Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Newchic
Ervaringen & Beoordelingen

Newchic is een internationale online retailer en warenhuis dat mode, accessoires en woonartikelen aanbiedt via een webshop en mobiele kanalen. Klanten zoeken vaak naar informatie over levertijden, retourbeleid, maatvoering en productkwaliteit voordat ze bestellen. Recensies en ervaring van kopers zijn nuttig om verwachtingen over verzending, retourkosten en productafwikkeling te beoordelen.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 20
Positief Sentiment 45%
Laatste Beoordeling 53d
Algemene Beoordeling
2.5

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel meldingen van lange levertijden, ontbrekende of geannuleerde bestellingen; sommige klanten melden snelle levering of vlotte terugbetaling.

Aandeel
28%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Kopers klagen over slechte kwaliteit, verkeerde of niet-geleverde artikelen en verloren betaalde bedragen of slechts gedeeltelijke terugbetalingen.

Aandeel
9%
Zwak

Gebruikerservaring

Kleine steekproef met problemen: misleidende maatvoering en inlogproblemen melden ontevredenheid bij sommige kopers.

Aandeel
5%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Ervaringen wisselen: meerdere klachten over verkeerde materialen en slechte afwerking, maar ook enkele positieve meldingen over goede producten.

Aandeel
12%
Gemengd
📞

Communicatie

Regelmatig klachten over geen of trage e-mailreacties en lastig retourproces; een beperkt aantal klanten noemt correcte, snelle e-mailafhandeling.

Aandeel
14%
Zwak

Algehele ervaring

Totaalbeeld overwegend negatief vanwege leverings- en klantenserviceproblemen, ondanks dat enkele klanten tevreden over hun bestelling zijn.

Aandeel
33%
Zwak

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 20 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

F
Fred Giacomini
trustpilot.com Sep 29, 2025

Oplichters zit al 1 maand te wachten op…

Oplichters zit al 1 maand te wachten op een petje. We...

L
Lucadiia
trustpilot.com Sep 29, 2025

Prima

12 april 2 blousjes bestelt De site gaf aan expected shipping date 29 april. 1mei nog niks veranderd en ik heb een mail gestuurd naar vipservice @newc...

B
Beauty by Tessa Elst
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen mail contact

Ik heb zondag 21 april jl een order geplaatst, zie deze omschrijving payatt3P84MNKy9cLY DvZr2pglO9Ki 0220279176226403) en 2x mail g...

J
Jacomien Asser
trustpilot.com Sep 29, 2025

Verschrikkelijkste bestelling OOIT

Ik wil graag een klacht indienen over het pakketje wat ik inmiddels na meer dan een maand wachten van jullie heb ontvangen. In de bijlage de foto's va...

d
deconynck luc
trustpilot.com Sep 29, 2025

ik heb al zes weken geleden een…

ik heb al zes weken geleden een bestelling bij New Chic ge...

C
Chico
trustpilot.com Sep 29, 2025

Oplichting

Slaat helemaal nergens op dit bedrijf, 3 t-shirts besteld en 1 ontvangen, slechte kwaliteit en 2 shirts zijn gewoon nooit geleverd! Terugsturen of inf...

R
Rutger Wamelink
trustpilot.com Sep 29, 2025

Duurt lang

Duurt lang, en uit het niets word een deel gecanceld en...

D
Dwayne
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fast delivery

...

I
Ilse K
trustpilot.com Sep 29, 2025

Een shirt en een blouse besteld

Een shirt en een blouse besteld, allebei van katoen, staat er op de website. Allebei de items waren van 100% polyester. Volgens mij is alles op de web...

l
luc van helsland
trustpilot.com Sep 29, 2025

Quick and correct service

Quick and correct service,...

J
Jan van Hese
trustpilot.com Sep 29, 2025

Eigenlijk best tevreden

Eigenlijk best tevreden onda...

j
jonesy from the block
trustpilot.com Sep 29, 2025

Kleding terug sturen onmogelijk

Slecht, is een bedrijf in China, het duurt erg lang eer je pakket er is. De maten zijn erg misleidend, de maten die ze gebruiken zijn Chinese maten. E...

J
Jan van Kleef
trustpilot.com Sep 29, 2025

Splendid shirt

Splendid shirt, nic...

A
Abdullah
trustpilot.com Sep 29, 2025

Yes I’m Abdullah ALSHAHRA

...

G
Gustaaf Nobels
trustpilot.com Sep 29, 2025

goed produkt

...

J
Johny Hilderson
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fijn om te dragen,sportief zowel in…

Fijn om te dragen,sportie...

K
Kyle
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heb hier voor 160 euro besteld..

Heb hier voor 160 euro besteld.. 1 pakketje van 90 euro is nooit aangekomen. Uiteindelijk na 3 weken email verkeer heb ik m...

M
Marjon van Kaathoven-Claassens
trustpilot.com Sep 29, 2025

27 mei bestelling gedaan van ruim…

27 mei bestelling gedaan van ruim 116,00 en helaas ni...

m
mevr. Annelies van Trotsenburg
trustpilot.com Sep 29, 2025

Kleding besteld in juni en ook ik heb…

Kleding besteld in juni en ook ik heb geen bestelling binnen, Inloggen pakt de si...

Z
Zef Steins
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heb in begin Mei schoenen besteld en…

Heb in begin Mei schoenen besteld en betaald en nu is het 7 July...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Newchic te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Reviews laten patroon zien van frequente leverings- en klantenserviceklachten, met meerdere meldingen van verdwenen of vertraagde zendingen en moeilijke retourafhandeling. Er zijn ook voorbeelden van correcte en snelle afhandeling en tevreden klanten; de ervaring lijkt inconsistent. Consumenten die overwegen te bestellen wordt aangeraden levertermijnen en retourvoorwaarden te controleren, maatvoering zorgvuldig na te gaan en rekening te houden met mogelijke extra retourkosten. Bij twijfel kan het helpen recente bestellingen en ervaringen van andere kopers of beschikbare verzendinformatie te raadplegen voordat u betaalt.