Klanten noemen vaak de snelle levering, nette verpakking en goede productkwaliteit. Veel bestellingen komen volgens afspraak aan en worden omschreven als stevig en zoals op de foto’s. Tegelijk keren klachten terug over verschoven levertijden, ontbrekende of verkeerde onderdelen en geen reactie van de klantenservice. Een klein aantal meldingen gaat over vroege defecten of problemen bij de montage.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jul. 2023 – mrt. 2026).
Topkwaliteit massief houten salontafel en verrassend snelle levering.
“De tafel is echt van topkwaliteit!”
Uitstekende service en volledige informatie; bestelling correct.
“Uitstekende service, volledige informatie, bestelde goederen zoals bedoeld.”
Levertijd meerdere keren verschoven zonder bericht, klant wil annulering.
“Uit het niets was de levertijd gewijzigd op de website naar week 7 in 2026.”
Beschadigd product en slechte klantenservice; geen antwoord gekregen.
“Nieuw stoel is toegezegd via de mail maar ze nemen geen telefoon meer op en reageren niet op e-mails.”
Reviews noemen vaak behulpzame, vriendelijke bezorgers en snelle hulp bij montageproblemen. Tegelijk zijn er meerdere meldingen van onvolledige leveringen en trage afhandeling, wat de service-ervaring drukt. Enkele klanten geven aan dat hun klacht onbeantwoord bleef.
Klanten zeggen geregeld dat de producten betaalbaar aanvoelen en dat de prijs-kwaliteitverhouding goed is. Verschillende reviews melden dat de levering aan of boven verwachting is. Negatieve opmerkingen over de prijs komen in deze set nauwelijks voor.
Veel kopers zijn positief over een soepele ontvangst, snelle bezorging en stevige, veilige verpakking. Tegelijk speelt onduidelijke of ontbrekende opvolging na de bestelling mee in negatieve ervaringen. Retour- en levertijdprocessen worden meerdere keren als te lang of onduidelijk omschreven.
Meerdere reviews zeggen dat producten overeenkomen met de foto’s en dat de materialen degelijk aanvoelen. Er zijn losse meldingen van uiterlijk- of afwerkingspunten, zoals beschermfolie die moeilijk te verwijderen is. Berichten over vroege defecten of slijtage komen voor, maar in beperkte aantallen.
Enkele klanten waarderen duidelijke communicatie over bezorgtijd en planning. Daartegenover staan herhaalde klachten over verschoven levertijden, geen proactieve updates en onduidelijkheid rond retouren en terugbetalingen. Soms melden klanten dat de klantenservice helemaal niet reageert.
De ervaringen lopen sterk uiteen: veel lof, maar ook stevige klachten over levering en nazorg. Als bezorging, kwaliteit en communicatie kloppen, is de tevredenheid hoog. Gaat het mis op die punten, dan volgen lage beoordelingen en blijven klachten openstaan.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · reviews.nl (3) · TrustedShops (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Snelle, goed verpakte levering en tevreden aankoopervaring.
“Snelle levering en goed verpakt. Ben blij met mijn aankoop.”
Op tijd geleverd met verwachte kwaliteit en scherpe prijs.
“op tijd geleverd en kwaliteit zoals verwacht tegen scherpe prijs!”
Netjes geleverd en product komt overeen met foto, goede kwaliteit.
“Netjes geleverd binnen de aangegeven tijd. Product is zoals op de foto en van goede kwaliteit.”
Helaas na een jaar al nieuwe krukken moeten bestellen.
“helaas na een jaar al nieuwe krukken moeten bestellen omdat er al 2 zijn overleden kwaliteit uit China kun je weggooien”
Snelle levering; beschadiging werd snel en goed opgelost door Meubello.
“Bezorging was snel, artikel is mooi en precies zoals afgebeeld.”
Levertijd meerdere keren verschoven zonder bericht, klant wil annulering.
“Uit het niets was de levertijd gewijzigd op de website naar week 7 in 2026.”
Vriendelijke en behulpzame levering volgens de klant.
“Goed , vriendelijke en behulpzame levering.”
Goede communicatie over bezorgtijd en kast voldeed aan verwachtingen.
“Goede communicatie over bezorgtijd en de kast voldoet aan de verwachtingen. Vooral positief verrast dat de kast al in elkaar was gezet behoudens de poten”
Tafel goed verpakt en staat mooi, maar beschermfolie is moeilijk verwijderbaar.
“leuke tafel, staat goed, stevig verpakt afgeleverd. Maar waarom is de blauwe beschermfolie onmogelijk te verwijderen van de sierdopjes van de wieltjes?”
Goed overleg en het product was prima verpakt.
“Goed overleg en prima verpakt.”
Snel, correct afgehandeld en binnen tijd geleverd; kwaliteit zeer goed.
“Snel en correct afgehandeld en binnen de gegeven tijd geleverd. Kwaliteit heel goed”
Snelle bezorging en tevreden klant.
“Snelle bezorging ik ben tevreden”
Onvolledige levering: slechts twee van vier stoelen geleverd.
“4 eetkamerstoelen besteld en 2 leveren Dan ben je goed bezig!! Weer 2 weken wachten op levering!!”
Probleem bij montage snel opgelost met vervangende onderdelen; goede service.
“Uitstekende service, nadat bij montage bleek dat twee onderdelen niet op elkaar pasten. Snel werden nieuwe onderdelen geleverd.”
Klant ervaart het product of de service als uitstekend.
“Gewoon top.”
Geleverd conform afspraken; klant is tevreden.
“Gewoon prima en geleverd conform de afspraken. Top!”
Bestelling nog niet ontvangen volgens de klant.
“Ik heb nog niks ontvangen!”
Uitstekende service en volledige informatie; bestelling correct.
“Uitstekende service, volledige informatie, bestelde goederen zoals bedoeld.”
Verkeerde kleur geleverd en communicatie over retour/vergoeding ontbrak.
“Dus niet geleverd wat besteld was.”
Goede service en communicatie; problemen worden keurig opgelost.
“Prima service, fijne communicatie, ook als het even tegen zit wordt het keurig opgelost.”
Klant vindt kruk en stoel van goede kwaliteit.
“Prachtige kruk en stoel tip kwaliteit”
Product op tijd geleverd en voldeed aan verwachtingen.
“Netjes op tijd geleverd en cfm foto’s en verwachtingen”
Geleverde producten waren beter dan verwacht.
“De geleverde producten waren boven verwachting.”
Levering sneller dan de klant verwachtte.
“Snellere levering dan gedacht”
Klant is tevreden met het mooie product.
“Mooi product”
Levering flexibel geregeld naar ander afleveradres.
“Flexibel in de levering op een ander adres dan besteld”
Ontving twee verschillende tafeltjes in plaats van twee gelijke.
“ik heb 2 verschillende tafeltjes ontvangen, volgens mij heb ik dezelfde besteld ?”
Klant mist een deel van de bestelling ondanks beloften.
“Ik mis nog steeds een deel van de bestelling.”
Klant werd vriendelijk en alert geholpen.
“Vriendelijk geholpen!!Zeer allert”
Product voldeed aan verwachtingen en levering keurig uitgevoerd.
“Het product is wat ik ervan verwachtte en de levering is keurig uitgevoerd.”
Mooie salontafel netjes bezorgd bij de klant.
“Mooie salontafel ,netjes bezorgt”
Na bestellen hoor je niks meer; geen proactieve updates.
“Na bestellen hoor je niks meer..”
Krijgt summiere informatie via app over levering en planning.
“Betere informatie geven over de levering.”
Bezorging en retourverwerking duurden te lang volgens klant.
“te lang duurt voor het bezorgen en ook te lang duurt voor het retour te verwerken 2 weken ,is te lang terwijl de retour is lang binen ,jammer dit”
Zeer lange levertijden en slechte communicatie veroorzaakten veel frustratie.
“houd rekening mee dat de levertijd mega lang duurt”
Behulpzame en correcte levering, maar enigszins laat.
“Behulpzaam korekte levering maar wat laat.”
Levering netjes, maar chauffeur weigerde aanvankelijk naar boven te brengen.
“de chauffeur wilde mijn dure stoel gewoon in de hal van de flat neerzetten bij de buitendeur en hem niet naar boven brengen (lift).”
Klant is zeer blij met het ontvangen product.
“Ik ben heel blij mee”
Bestelling nog steeds niet ontvangen volgens de klant.
“Nog steeds niet onze bestelling ontvangen, we wachten er al eenssnd op”
Mooi en betaalbaar product; levering na drie weken ontvangen.
“Erg mooi product en betaalbaar . Levering ook echt na 3 weken.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Meubello is een Nederlandse meubelwinkel met een webshop voor woonmeubelen en woonaccessoires. Het aanbod bestaat onder meer uit tafels, stoelen, salontafels en opbergmeubels. Op productpagina’s staan meestal foto’s en specificaties om maten en materiaalkeuze duidelijk te maken. De webshop biedt bezorgopties en klanten kunnen de klantenservice benaderen voor vragen, garantie of retouren.