Bestelling niet ontvangen en bedrijf is plots onbereikbaar, geen antwoord.
“website uit de lucht en telefonisch niet meer bereikbaar”
De beschikbare reviews wijzen vooral op herhaalde problemen met levering en klantcontact: bestellingen worden vertraagd of niet geleverd, en terugbetalingen komen vaak laat of pas na aandringen. Klanten melden onbereikbaarheid via telefoon en e-mail en tegenstrijdige informatie over voorraad en bezorgmomenten. Er zijn geen expliciete meldingen van slechte productkwaliteit in de reviews; de klachten concentreren zich op logistiek en klantenservice. Als consument is het raadzaam om bij Maxshopping te betalen met een beschermde betaalmethode, vooraf duidelijkheid te vragen over levertijden en annulatie-/terugbetalingsvoorwaarden, en contactgegevens en bedrijfsgegevens te verifiëren voordat u bestelt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2026).
Bestelling niet ontvangen en bedrijf is plots onbereikbaar, geen antwoord.
“website uit de lucht en telefonisch niet meer bereikbaar”
Bureau na vijf maanden niet geleverd en geen communicatie of terugbetaling.
“Geen communicatie en klantonvriendelijk.”
Betaling gedaan maar terugbetaling vertraagd, uiteindelijk na klachten ontvangen.
“Meer als 2weken later, niks gestort.”
Onjuiste voorraadmelding en tegenstrijdige bezorgafspraken, slechte service.
“product is op de website op voorraad maar met mail kreeg ik te horen 10-15 werkdagen levertijd.”
Meerdere reviews noemen langdurige levertijden, niet-geleverde bestellingen en annuleringen; klachten wijzen op herhaalde problemen met orderafhandeling en levering.
Kopers melden vertraagde of ontbrekende terugbetalingen na annulering; één review beschrijft restitutie pas na tussenkomst van een derde partij.
Er zijn meldingen van technische of informatiefouten op de site en tegenstrijdige leveringsinformatie, wat bestellingen en planning bemoeilijkte.
Geen duidelijke opmerkingen over defecte of slechte productkwaliteit; de klachten betreffen vooral beschikbaarheid en levering, niet het product zelf.
Consistente klachten over slechte bereikbaarheid: niet beantwoorde e-mails, onbereikbare telefoonnummers en loze toezeggingen rond retouren.
Algemene indruk uit de reviews is negatief: klanten melden frustratie door vertragingen, gebrek aan communicatie en problemen met terugbetalingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (6) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bestelling niet ontvangen en bedrijf is plots onbereikbaar, geen antwoord.
“website uit de lucht en telefonisch niet meer bereikbaar”
Bureau na vijf maanden niet geleverd en geen communicatie of terugbetaling.
“Geen communicatie en klantonvriendelijk.”
Betaling gedaan maar terugbetaling vertraagd, uiteindelijk na klachten ontvangen.
“Meer als 2weken later, niks gestort.”
Bestelling geannuleerd maar beloofde terugbetaling is ondanks aandringen niet ontvangen.
“toezegging terugstorten bedrag half januari 2022 nog niets ontvangen”
Na twee maanden en veel bellen is het geld uiteindelijk teruggestort.
“2 maanden na de bestelling heb ik mijn geld terug gestort yeeeeeh!!!”
Onjuiste voorraadmelding en tegenstrijdige bezorgafspraken, slechte service.
“product is op de website op voorraad maar met mail kreeg ik te horen 10-15 werkdagen levertijd.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Maxshopping is een online winkel (webshop) waarvoor consumenten product- en leveringsinformatie zoeken. Bij beoordeling van webshops is het zinvol om vooraf contactgegevens, betaalmethoden, algemene voorwaarden en garantie- of retourbeleid te controleren. Controleer ook of de site bedrijfsgegevens, een KvK-nummer en duidelijke klantenservicekanalen publiceert en gebruik bij twijfel betaalmethoden met koopbescherming of een geschillenprocedure.