De verzamelde reviews tonen een verdeeld beeld: veel klanten waarderen snelle, persoonlijke klantenservice en vervangingen via serviceplannen, terwijl een substantieel deel klaagt over vertraagde of ontbrekende leveringen en problemen met retouren. Productkwaliteit wordt wisselend beoordeeld: er zijn meldingen van breuken en afbladderen maar ook positieve ervaringen met mooie, tijdige levering. Voor consumenten is het verstandig om bij bestelling de levertijden en het retourbeleid goed te controleren, bestelbevestigingen en track-&-trace te bewaren en bij twijfel betalingsbescherming te gebruiken. Wie waarde hecht aan snelle en duidelijke opvolging kan letten op recente ervaringen met de klantenservice; wie risico op vertraging wil beperken, kan alternatieve bezorgopties of verkopers overwegen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2023 – feb. 2026).
Bestelling niet geleverd en klantenservice reageert niet.
“Geen levering, geen contact klantenservice”
Gratis vervanging door serviceplan en snelle levering ontvangen.
“kosteloos een nieuwe gekregen”
Producten lijken identiek aan goedkopere AliExpress-producten.
“ALLES WAT OP DE SITE TE KOOP IS STAAT OP AliExpress!!”
Retourten duren lang en klantenservice geeft onduidelijke antwoorden.
“Retourneren is erg lastig en duurt lang.”
Veel reviews noemen vertraagde of ontbrekende leveringen en problemen met retouren, maar er zijn ook voorbeelden van vervangingen en correcte afhandeling via serviceplannen.
Meerdere klanten uiten twijfel over prijs‑kwaliteit of noemen vergelijkbare producten op lageprijsplatforms; enkele melden zich opgelicht te voelen.
Enkele klanten prijzen de overzichtelijke site; anderen noemen onduidelijke contactgegevens en verwarrende Nederlandse pagina's als verbeterpunt.
Er zijn terugkerende meldingen van kwaliteitsproblemen (breuk, afbladderende goudlaag, foutieve items), naast ook positieve meldingen over nette, voltooide bestellingen.
Klantenservice wordt door velen als snel, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren, terwijl anderen klagen over standaardantwoorden, onduidelijke opvolging en trage afhandeling.
Er is een duidelijk verdeeld beeld: sommige kopers zijn erg tevreden over service en vervanging, anderen melden stress door late levering en vertraagde retourafhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Sitejabber (20) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Betaalde extra voor versneld verzenden maar levering miste Moederdag.
“failed to meet their delivery guarantee”
Slechte kwaliteit product en lastig terugbetaald te krijgen.
“It was super hard to get a refund.”
Aangepast sieraad kwam met verkeerde tekst, te laat voor Kerst.
“Instead it said Drake so it wasn't even close.”
Trackingnummers blijken vals en bestelling schijnt nooit verzonden.
“but never actually give anything to USPS.”
Verkeerde items en trage levering ondanks extra betaald.
“I don't want store credit, I want a refund.”
Geroeste ketting ontvangen en geen terugbetaling, alleen winkelkrediet.
“the chain was RUSTED and TARNISHED.”
Expresverzending niet vergoed en terugbetaling gekoppeld aan verwijderen reviews.
“The company never returned my money for expedited shipping.”
Betaalde voor snellere verzending maar geen reactie en geen terugbetaling.
“They didn't respond to my emails or request to refund the extra shipping.”
Internationale verzending onbekend, levertijden slecht en slechte klantenservice.
“Unreliable delivery coming from Israel owned by Tenengroup”
Slechte service en belofte voor Moederdaglevering niet nagekomen.
“Echt super slechte service.”
Zegt dat bestellingen niet worden ontvangen en noemt het bedrijf 'scam'.
“they are just scam you never get any thing from this company”
Gekocht sieraad ondersteunt niet de beloofde toegevoegde ringen of gravures.
“They have now said we are unable to and are pushing me to buy a new necklace.”
Klantenservice reageert niet bij retourpogingen en retouradres ontbreekt.
“Say you can return items but when you try to they just ignore you.”
Bestelling is herhaaldelijk vertraagd waardoor klant ontevreden is.
“The delivery date has been postponed 3, times.”
Ketting is erg dun, zwak van kwaliteit en arriveerde bovendien te laat.
“The chain I received is extra thin and flimsy.”
Bezorgingstijden waren slecht; beloofde levering voor kerst niet duidelijk.
“promised delivery before christmas”
Geen reactie op meerdere navraag en geen bestelling of terugbetaling ontvangen.
“I haven't received order and haven't received refund!”
Pakket lijkt niet verzonden en klantservice negeerde drie e-mails.
“My 3 emails to customer service were ignored.”
Bedrijf veranderde het verzendadres waardoor het sieraad werd geretourneerd.
“YOU CHANGED MY SHIPPING ADDRESS”
Product is goedkoop en van slechte kwaliteit; niet aanbevolen.
“It is so cheaply made it is unbelievable”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Myka is een online retailer die zich richt op sieraden en cadeauartikelen, vaak met persoonlijke gravures of naamopties. Klanten vinden Myka via een webshop en gebruiken gangbare betaalmethoden zoals achterafbetalen. Wie reviews zoekt over Myka, wil vooral weten hoe levering, klantenservice, retourafhandeling en kwaliteit van producten verlopen.