De reviews tonen dat Medpets vaak positief scoort op leveringstijd, correcte uitvoering van bestellingen en concurrerende prijzen. Klanten noemen ook het ruime assortiment en gebruiksgemak van de website als pluspunten. Tegelijk zijn er concrete klachten over klantenservice rond retouren en over de afhandeling van abonnementen en voorraad. Consumenten die snelheid en prijs belangrijk vinden vinden hier vaak wat ze zoeken; controleer vooraf wel de retour- en abonnementsvoorwaarden bij aankoop.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jan. 2023 – feb. 2026).
Klantenservice weigerde gedeeltelijke terugbetaling voor geopende producten.
“De klantenservice weigerde dit volledig”
Abonnement werd overgeslagen ondanks beschikbaarheid en zonder voordeel.
“Mijn bestelling niet gekregen omdat het voer niet op voorraad was.”
Zeer snelle levering binnen één dag en redelijke prijs.
“Zeer snelle levering, binnen één dag.”
Snelle levering, groot assortiment en eenvoudig bestellen bij Medpets.
“mijn bestelling snel geleverd zoals beloofd”
Bezorging en afhandeling worden frequent als snel en correct genoemd; er zijn enkele klachten over abonnementen en retourafhandeling.
Meerdere reviews melden voordelige prijzen, grotere verpakkingen en aantrekkelijke aanbiedingen; proefpakketten worden als waardevol ervaren.
Kleine steekproef: reviews noemen de website als overzichtelijk en makkelijk in gebruik, maar het aantal opmerkingen is beperkt.
Klanten melden goede kwaliteit, passende maten en nuttige hulpmiddelen; één review noemt dat een kat het voer niet accepteerde.
Weinig meldingen, maar de beschikbare voorbeelden wijzen op onvrede over klantenservice bij retourverzoeken en communicatie rond abonnementen.
Overwegend positieve totaalbeleving: snelle levering, correcte bestellingen en ruim assortiment, met enkele klachten over service.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Ik heb onlangs producten gekocht bij Medpets.nl voor mijn hond en ik kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben met mijn aankoop. De website is erg overzichtelijk en het bestellen van de producten was heel eenvoudig.
Wat mij specifiek opviel was het grote assortiment van maar liefst 15.000 producten voor verschillende soorten dieren, waaronder honden, katten, paarden en kleine huisdieren. Ik kon alles vinden wat ik nodig had tegen een scherpe prijs.
Bovendien werd mijn bestelling snel geleverd zoals beloofd en waren alle artikelen keurig verpakt zodat er niks beschadigd raakte tijdens transport.
Al met al kan ik Medpets dus ten zeerste aanraden aan andere diereneigenaren die op zoek zijn naar kwalitatieve gezondheidsproducten voor hun geliefde vriendjes!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Medpets is een Nederlandse online winkel voor huisdierproducten, gericht op eigenaren van honden, katten, paarden en kleine huisdieren. De site biedt een breed assortiment aan verzorgingsmiddelen, hulpmiddelen en (soms) specialistische artikelen voor diergezondheid. Consumenten gebruiken Medpets voor online bestellingen en levering aan huis binnen Nederland.