Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Mart Visser
Ervaringen & Beoordelingen

Mart Visser is een Nederlands modemerk en naamgever dat vrouwen- en herenkleding en accessoires ontwerpt en verkoopt via een webwinkel en (vaak) fysieke verkoopkanalen. Consumenten die reviews over Mart Visser raadplegen, zoeken doorgaans naar informatie over pasvorm, materiaal, productkwaliteit, levering en klantenservice. Onafhankelijke klantervaringen helpen bij het beoordelen van retourbeleid, garantie en communicatie voordat u koopt.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 2
Positief Sentiment 50%
Laatste Beoordeling 30d
Algemene Beoordeling
2.8

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Beide reviews melden contacten met de service: antwoorden waren niet oplossingsgericht of er was geen reactie; klantenservice wordt als onvoldoende ervaren.

Aandeel
25%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Prijs of prijs-kwaliteitverhouding wordt in deze reviews niet genoemd; er is te weinig informatie om een oordeel over waarde te geven.

Aandeel
0%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Er is een concreet probleem met levering/tracking: ongeldig trackingnummer en niet ontvangen bestelling, gecombineerd met uitblijvende reactie van de verkoper.

Aandeel
13%
Zwak
🔧

Productkwaliteit

Één review prijst het uiterlijk van een jas maar meldt een sterke chemische geur; het product wordt dus zowel positief als negatief beoordeeld.

Aandeel
13%
Gemengd
📞

Communicatie

Communicatie wordt genoemd als knelpunt: meerdere ongevraagde of ontbrekende antwoorden en terugkoppeling zonder oplossing leiden tot onvrede.

Aandeel
25%
Zwak
⭐

Algehele ervaring

De totaalindruk verschilt: één koper tevreden over het uiterlijk maar teleurgesteld door geur en afhandeling; een andere koper ontving niets en is negatief.

Aandeel
25%
Gemengd

Alle 2 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 2 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

B
Barbara
trustpilot.com Sep 29, 2025

Niets ontvangen. Geen respons

Niets ontvangen. Trackingnummer is ongeldig. Bedrijf reag...

B
Brenda
Collected.reviews Dec 08, 2021

winterjas

Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe winterjas, die bij mijn nieuwe stijl past. De jas die ik heb gekocht bij Mart Visser (online) is geweldig en onwijs mooi maar hij stinkt al weken, er hangt echt een soort chemische fabrieklucht aan. De jas hangt nu elke keer in de schuur omdat het anders in huis zo chemisch ruikt. Ik ga nu de jas maar laten stomen ondanks dat hij net nieuw is en ik hoop dat de stank zo af zal nemen. Hopelijk helpt het. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice van Mart Visser en zij vertelden mij dat het nog nooit eerder is voorgekomen en dat ze dus ook niks voor me kunnen doen. Beetje een gek verhaal maar de jas is wel erg mooi (ondanks de vreemde lucht).



Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Mart Visser te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Uit de aangeleverde reviews blijkt aandachtspunt voor klantenservice en communicatie: klanten melden ontevredenheid over respons en oplossingsgerichtheid. Eén review noemt een productprobleem (sterke chemische geur bij een nieuwe jas) naast een positieve beoordeling van het ontwerp. Een andere review meldt een ongeldig trackingnummer en het niet ontvangen van de bestelling, met uitblijvende e-mailrespons. Consumenten die overwegen te kopen, doen er goed aan het retour- en klachtproces te controleren, bestel- en trackingbevestigingen te bewaren en bij ontvangst producten direct te controleren (geur, schade).