Reviews laten een gemengd beeld zien: veel klanten waarderen de productkwaliteit en de technische ondersteuning bij maatwerkprojecten. Tegelijkertijd komen herhaaldelijk klachten voor over facturatie, retourbetalingen en onduidelijke communicatie rond leveringen en documentatie. Voor consumenten: vraag altijd om een schriftelijke offerte, controleer facturatie en leveringsafspraken, en vraag expliciet naar handleidingen en keuringsvereisten. Potentiële kopers die waarde hechten aan aftercare en technisch maatwerk rapporteren vaker positieve ervaringen; wie veel waarde hecht aan foutloze administratieve afhandeling en communicatie moet opletten en referenties navragen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Offgridcentrum gaf onduidelijke, prijsveeleisende offerte zonder antwoord op vragen.
“De offerte bevatte geen enkel antwoord op de vraag die ik had gesteld”
Retourzending ontvangen, maar betaling en contact blijven uit.
“Toto op heden nog steeds geen betaling retour.”
Maatwerk PowerAssist en zonnepanelen geleverd met behulpzame, betrokken service.
“Enthousiaste ondernemers met hart voor mij als bejaarde klant (81 jr).”
Goede after-care en remote assistance, maar chaotische communicatie over bezorging.
“ietwat chaotische communicatie rondom de bezorgmomenten van de spullen.”
Veel klanten noemen behulpzame en oplossingsgerichte service en technische ondersteuning; enkele reviews wijzen op onduidelijke offertes en onbetrouwbare opvolging.
Meningen verschillen: sommige klanten vinden de prijs marktconform voor maatwerk, anderen noemen offertes te duur of onduidelijk, en klachten over onterechte kosten komen voor.
Bezoekers waarderen showroombezoek, eenvoudige montage en gebruiksgemak; sommige klanten melden problemen met retourafhandeling en ontbrekende handleidingen.
Producten zoals zonnepanelen, droge- en composttoiletten en batterijsystemen worden vaak als degelijk en functioneel beschreven; incidenteel worden incomplete leveringen gemeld.
Er zijn meerdere klachten over facturatie, vertraagde of ontbrekende reacties op e-mails, onduidelijke bezorgmeldingen en ontbrekende documentatie/instructies.
Veel klanten uiten tevredenheid over producten en aftercare, terwijl een substantieel aantal negatieve ervaringen rapporteert rond communicatie, retouren en facturatie.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (16) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Product geleverd en functioneel, maar app-configuratie en uitleg verbeteren.
“heb toch wat moeten sukkelen met de APP”
Blijven facturen sturen ondanks dat ik al betaald en pakket ontvangen heb.
“Ze blijven maar facturen sturen”
Maatwerk PowerAssist en zonnepanelen geleverd met behulpzame, betrokken service.
“Enthousiaste ondernemers met hart voor mij als bejaarde klant (81 jr).”
Snel bezorgd, eenvoudig op te zetten en prettig in gebruik.
“Snel en eenvoudig op te zetten.”
Offgridcentrum gaf onduidelijke, prijsveeleisende offerte zonder antwoord op vragen.
“De offerte bevatte geen enkel antwoord op de vraag die ik had gesteld”
Vriendelijk en probleem opgelost zonder extra kosten.
“Probleem opgelost zonder extra kosten.”
Zonnepanelen netjes geplaatst en goed functionerend zoals afgesproken.
“Precies zoals afgesproken de zonnepanelen geplaatst.”
Prima bedrijf met goed overleg, snelheid en service wanneer nodig.
“Ik geef vijf sterren omdat ik het een prima bedrijf vind.”
Goede after-care en remote assistance, maar chaotische communicatie over bezorging.
“ietwat chaotische communicatie rondom de bezorgmomenten van de spullen.”
Retourzending ontvangen, maar betaling en contact blijven uit.
“Toto op heden nog steeds geen betaling retour.”
Chaotische bedrijfsvoering en onbetrouwbare afspraken met onvolledige leveringen.
“Zeer onbetrouwbaar als het gaat om afspraken nakomen en onvolledige leveringen.”
Particulieren zouden ten onrechte BTW betalen en prijzen gelijk blijven.
“Men laat hier particulieren gewoon BTW betalen”
Levering en panelen goed, maar geen handleiding en keuringsinfo vermeld.
“Geen handleiding meegeleverd.”
Snel en precies geleverd zoals op de website beschreven.
“Snel en precies zoals op de site staat, keurig!”
Fijne winkel met veel leuke spullen.
“Mag hier graag komen.”
Showroom en advies erg handig, kom zeker terug voor andere spullen.
“Erg handig dat er een showroom is”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Off-gridcentrum richt zich op oplossingen en producten voor off-grid en duurzame toepassingen, zoals energieopslag, zonnepanelen, droog- en composttoiletten en waterzuivering. Het bedrijf levert hardware en biedt advies en ondersteuning bij installatie en gebruik. Consumenten die reviews zoeken willen vaak weten over levering, aftercare, garanties en documentatie voor keurings- of subsidieregelingen.