Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Max ICT
Ervaringen & Beoordelingen
Max ICT is een Nederlandse online retailer die zich richt op computerhardware, onderdelen en randapparatuur. Mensen zoeken vaak naar reviews over levertijden, garantie- en RMA-afhandeling en klantenservice. Deze samenvatting helpt consumenten snel inzicht te krijgen in veelgenoemde ervaringen bij Max ICT en biedt aandachtspunten vóór een aankoopbeslissing.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
20%
Laatste Beoordeling
50d
Algemene Beoordeling
1.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere reviews melden vertraagde leveringen, foutieve orders en problematische RMA/retourafhandeling; enkele positieve leveringen zijn wel gemeld.
Aandeel
Zwak
21%
💰
Waar voor je geld
Enkele klanten noemen scherpe prijzen, maar meerdere reviewers klagen over verloren geld, niet-geleverde bestellingen en onduidelijke terugbetalingen.
Aandeel
Zwak
7%
⚡
Gebruikerservaring
Herhaalde klachten over onjuiste levertijden, een rommelige of onoverzichtelijke website en verwarrende bestel- of betaalervaringen.
Aandeel
Zwak
23%
🔧
Productkwaliteit
Kleine steekproef: meerdere meldingen van goed werkende producten, en enkele gevallen van incompatibiliteit of defecten waarvoor RMA nodig was.
Aandeel
Gemengd
6%
📞
Communicatie
Veel reviews geven aan dat e-mails en telefoontjes traag of niet worden beantwoord; een paar klanten beschrijven juist een behulpzame helpdesk.
Aandeel
Zwak
15%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve totaaloordelen: veel meldingen van faillissementen, niet-geleverde orders en ontevreden klanten, naast enkele positieve supportervaringen.
Aandeel
Zwak
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
150 euro retour zending
"150 euro retour zending. curator en maxict reageren er niet..."
Koen Alders
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: 150€ terugbetaling, geen reactie
Geen reactie na vreemde RMA afhandeling
"Moederbord besteld en na verschillende dagen wachten geleverd. Bij installatie werkte hij niet. Direct weer keurig ingepakt. Onderzoek internet liet z..."
Kees Dekkers
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: RMA probleem, stilte na contact
MSI Mag 2 GL 850w psu
"Snelle levering + goede pr..."
wouter
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: snelle levering en goede prijs
levertijd website niet correct en traage reactie helpdesk
"Videokaart en casefan besteld die volgens de website een levertijd had van 5 dagen, na 5 weken 3 mailtjes om te vragen waar het blijft en 1x bellen ei..."
Johan Dingemanse
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: lange levertijd, traag helpdesk
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
K
Koen Alders
trustpilot.com
Sep 29, 2025
150 euro retour zending
150 euro retour zending. curator en maxict reageren er niet...
P
Pat on the net
trustpilot.com
Sep 29, 2025
MaxICT is failliet verklaart per 2 september 2025
Was altijd een redelijke goede toko met goede prijzen maar een onoverzichtelijk...
H
Henk Evenboer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichters
Zijn gewoon oplichters! heb een bestelling ged...
G
GlantzMedia
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Op 2 september failliet verklaard!
Op 2 september fa...
F
Fred
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Maxict is failliet
Maxict is failliet, maar website...
j
j
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Deze winkel is failliet!
Deze winkel is failliet!! Niet meer bestellen onda...
j
jackzomer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
max ict is failliet
max ict is failliet Max ICT is bankrupt Max ICT ist ba...
D
Dat Dao
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer slecht
Zeer slecht. 3x aangegeven dat de order niet meer doorgaat en de beste man zegt dat...
J
Johan Dingemanse
trustpilot.com
Sep 29, 2025
levertijd website niet correct en traage reactie helpdesk
Videokaart en casefan besteld die volgens de website een levertijd had van 5 dagen, na 5 weken 3 mailtjes om te vragen waar het blijft en 1x bellen ei...
W
Wappie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
aangegeven levertijden op website zijn…
aangegeven levertijden op website zi...
w
wouter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
MSI Mag 2 GL 850w psu
Snelle levering + goede pr...
A
Aaron
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet aanbevolen voor zakelijke klanten
Wij bestelden als bedrijf meerdere producten bij Max ICT, waaronder een NUC en RAM-geheugen. De RAM bleek helaas niet compatibel met de NUC. Toen we h...
M
Milan Elsinga
trustpilot.com
Sep 29, 2025
1 werkdag levertijd bij hun is 3 weken
1 werkdag levertijd bij hun is 3 weken. Dan bel je en vraag je waar je bestelling blijft, nemen ze niet op. Dan bel je weer e...
K
Kees Dekkers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen reactie na vreemde RMA afhandeling
Moederbord besteld en na verschillende dagen wachten geleverd. Bij installatie werkte hij niet. Direct weer keurig ingepakt. Onderzoek internet liet z...
J
Jeanette Conrad / Natural History Museum Rotterdam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hier zakelijk niks bestellen
Hier zakelijk niks bestellen, want je kunt zakelijk niet retourneren...
-
- Lnd
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen levering
Bestelling gedaan omdat deze snel geleverd zou kunnen worden. Helaas werken ze veel met partners en als er dan wat fout gaat is het :-( Pakket is volg...
F
Frederik Hendrik van Breugel (Fly High Quality)
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Laatste keer dat ik hier wil bestellen.
Laatste keer dat ik hier wil bestellen. Iedere bestelling waar iets mee aan de hand is, is het een groot probleem voor Max ICT en geven ze geen servic...
S
Stijn Smit
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Week te laat en verkeerde artikel
Week te laat bezorgd en dan ook nog eens verkeerde artikel, binnen 3...
E
Evert Prak
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Volgens mij zijn zij failliet want kan…
Volgens mij zijn zij failliet want kan al een paar dagen hun website niet meer bereiken maar kan nergens intormatie vinden dat zij failliet zijn. Norm...
X
XY
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een pluim voor de helpdesk van Max ICT
Een pluim voor de helpdesk van Max ICT. Mijn Asus laptop vertoonde kuren enkele maanden na aanschaf. Eigen IT noch ASUS helpdesk kwamen...
Conclusie
De verzamelde reviews tonen vooral problemen met leveringen, RMA/retourafhandeling en gebrekkige of trage communicatie. Meerdere gebruikers noemen dat bestellingen niet of veel te laat arriveerden en dat e-mails of oproepen onbeantwoord bleven. Een deel van de recensies meldt dat de site onbereikbaar is of dat er faillissementsinformatie speelt; dit beïnvloedt vertrouwen en leveringszekerheid. Er zijn ook positieve meldingen: enkele klanten noemen snelle levering, goede prijzen en een behulpzame helpdesk. Consumenten wordt aangeraden de retour- en zakelijke voorwaarden te controleren, bij voorkeur met een beveiligde betaalmethode te betalen en bij twijfel pas bij ontvangst of via creditcard te betalen.