Klanten prijzen steeds weer de afdrukkwaliteit, kleurweergave en stevige materialen van Nikkel Art. Ook de webwinkel krijgt complimenten voor het bestelgemak en de opties voor maatwerk. De meeste problemen zitten in communicatie en levering: sommige bestellingen blijven hangen of hebben geen duidelijke tracking. Zo staan sterke productervaringen tegenover incidentele klachten over service en contact.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Kwalitatief goed product en op tijd geleverd.
“kwalitatief goed product en op tijd geleverd”
Wacht al twee weken op schilderij en krijgt geen reactie.
“Bijna 300 euro kwijt geen reactie of niks.”
Fotobehang had verkeerde proporties; bedrijf weigerde compensatie.
“Waardeloos bedrijf en niet klantvriendelijk.”
Meerdere bestellingen waren goed; beschadiging werd keurig opgelost.
“Helaas had de laaste keer, de plaat een beschadiging, maar dat is keurig opgelost.”
De afhandeling van orders en garanties laat twee kanten zien. Meerdere reviews noemen snelle vervanging of een nette oplossing bij schade. Andere meldingen gaan over geen compensatie en bezorging die niet volledig wordt afgehandeld.
Verschillende klanten zijn positief over de prijs-kwaliteitverhouding en vinden dat het product past bij de kosten. Enkele reviewers maken zich zorgen over het geld als er na een dure bestelling geen reactie of oplossing komt.
Bezoekers waarderen de navigatie, de duidelijke zoekopties en het instellen van eigen afmetingen. Klanten noemen een snel bestelproces en maatwerk dat goed aansluit op wat is besteld.
Afdrukkwaliteit, kleurgetrouwheid en de afwerking van het materiaal krijgen herhaaldelijk lof. Verpakking en ophangoplossingen worden vaak omschreven als stevig en zorgvuldig. Een klein aantal noemt problemen met resolutie bij grote vergrotingen of met verkeerde proporties.
De communicatie wisselt: veel klanten ervaren duidelijke info en goede bereikbaarheid via telefoon of mail. Tegelijk zijn er klachten over lange levertijden, ontbrekende track & trace en geen reactie op vragen. Ook aflevering zonder aanbellen en onduidelijke communicatie rond feestdagen komt voor.
Het totaalbeeld splitst tussen zeer positieve productbeoordelingen en scherpe negatieve ervaringen rond service en communicatie. Het vaakst genoemd als pluspunten zijn de printkwaliteit en het gebruiksgemak van de webshop. De negatieve gevallen draaien vooral om opvolging van bestellingen en het afhandelen van klachten.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
De kwaliteit van het behang is goed, maar de resolutie van de foto die op het behang afgebeeld is is werkelijk waar teleurstellend. Ik bestelde het 'fotobehang' uit het eigen assortiment van Nikkel art, dus niet eens met mijn eigen foto. Het zou dus scherp genoeg moeten zijn voor een muur, of er moet een waarschuwing op de website van Nikkel Art geplaatst worden dat als het formaat wat groter wordt, het beeld niet meer scherp zal zijn. Als ik dit van tevoren had geweten had ik het waarschijnlijk niet besteld. Ik heb er nu de zolderkamer maar mee behangen waar wij toch niet vaak komen want ik vond het ook zonde om weg te gooien, maar erg jammer.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Nikkel Art verkoopt online wanddecoratie en maatwerkdrukwerk. Het aanbod bestaat uit prints, posters, canvassen en andere bedrukte producten die je op maat kunt bestellen. Klanten uploaden bestanden en kiezen afmetingen in de webwinkel. Daarna worden bestellingen gemaakt en naar het afleveradres verstuurd.