Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Online Skate Shop
Ervaringen & Beoordelingen

Online Skate Shop is een online retailer gespecialiseerd in skateproducten, onderdelen en accessoires. Consumenten die reviews zoeken willen meestal inzicht in klantenservice, levering, retourafhandeling en productkwaliteit. Bij het beoordelen van deze verkoper zijn ervaringen met telefonische bereikbaarheid, ruilingen en snelle verzending vaak relevante zoektermen voor besluitvorming.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 10
Positief Sentiment 100%
Laatste Beoordeling 52d
Algemene Beoordeling
4.8

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Kopers melden veelvuldig snelle, vriendelijke en deskundige hulp bij maatproblemen, ruilingen en defecten; personeel werkt oplossingsgericht en klantgericht.

Aandeel
26%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Reviews bevatten geen duidelijke opmerkingen over prijsstelling of prijs-kwaliteitverhouding; er is onvoldoende data om een oordeel over value-for-money te vormen.

Aandeel
0%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Bestelproces en levering worden doorgaans als soepel ervaren, al zijn er enkele meldingen van vertraagde leveringen of lastige omruilingen door voorraad‑/verzendproblemen.

Aandeel
16%
Sterk
🔧

Productkwaliteit

Er zijn positieve opmerkingen over productkwaliteit, maar ook concrete klachten: onderdelen die kapot gingen of ontbraken bij levering, wat tot herstelacties leidde.

Aandeel
11%
Zwak
📞

Communicatie

Communicatie wordt vaak als goed beoordeeld: bellen, terugbellen en bereikbaarheid worden genoemd; één review noemt graag meer proactieve voorraadupdates.

Aandeel
21%
Sterk
⭐

Algehele ervaring

Algemene indruk positief: klanten prijzen de service, bereikbaarheid en afhandeling van problemen, met herhaalaankopen en langdurige klantenrelaties.

Aandeel
26%
Sterk

Alle 10 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 10 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (10) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

M
Monique
trustpilot.com Sep 29, 2025

Top service

Had de verkeerde maat maar ben zeer s...

I
Ivana Gomes Durão
trustpilot.com Sep 29, 2025

Aanrader

Een jaar nadat ik mijn skates heb gekocht ging een onderdeeltje kapot. Hiermee werd ik snel, goe...

R
Renee Claire Walhain
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heel prettig en heel deskundig geholpen…

Heel prettig en heel deskundig geholp...

M
Mark
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geweldige skateshop

Geweldige skateshop! Nog echte service wat je helaas tegenwoordig bijna nergens meer ziet! Telefoon wordt opgenomen door iemand die weet waar hij over...

N
Nomi Verwoert
trustpilot.com Sep 29, 2025

Producten van kwaliteit én deze mega…

Elke keer met bestellingen bij de OnlineSkateShop zijn de producten van kwaliteit én deze mega snel ontvangen. De klantenservice (vraag over ruilen ge...

D
D der XG
trustpilot.com Sep 29, 2025

Prima, klein verbeterpuntje.

Vorige week 3 sets wielen besteld en zijn uiteindelijk geheel naar tevredenheid bezorgd. Klein dingetje was wel dat de bestelling iets op zich liet wa...

T
TrueFynn
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geweldige service

Geweldige service, vriendelijk personeel. een kleur was niet leverbaar, ze hebben mij opgebeld en ik h...

E
Esmee Toeter
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goede service

Goede service, breed aanbod en snelle levering. Mijn skates waren te klein, dus zijn ze geretourneerd. Een paar dagen la...

S
Sjors van der Leeden
trustpilot.com Sep 29, 2025

Deze skate shop is goed

Deze skate shop is goed. Ik heb in februari skeelers gekocht, deze paste niet goed. Na enkele belletjes bleek de ruil naar een andere maat nogal lasti...

m
mannie
trustpilot.com Sep 29, 2025

Perfecte service

Vriendelijk en...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Online Skate Shop te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Reviews laten een consistente sterke klantenservice zien: personeel wordt beschreven als vriendelijk, deskundig en oplossingsgericht bij maatvragen, ruilingen en defecten. Communicatie en bereikbaarheid scoren positief; klanten noemen bellen en terugbellen als pluspunt. Levering en bestelproces verlopen meestal soepel, maar er zijn incidentele vertragingen en voorraadmeldingen die door klanten als verbeterpunt genoemd worden. Productkwaliteit krijgt zowel lof als kritiek: er zijn meldingen van kwalitatief goede producten, maar ook van defecte of ontbrekende onderdelen die vervolgens worden nageleverd. Potentiële kopers doen er goed aan voorraad- en levertijden te controleren bij specifieke modellen en bij twijfel contact op te nemen met de klantenservice voor actuele informatie.