Klanten melden herhaalde vertragingen bij leveringen en terugbetalingen. Een deel van de kopers ervaart juist een snelle afhandeling en directe terugbetaling. Meerdere meldingen gaan over verkeerde maten, beschadigde artikelen en afwijkende kleuren. Enkele gebruikers noemen onduidelijkheid rond betaalopties en minimale bestelwaarden.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2020 – mrt. 2026).
Wacht lange tijd op terugbetalingen; klantenservice lost niets op.
“I am waiting for refunds for 4 different returns since 10th of December 2025.”
Bestelling en retour verliepen over het algemeen soepel, terugbetaling snel.
“The refund was made so easy and so fast on my credit card”
Geleverde sportset had verkeerde maat en verkeerde kleur, werd geretourneerd.
“pants different size than the jacket. Plus ordered navy blue as colour but was sent black?!”
Betaaloptie 'Dressing Room' werkte niet ondanks beschikbare limiet.
“they said my account isn't eligible for payment after 30 days”
Veel klachten gaan over trage terugbetalingen, meerdere follow-up tickets en ruilverzoeken die blijven liggen. Tegelijkertijd zijn er ook meerdere duidelijke complimenten over snelle retourafhandeling en onmiddellijke terugbetaling. Die mix aan ervaringen wijst op wisselende klantenservice.
Eén recensie noemt grote kortingen en is tevreden over de prijs-kwaliteit. Meerdere beoordelingen melden juist slechte kwaliteit of verkeerd geleverde items, wat de waardeperceptie verlaagt. De voorbeelden lopen uiteen door prijsvoordeel aan de ene kant en productproblemen aan de andere.
De website beloofde korte levertijden, maar gebruikers noemen herhaalde vertragingen en gesplitste zendingen. Er zijn concrete meldingen over problemen met de betaalfunctie 'Dressing Room' en onduidelijke minimale bestelvereisten; die komen minder vaak voor. Enkele klanten ervaren het bestelproces juist als soepel en eenvoudig.
Meerdere reviews melden artikelen met de verkeerde maat of kleur, of schade bij aankomst. Positieve opmerkingen over correcte leveringen zijn er ook, maar minder vaak. De terugkerende voorbeelden wijzen op fouten in kwaliteitscontrole en verzending.
Klanten noemen onvolledige informatie over promotievoorwaarden en toezeggingen die niet worden nagekomen, zoals beloofde telefoontjes. Andere recensies spreken juist over snelle e-mailreacties en behulpzame supportmedewerkers. De communicatie verschilt sterk per beoordeling.
De reviews laten een scherp contrast zien tussen zeer positieve ervaringen met snelle levering en terugbetaling en zeer negatieve ervaringen met vertragingen en mislukte bestellingen. Sommige klanten noemen de service betrouwbaar, terwijl anderen ernstige problemen en fraudeclaims melden. Dat contrast vormt het belangrijkste patroon in de feedback.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Wacht lange tijd op terugbetalingen; klantenservice lost niets op.
“I am waiting for refunds for 4 different returns since 10th of December 2025.”
Ernstige vertragingen en ineffectieve klantenservice veroorzaakt frustratie.
“Your customer service agents are absolutely useless.”
Bestelling verdeeld en levering van het tweede pakket duurde drie weken.
“DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY!!!”
Ruilen en terugbetaling duurden anderhalve maand zonder ontvangen restitutie.
“4 support tickets later and the refund money I did not receive yet.”
Geleverde sportset had verkeerde maat en verkeerde kleur, werd geretourneerd.
“pants different size than the jacket. Plus ordered navy blue as colour but was sent black?!”
Website beloofde snelle levering maar levert veel later dan beloofd.
“On the website it says 2-3 days delivery only to take your money.”
Meerdere bestellingen waren totaal verkeerd qua maat en tags.
“3 orders in 2 months and all orders were completely messed up.”
Bestelling en retour verliepen over het algemeen soepel, terugbetaling snel.
“The refund was made so easy and so fast on my credit card”
Advertentie voor 'Dressing room' vermeldt niet minimale bestelwaarde.
“they do not mention that you must have at least 350 lei in your cart.”
Betaaloptie 'Dressing Room' werkte niet ondanks beschikbare limiet.
“they said my account isn't eligible for payment after 30 days”
Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij One Day Fashion Deals. Hun website biedt elke dag een geweldige deal op het gebied van mode, en ik heb daar onlangs een aantal fantastische kledingstukken gekocht voor flinke kortingen tot wel 80%. Ik was erg onder de indruk van hun brede selectie - er waren zoveel opties om uit te kiezen! Het bestellen verliep soepel en de levering was snel en efficiënt. De items die ik ontving waren precies zoals beschreven op de site, dus ik voelde me goed geïnformeerd over wat ik zou ontvangen.
Wat ook prettig is aan deze webshop is dat zij milieuvriendelijke bezorgopties hebben aangeboden tijdens het afrekenproces, waardoor ik gemakkelijk kon bijdragen aan duurzaamheid door middel van mijn aankopen. Al met al had ik absoluut een positieve ervaring bij One Day Fashion Deals, en zal zeker blijven checken voor deals in toekomst
Tevreden over snelle levering en eenvoudig retourproces.
“superfast delivery and the easy return process”
Ontving een t‑shirt met een gat en kon klantenservice niet bereiken.
“Received a tshirt with a hole in it!”
Kon slechts één artikel niet ruilen; klantenservice bood geen oplossing.
“Finally not even a call that they promised but just an email saying we can't change your order.”
Recensent noemt de ervaring 'Simply the best'.
“Simply the best!”
Producten betaald maar blijven in het depot, verzending niet gebeurd.
“Ordered some products 5 days ago, paid in front with my card and the products are still in the deposit.”
Uiteindelijk geld teruggekregen, maar moeilijk proces; producten slecht.
“Two stars because EVENTUALLY, I did get my money back.”
Snelle levering en eenvoudig retourproces; snelle terugbetaling ervaren.
“I had my money back in 30 minutes for returning...”
Terugbetaling binnen 30 minuten' beleid wordt als frauduleus bestempeld.
“is a FRAUD! Bunch of liars.”
Vertragingen, geen snelle terugbetaling, en beschadigde of misleidende producten ontvangen.
“My packet was delivered with delay and my money were not back in my account, like they said, in 30 minutes.”
Snelle levering en goede klantenservice; e-mails werden altijd beantwoord.
“The delivery is always fast and the customer service is great!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
One Day Fashion Deals is een online modewinkel die kleding en accessoires via een webwinkel verkoopt. Op de site staan productpagina’s met foto’s, maatinformatie en bestelopties. Klanten betalen met elektronische betaalmethoden, waarna bestellingen worden verwerkt en verzonden. Het bedrijf heeft een retourproces en een klantenservice voor vragen over bestellingen en leveringen.