Meerdere klanten zijn te spreken over de snelle, behulpzame service. De webshop wordt omschreven als gebruiksvriendelijk en bij sommige klanten zit de bestelling goed. Eén klant meldt een duidelijke maatafwijking en is ontevreden over de retourkosten en de reactie. Samen laten de reviews veel positieve service-ervaringen zien, met één opvallend negatieve klacht.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2018 – mrt. 2026).
Jas was veel te groot ondanks maattabel; retourkosten 16.95 en slechte reactie.
“Jas veel te groot.”
Perfecte service; klant is blij.
“Perfect service! Happy”
De website was gebruiksvriendelijk en de bestelde kleding paste perfect.
“Elk stuk paste perfect!”
Leuke webshop en razendsnelle service.
“Fin webshop og lynhurtig service.”
Klanten noemen vaak een snelle, attente klantenservice. Eén review meldt juist een slechte reactie bij een retourvraag. De meeste opmerkingen gaan over snelheid en behulpzaamheid.
Slechts weinig reviews gaan in op prijs of waar voor je geld. Eén review noemt een retourkost van 16,95 als duidelijk minpunt. Een bredere beoordeling van de productwaarde ontbreekt.
Bezoekers vinden de webshop gebruiksvriendelijk en aantrekkelijk. Enkele klanten geven aan dat hun items goed passen. Over het bestelproces zelf zijn geen klachten.
Eén klant meldt dat een jas veel te groot uitviel ondanks de maattabel. Verder zijn er geen concrete opmerkingen over materiaal of afwerking. De feedback over het product zelf blijft beperkt.
Meerdere reacties noemen de communicatie vanuit de service duidelijk en vriendelijk. Eén losse review spreekt juist over een slechte of onvoldoende reactie. Daardoor lopen communicatie-ervaringen uiteen.
De meeste beoordelingen zijn positief over service en pasvorm. Eén review wijkt duidelijk af en focust op maat, retourkosten en de reactie. Dat zorgt voor een duidelijke tweedeling in de klantbeleving.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Jas was veel te groot ondanks maattabel; retourkosten 16.95 en slechte reactie.
“Jas veel te groot.”
Perfecte service; klant is blij.
“Perfect service! Happy”
Ik heb zojuist een aankoop gedaan bij Minus en ik kan niet wachten om mijn ervaring te delen! Allereerst wil ik zeggen dat hun collectie prachtig is. Ik was op zoek naar iets nieuws voor mijn werk, maar wilde nog steeds trouw blijven aan mijn stijl en Minus deed precies dat. De kleding die ze ontwerpen heeft een verfijnde flair die vrouwelijkheid benadrukt zonder overdreven te zijn.
Toen ik de website van Minus bezocht, werd ik meteen getroffen door de duidelijke navigatie op hun site en hoe gemakkelijk het was om items te vinden die bij mij pasten. Bovendien waren de afbeeldingen van hoge kwaliteit waardoor het mogelijk was om alles in detail te bekijken.
De levering duurde niet lang en toen het pakket arriveerde was elke item zorgvuldig ingepakt. Het uitpakproces was leuk omdat elk item als nieuw voelde - je kon zien dat ze zich echt inschrijven voor hun klantenervaring.
Mijn favoriete onderdeel van deze hele aankoop-ervaring? Elk stuk paste perfect! Dat is vaak een probleem waar ik mee worstel, dus dit aspect maakte me enorm blij.
Kortom, als u winkelt bij Minus kunt u verwachten fashion-forward kledingstukken met zo veelzijdige mogelijkheden. Geef hen gerust eens bezoekje!
Leuke webshop en razendsnelle service.
“Fin webshop og lynhurtig service.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Minus Clothing verkoopt kleding via een online webshop. Het aanbod bestaat uit seizoensitems en basics, zoals jassen, truien en broeken. Klanten bestellen via de site en gebruiken gangbare betaal- en retouropties. Op productpagina’s staan maatinformatie en details om de keuze te helpen. Voor vragen en retouren zijn er klantenservicekanalen.