Spring naar inhoud

Matson
Reviews & ervaringen

Reviews laten een patroon zien van snelle, vaak oplossingsgerichte service en positieve winkelervaringen, inclusief in‑store reparaties en snelle levering. Enkele klanten waarderen scherpe prijzen en incidentele extra's zoals een gratis verlengtafel. Er is één duidelijke klacht over het uitblijven van e-mailcommunicatie en één melding van een defect product dat vervangen werd. Voor consumenten betekent dit: familiebedrijven of winkels met zowel online als fysieke dienstverlening kunnen goede service bieden, maar let op klantenservicekanalen (e-mail) als dat voor jou belangrijk is.

Overzicht & kerncijfers

Aantal reviews
5
Bronnen
trustpilot.com
Laatst bijgewerkt
februari 2026

Wat reviewers vaak noemen

🎯

Servicekwaliteit

Klanten noemen vaak snelle, oplossingsgerichte service (vervanging, in‑store reparatie, extra accessoires); één review meldt slechte service.

💰

Waar voor je geld

Enkele klanten noemen scherpe prijzen en extra's (gratis verlengtafel), positief over waar voor je geld bij aankopen.

Gebruikerservaring

Ervaringen zijn meestal positief: snelle levering, eenvoudig online betalen en hulp in de winkel; één klant had een negatieve gebruikerservaring.

🔧

Productkwaliteit

Meerdere klanten ontvangen producten in goede staat en getest werkend; één melding spreekt van een nieuwe machine met een probleem.

📞

Communicatie

Persoonlijk contact in winkel en telefoon wordt positief genoemd; er is één klacht over uitblijven van e-mailreactie.

Algehele ervaring

De algemene indruk is positief: klanten geven aan terug te komen na goede service; één review beschrijft een negatieve totaalervaring.

Alle reviews

Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.

Alle reviews

Bronnen: Trustpilot (5) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026

Heleen
Sep 29, 2025 · trustpilot.com
Sebastiaan Renes
Sep 29, 2025 · trustpilot.com
Dhr. Piet Goeseije
Sep 29, 2025 · trustpilot.com
Christine van Beelen
Sep 29, 2025 · trustpilot.com
Margriet
Sep 29, 2025 · trustpilot.com

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Matson te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Bronnen en werkwijze

Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.

Over Matson

Matson is een specialistische verkoper van naaimachines, onderdelen en toebehoren met service- en reparatiemogelijkheden, actief via fysieke winkels en online kanalen. Consumenten zoeken hier vaak naar ervaringen over levering, garantie, serviceafhandeling en prijs/kwaliteit van naaiapparatuur.