Reviews laten een wisselend beeld zien van Megagadgets. Veel klanten noemen snelle vervanging of snelle service bij beschadiging of defect (soms dezelfde dag of binnen een week). Tegelijkertijd komen regelmatig klachten voor over vertraagde levering, verkeerde artikelen en problemen met terugbetalingen of prijsafhandeling. Consumenten die overwegen te bestellen doen er goed aan de levertijden en retourvoorwaarden te controleren, betaalmethoden met kopersbescherming te gebruiken en bij twijfel eerst contact te zoeken met de klantenservice.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2025 – feb. 2026).
Defect artikel direct telefonisch gemeld en dezelfde dag vervangen.
“nog dezelfde dag werd een nieuwe artikel verstuurd.”
Misleidende levertijd en denigrerende klantenservice, terugbetaling geweigerd.
“De website vermeldt in een oranje en in het oog springende kader “voor 22:00 besteld, morgen in huis”.”
Ander product ontvangen en onduidelijkheid over voorraad en verzending.
“Iets heel anders gekregen.”
Kapotte onderdelen snel en netjes door klantenservice vervangen.
“Ik heb dit gemeld bij de klantenservice en na een paar dagen kreeg ik de 2 nieuwe onderdelen netjes nagestuurd.”
Veel klanten melden snelle oplossingen en vervangingen bij defecten; er zijn ook meerdere meldingen van trage of onvriendelijke afhandeling.
Weinig reviews noemen prijs/waarde; er zijn klachten over prijsverschillen bij afrekenen en over retourkosten vooraf.
Bestel- en bezorgervaringen wisselen: snelle levering en vlotte hulp via berichten, maar ook veel meldingen van vertraagde of foutieve leveringen.
Herhaalde meldingen van defecte, beschadigde of verkeerde producten bij ontvangst; vervangingen volgen vaak maar problemen komen regelmatig voor.
Communicatie wordt door sommige klanten als snel en behulpzaam ervaren, terwijl anderen klagen over onbereikbaarheid of onvriendelijke reacties.
Klanten zijn verdeeld: evenveel positieve ervaringen met snelle probleemoplossing als klachten over levering, retouren en terugbetalingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (24) · TrustedShops (18) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Product van slechte kwaliteit, maar klantenservice bood goede oplossing.
“bestelde product is slecht van kwaliteit”
Snelle reactie per e-mail en snelle levering; zou opnieuw bestellen.
“binnen paar uur al antwoord”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Megagadgets is een online retailer van consumentengadgets en accessoires. De site biedt productverkopen, orderverwerking, garantieafhandeling en klantenservice. Consumenten zoeken vaak informatie over leveringstermijnen, retourprocedures, garantie en klantenondersteuning bij aankoopbeslissingen.