Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Medion
Ervaringen & Beoordelingen

Medion is een Europese producent en verkoper van consumentenelektronica, bekend van laptops, desktop-pc's, televisies, huishoudelijke apparaten en smart devices. De producten worden vaak verkocht via webshops en retailers (zoals Bol.com en vergelijkbare platformen) en via de eigen webshop/merkenkanalen. Consumenten die reviews zoeken naar Medion kijken meestal naar productduurzaamheid, garantieafhandeling en klantenservice; het is daarom nuttig om bij aankoop de leverings- en garantiebepalingen en retourprocedures te controleren.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 21
Positief Sentiment 19%
Laatste Beoordeling 52d
Algemene Beoordeling
1.7

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Reviews noemen vaak onbereikbare of trage klantenservice, lange reparatieprocessen en tegenstrijdige of onvolledige informatie bij klachten.

Aandeel
25%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Enkele reviewers ervaren lage aanschafprijs maar noemen teleurstellende duurzaamheid of onverwachte kosten bij reparatie en retour.

Aandeel
1%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Gebruikers rapporteren installatie-, app- en gebruiksproblemen (geluid, mapping, verbinding) en beperkte technische ondersteuning bij oplossingen.

Aandeel
5%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Veel meldingen van voortijdige defecten (accu, beeld, toetsenbord, oververhitting) en inconsistenties tussen productomschrijving en feitelijke werking.

Aandeel
23%
Zwak
📞

Communicatie

Regelmatig klachten over geen reactie op e-mails, tegenstrijdige antwoorden van medewerkers en onduidelijke follow-up bij terugname of reparatie.

Aandeel
21%
Zwak
⭐

Algehele ervaring

Algemene ervaringen lopen uiteen: enkele positieve servicegevallen, maar veel ontevreden klanten door defecten en frustrerende afhandeling.

Aandeel
25%
Zwak

Alle 21 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 21 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

P
Patrick B
trustpilot.com Sep 29, 2025

Scharnier drukt door laptopdeksel.

Scharnier drukt door laptopdeksel. Al de 2 de keer daarom laptop gedurende 2 jaar bijna nooit gesloten. Nu toch weer b...

R
Rosa van Someren
trustpilot.com Sep 29, 2025

Slechte klantenservice

Verschrikkelijke service. Toen mijn laptop het begaf heb ik hem opgestuurd ter reparatie. Er werd mij telefonisch verteld (kost trouwens €0,70 per min...

R
Ron haverink
trustpilot.com Sep 29, 2025

Nieuwe Laptop oververhit

Beste Medion gebruikers. bijna altijd al een medion laptop gehad en was tot nu toe zeer te spreken over het produkt tot dat de oude kapot ging en ik v...

S
Saina Oliemans
trustpilot.com Sep 29, 2025

Slechte service

Mijn vaatwasser geeft na gebruik van 2 maanden een foutmelding. Ik krijg het zelf niet opgelost. Contact met de klantenservice, heel gedoe, contact va...

B
Bas
trustpilot.com Sep 29, 2025

Technische ondersteuning onvoldoende.

Via Bol.com een Medion mini pc gekocht. Na installatie was er een probleem met het geluid. Klantenservice van Medion gebeld, en dat ging moeizaam. De...

D
Don Caminada Dinxperlo
trustpilot.com Sep 29, 2025

Prima Robotzuiger, slechte en dure service

En heel fijne en goed robot stofzuiger van medion gekocht. X20sw. Super ding en dieet het geweldig. Maar als je in de app accessoires wilt bestellen,...

A
Antoine
trustpilot.com Sep 29, 2025

SUPER SERVICE

Ik had 2 jaar geleden een combi magnetron van de medion besteld via Bol.com. Nu na thuis komst van een vakantie laatst deed het apparaat raar en waren...

N
Noel de kok
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heb altijd hele goede ervaringen gehad…

Heb altijd hele goede ervaringen gehad met de klantenservice van Medion maar ook met de...

f
familie in 't Veld
trustpilot.com Sep 29, 2025

Een ster is teveel!!!

De computer blijft hangen en alles heb ik al geprobeerd. Terug naar fabrieksinstellingen, werkelijk alles. Ik heb dus hulp nodig...nou dat is onmogeli...

D
David
trustpilot.com Sep 29, 2025

werkt meestal net lang genoeg voor de garantie te overbruggen

Alles er van werkt meestal net lang genoeg voor de garantie te overbruggen. En be omschrijvingen van de producten zijn echt slecht. Robots stofzuiger...

L
Lost Love
trustpilot.com Sep 29, 2025

Waardeloze zooi

Na een paar maanden een Medion tv te hebben gehad, kan ik met zekerheid zeggen dat ik er nooit meer een koop. Hij kan amper verbinding maken met de te...

P
Pax
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen ophaal service bij grote producten

Deze bedrijf sturen me een kapot diepvries, retour gratis oké, (gekocht via Bol) maar het is een groot doos natuurlijk, en verwachten van de klant, al...

M
Max van der Wal
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik raad iedereen sterk af om bij Medion een televisie te kopen!

Mijn televisie, nog geen drie jaar oud, vertoonde een ernstig defect. Na contact met de klantenservice werd mij simpelweg medegedeeld dat de garantie...

W
Willem Van Emmerik
trustpilot.com Sep 29, 2025

Zeer slechte service

3 keer laptop aan geboden voor reparatie nu voor de 4e keer weer defect ,heeft weer een opstart probleem echter nu moe...

W
Wim Koolenbrander
trustpilot.com Sep 29, 2025

Noodradio

Een noodradio gekocht bij bol van medionshop. Opladen op welke wijze dan ook doet het niet meer. Gemeld. Aantal keren contact. Blijkt g...

H
Henk Faber
trustpilot.com Sep 29, 2025

lape top accu

3 jaar geleden lapetop bij BCC gekocht maar ik zag dat het bordje waar de muis mee word bediend steeds verder omhoog komt nu inmiddels al meer dan 1 c...

O
OvE
trustpilot.com Sep 29, 2025

Eigenlijk geen ster waard dit bedrijf!

Eigenlijk geen ster waard dit bedrijf! Sinds gisteren, continue strepen over het hele beeld! Functies werken helemaal niet meer! Alle facetten geprobe...

M
MS Zainal
trustpilot.com Sep 29, 2025

Service en bedrijf heel ver onder de maat

3 maanden geleden een soundbar ter reparatie aangeboden.., tot heden niets ontvangen. De laatste 4 weken gebeld en iedere keer een ander antwoord.., i...

R
Roelinka Heysman
trustpilot.com Sep 29, 2025

VOORAL NIETS KOPEN

Vooral niets kopen! Door een software probleem is mijn tv niet meer te gebruiken. Maar omdat dit buiten de garantie valt doen ze hier niets aan. Zelfs...

M
Melancho
trustpilot.com Sep 29, 2025

Medion geeft geen reactie!

Ik krijg maar geen antwoord op een al 2x ingediende vraag over de Medion internetradio die ik heb. Het blijft oorverdovend stil! (MD 87990 Internetrad...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Medion te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

De geanalyseerde reviews geven vooral terugkerende klachten over klantenservice, communicatie en voortijdige productdefecten. Een aantal gebruikers meldt dat producten na korte tijd problemen geven (accu, beeld, oververhitting, scharnier) en dat de garantieafhandeling traag of onduidelijk is. Er zijn ook positieve gevallen waarin Medion producten verving of snel repareerde; ervaring lijkt daarmee per geval te verschillen. Consumenten die een aankoop overwegen doen er goed aan garantie- en retourvoorwaarden vooraf te controleren, aankoopbewijs te bewaren en indien mogelijk te kopen via een retailer met duidelijke lokale serviceopties. Overweeg ook recensies per specifiek productmodel te raadplegen, omdat ervaringen sterk per productgroep variëren.