Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Nr1 WielerShop
Ervaringen & Beoordelingen
Nr1 WielerShop is een fietsenwinkel en webwinkel die nieuwe en gebruikte fietsen, onderdelen en accessoires aanbiedt, met opties voor montage en bezorging. Consumenten vinden hier producten en servicepunten, en informatie over levering, garantie en reparaties is relevant bij aankoopbeslissingen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
40%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
2.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Afspraken en leveringen worden vaak niet nagekomen volgens veel klachten; enkele recensies noemen wel deskundig en vriendelijk winkelpersoneel bij bezoeken.
Aandeel
Zwak
22%
💰
Waar voor je geld
Enkele klanten noemen scherpe prijzen of goede prijs-kwaliteit, terwijl anderen extra kosten, geretourneerde bedragen of ingehouden delen melden.
Aandeel
Gemengd
7%
⚡
Gebruikerservaring
Bestel- en bezorgervaringen wisselen sterk: veel meldingen van vertragingen, vervangende of ontbrekende artikelen; er zijn ook voorbeelden van snelle, goed georganiseerde levering.
Aandeel
Zwak
22%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere meldingen van ontbrekende of defecte onderdelen en halffabrikaten bij ontvangen fietsen; enkele klanten rapporteren goede kwaliteit van frames en onderdelen.
Aandeel
Zwak
7%
📞
Communicatie
Klachten gaan veelal over gebrek aan informatie, trage of geen reactie en summiere e-mails; enkele klanten ervaren duidelijke uitleg en vriendelijk contact in de winkel.
Aandeel
Zwak
22%
⭐
Algehele ervaring
Ervaringen lopen uiteen: meerdere klanten raden af vanwege levertijd- en communicatieproblemen; anderen melden herhaalde positieve aankopen en service in de winkel.
Aandeel
Zwak
21%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Koop hier geen fiets
"Beste mensen, koop hier simpelweg GEEN fiets. Recent heb ik de fout gemaakt om dit wel te doen; fiets half afgemonteerd en zelfs onderdelen vergeten t..."
Jorrit van Dijk
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Half afgemonteerd; onderdelen vergeten
Slechtste service ooit!
"Ik heb via deze website een slimme fietstrainer gekocht. Allereerst stond er dat ze het de volgende dag zouden bezorgen, maar het duurde meer dan een..."
Konstantin Bodnia
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Defecte trainer; retour en communicatieproblemen
Goede service
"Kan niet anders zeggen : prima service ! Top end frame gekocht voor een goede..."
A.J. Gisa
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Goede service; prijs en uitleg
Fiets besteld
"Fiets besteld, betaald, na 3 dagen telefonisch contact opgenomen, ze gingen erachteraan,,, waar achteraan weet ik nog steeds niet. Nog 2 dagen later g..."
Gunther Cuinen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Besteld maar niet op voorraad
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
G
Gunther Cuinen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fiets besteld
Fiets besteld, betaald, na 3 dagen telefonisch contact opgenomen, ze gingen erachteraan,,, waar achteraan weet ik nog steeds niet. Nog 2 dagen later g...
M
Marieken Harks
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer kundig advies
Zeer kundig advies, bij iedere fiets die we afgelope...
E
Erik
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering
Fiets was niet op voorraad in de winkel maar stond binnen 4 werkdagen klaar in de winkel. Go...
J
Jorrit van Dijk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Koop hier geen fiets
Beste mensen, koop hier simpelweg GEEN fiets. Recent heb ik de fout gemaakt om dit wel te doen; fiets half afgemonteerd en zelfs onderdelen vergeten t...
M
Marvel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
We hebben vandaag de 3e fiets gekocht…
We hebben vandaag de 3e fiets gekocht bij deze winkel in Rijen. Prima service en vriendelijke medewer...
b
bjorn wijnands
trustpilot.com
Sep 29, 2025
3 weken levertijd op fiet uit voorraad ??
19 december een fiets besteld en betaald.na 21 dagen maar geannuleerd...li...
A
A.J. Gisa
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service
Kan niet anders zeggen : prima service ! Top end frame gekocht voor een goede...
K
Konstantin Bodnia
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechtste service ooit!
Ik heb via deze website een slimme fietstrainer gekocht. Allereerst stond er dat ze het de volgende dag zouden bezorgen, maar het duurde meer dan een...
T
Ton Deckers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Product vermeld op site wordt niet…
Product vermeld op site wordt niet geleverd. Reden: niet voorradig...
A
Anoniem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uistekende ervaring
Fiets vorige week besteld in de mail aangegeven wanneer ik de fiets ongeveer zou kunnen verwachten. Ik werd door Fietsshop gebeld om een bezorg afspra...
A
Angelo Snoeren
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen klachten
Zondag cassette besteld voor mtb. Woensdag al bezorgd. Ik had op Google gezocht en hier was hij het goedkoopst sche...
S
Stan Hol Horeman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
slechte service slechte levering
1. Bezorging vanaf bestellen duurt te lang, je krijgt geen informatie. 2. Bestelling wordt gslechts gedeeltelijk geleverd, zonder informatie 3. Na con...
K
Klant Sollie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen eerlijke informatie
2e hands tijdritfiets gekocht. Hoort een oplader bij i.v.m. opladen Di2 Shimano. Opsturen duurde 3 weken na veel bellen. Fiets na laten kijken bleek v...
T
Ton
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloze service
Waardeloze service. K...
J
Jan Wildanger
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Puur boerenbedrog
...
B
Bassie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloze service
1. Bezorging vanaf bestellen duurt te lang 2. Omdat ze niet kunnen leveren houden ze een percentage...
H
H.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloos.
Waardeloos. 2 x bestellingen geplaatst. Eerste keer duurde 2 weken ondanks herhadelijk bellen en toezegging dat ketting en cassette direct verstuurd z...
B
Bas Abma
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na het lezen van de vele slechte…
Na het lezen van de vele slechte recensies moet ik zegen dat ik mijn bestelling vrijdag in huis had zondag besteld. Heb ook gebeld om te vragen wannne...
M
Maurits Muller
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer slechte leverancier
Zeer slechte leverancier. Het bestelde item niet ontvangen maar een vervangende artikel. Dit zonder overleg met mij en het geleverde had 25% minde...
n
nathalie cossement
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Levering in orde maar 2 weken later dan verwacht
Product dat in voorraad was werd pas 2 weken later verstuurd. Uiteindelijk...
Conclusie
De recensies van Nr1 WielerShop laten wisselende ervaringen zien: meerdere klanten roemen het in‑winkeladvies en snelle afhandeling bij afhalen, terwijl een aanzienlijk aantal reviews problemen meldt met levertijden, voorraadvermeldingen en reactietijden van de klantenservice. Concrete voorbeelden uit de beoordelingen: sommige klanten kregen een fiets binnen enkele werkdagen en hulp bij levering, anderen ervoeren annuleringen, lange levertijden of vertraagde terugbetalingen. Ook komen meerdere meldingen voor van ontbrekende of defecte onderdelen bij geleverd materiaal en van moeizame afhandeling van retouren of garantie. Consumenten die overwegen hier te kopen worden aangeraden eerst actuele voorraad en verwachte levertijden te checken, duidelijke afspraken over levering en retour te maken en waar mogelijk in de winkel te kopen om directe inspectie en advies te krijgen.