Newchic
Ervaringen & Beoordelingen
Newchic is een internationale online retailer en warenhuis dat mode, accessoires en woonartikelen aanbiedt via een webshop en mobiele kanalen. Klanten zoeken vaak naar informatie over levertijden, retourbeleid, maatvoering en productkwaliteit voordat ze bestellen. Recensies en ervaring van kopers zijn nuttig om verwachtingen over verzending, retourkosten en productafwikkeling te beoordelen.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel meldingen van lange levertijden, ontbrekende of geannuleerde bestellingen; sommige klanten melden snelle levering of vlotte terugbetaling.
Waar voor je geld
Kopers klagen over slechte kwaliteit, verkeerde of niet-geleverde artikelen en verloren betaalde bedragen of slechts gedeeltelijke terugbetalingen.
Gebruikerservaring
Kleine steekproef met problemen: misleidende maatvoering en inlogproblemen melden ontevredenheid bij sommige kopers.
Productkwaliteit
Ervaringen wisselen: meerdere klachten over verkeerde materialen en slechte afwerking, maar ook enkele positieve meldingen over goede producten.
Communicatie
Regelmatig klachten over geen of trage e-mailreacties en lastig retourproces; een beperkt aantal klanten noemt correcte, snelle e-mailafhandeling.
Algehele ervaring
Totaalbeeld overwegend negatief vanwege leverings- en klantenserviceproblemen, ondanks dat enkele klanten tevreden over hun bestelling zijn.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Verschrikkelijkste bestelling OOIT
"Ik wil graag een klacht indienen over het pakketje wat ik inmiddels na meer dan een maand wachten van jullie heb ontvangen. In de bijlage de foto's va..."
Oplichting
"Slaat helemaal nergens op dit bedrijf, 3 t-shirts besteld en 1 ontvangen, slechte kwaliteit en 2 shirts zijn gewoon nooit geleverd! Terugsturen of inf..."
Prima
"12 april 2 blousjes bestelt De site gaf aan expected shipping date 29 april. 1mei nog niks veranderd en ik heb een mail gestuurd naar vipservice @newc..."
Kleding terug sturen onmogelijk
"Slecht, is een bedrijf in China, het duurt erg lang eer je pakket er is. De maten zijn erg misleidend, de maten die ze gebruiken zijn Chinese maten. E..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
Oplichters zit al 1 maand te wachten op…
Oplichters zit al 1 maand te wachten op een petje. We...
Prima
12 april 2 blousjes bestelt De site gaf aan expected shipping date 29 april. 1mei nog niks veranderd en ik heb een mail gestuurd naar vipservice @newc...
Geen mail contact
Ik heb zondag 21 april jl een order geplaatst, zie deze omschrijving payatt3P84MNKy9cLY DvZr2pglO9Ki 0220279176226403) en 2x mail g...
Verschrikkelijkste bestelling OOIT
Ik wil graag een klacht indienen over het pakketje wat ik inmiddels na meer dan een maand wachten van jullie heb ontvangen. In de bijlage de foto's va...
ik heb al zes weken geleden een…
ik heb al zes weken geleden een bestelling bij New Chic ge...
Oplichting
Slaat helemaal nergens op dit bedrijf, 3 t-shirts besteld en 1 ontvangen, slechte kwaliteit en 2 shirts zijn gewoon nooit geleverd! Terugsturen of inf...
Duurt lang
Duurt lang, en uit het niets word een deel gecanceld en...
Fast delivery
...
Een shirt en een blouse besteld
Een shirt en een blouse besteld, allebei van katoen, staat er op de website. Allebei de items waren van 100% polyester. Volgens mij is alles op de web...
Quick and correct service
Quick and correct service,...
Eigenlijk best tevreden
Eigenlijk best tevreden onda...
Kleding terug sturen onmogelijk
Slecht, is een bedrijf in China, het duurt erg lang eer je pakket er is. De maten zijn erg misleidend, de maten die ze gebruiken zijn Chinese maten. E...
Splendid shirt
Splendid shirt, nic...
Yes I’m Abdullah ALSHAHRA
...
goed produkt
...
Fijn om te dragen,sportief zowel in…
Fijn om te dragen,sportie...
Heb hier voor 160 euro besteld..
Heb hier voor 160 euro besteld.. 1 pakketje van 90 euro is nooit aangekomen. Uiteindelijk na 3 weken email verkeer heb ik m...
27 mei bestelling gedaan van ruim…
27 mei bestelling gedaan van ruim 116,00 en helaas ni...
Kleding besteld in juni en ook ik heb…
Kleding besteld in juni en ook ik heb geen bestelling binnen, Inloggen pakt de si...
Heb in begin Mei schoenen besteld en…
Heb in begin Mei schoenen besteld en betaald en nu is het 7 July...
Conclusie
Reviews laten patroon zien van frequente leverings- en klantenserviceklachten, met meerdere meldingen van verdwenen of vertraagde zendingen en moeilijke retourafhandeling. Er zijn ook voorbeelden van correcte en snelle afhandeling en tevreden klanten; de ervaring lijkt inconsistent. Consumenten die overwegen te bestellen wordt aangeraden levertermijnen en retourvoorwaarden te controleren, maatvoering zorgvuldig na te gaan en rekening te houden met mogelijke extra retourkosten. Bij twijfel kan het helpen recente bestellingen en ervaringen van andere kopers of beschikbare verzendinformatie te raadplegen voordat u betaalt.