Klant ervaart prima service bij het bedrijf.
“Prima service”
Klanten noemen vaak snelle levering, prettige service in de winkels en geregeld flinke kortingen. Tegelijk zorgt het regelmatig annuleren van orders, verkeerde leveringen en problemen met externe bezorgdiensten voor duidelijke irritatie. De website wordt vaak omschreven als overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Een deel van de klanten loopt tegen technische fouten tijdens het bestellen aan en vindt de maatinformatie onduidelijk.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (apr. 2022 – mrt. 2026).
Klant ervaart prima service bij het bedrijf.
“Prima service”
Bestelling geannuleerd en klantenservice weigerde korting alsnog toe te passen.
“Wachtend op mijn trui, kreeg ik een annulering dat de trui niet meer leverbaar was.”
Site heeft bugs; winkelmand verwijdert producten en levering was vertraagd.
“Winkelmandje werkt niet naar behoren en verwijdert zelfstandig producten.”
Bij OFM zelf alles OK maar DHL-bezorging was abominabel en onprofessioneel.
“de bezorging door DHL was weer abominabel slecht”
Kopers zijn vaak te spreken over de hulp in de winkels en de nette verpakking bij levering. In meerdere reviews gaat het over bestellingen die soepel verlopen en snel klaarstaan bij afhalen. Tegelijk zijn er klachten over geannuleerde orders en een klantenservice die slecht bereikbaar is en terugbetalingen of vergoedingen weigert.
Klanten wijzen herhaaldelijk op aantrekkelijke kortingen en snelle levering bij acties. Aankopen in de sale worden meerdere keren expliciet als 'voldoende' of 'waar' beoordeeld. Meldingen over gebreken aan afgeprijsde artikelen komen voor, maar blijven beperkt.
Veel reviews noemen de website overzichtelijk en eenvoudig, met een vlot bestelproces. Enkele klanten melden technische problemen: producten verdwijnen uit de winkelmand en sommige bezorgopties zijn niet beschikbaar. Verschillende reacties noemen ook onduidelijkheid over voorraad of beschikbare maten.
Reviews prijzen vaak de kwaliteit van veel artikelen en dat die aansluiten op de productbeschrijvingen. Sommige klanten melden een mindere afwerking bij afgeprijsde items. Zulke klachten komen minder vaak voor dan de positieve opmerkingen over materiaal en pasvorm.
Meerdere klanten waarderen de duidelijke updates over bestellingen en bevestigingen. Anderen missen leveringsbevestigingen en krijgen de helpdesk lastig te pakken. Genoemde externe koeriersdiensten zorgen bovendien voor extra klachten over communicatie en bezorging.
De reviews laten een duidelijk contrast zien: veel complimenten over service, verpakking en kortingen, tegenover enkele zeer negatieve ervaringen door annuleringen of verkeerde leveringen. Wie goede service ervaart, meldt meestal snelle levering en een retourproces zonder gedoe. Lage scores draaien vooral om grotere problemen met logistiek en klantenservice.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Zeer overzichtelijke en klantvriendelijke website voor zoeken en vinden.
“De website is zeer overzichtelijk en klantvriendelijk bij het zoeken en vinden van de juiste kleding, het merk en de maat.”
Prima website, maar merknaam only for men voelt ongeschikt voor vrouwelijke koper.
“Alleen jammer dat ik als vrouw een broek koop bij een winkel met deze naam only for men.”
Bestelling geannuleerd en klantenservice weigerde korting alsnog toe te passen.
“Wachtend op mijn trui, kreeg ik een annulering dat de trui niet meer leverbaar was.”
Tijdige levering en goede hulp bij retouren in de winkel.
“Tijdige levering, goed geholpen bij retouren in de winkel”
Verkeerd product geleverd en klantenservice weigerde retourkosten te vergoeden.
“Waardeloze klantenservice en site”
Bestellen simpel en snel, nette bezorging en tevreden klant.
“Bestellen is simpel en snel en netjes bezord dus dik tevreden 😉👍”
Prima website met goede merken en aantrekkelijke aanbiedingen.
“Prima website, goed toegankelijk, goede merken prima aanbiedingen.”
Bestelproces verliep voorspoedig; keurig geholpen bij afhalen in de winkel.
“Bestel proces verliep voorspoedig”
Producten goed, maar levertijd mag sneller.
“De producten waren goed, leveren zou wel sneller mogen”
Kan niet omruilen, extra verzendkosten en onduidelijke maattabel zorgden voor problemen.
“Alleen jammer dat je niet kan omruilen en dat je verzendkosten moet betalen”
Bij OFM zelf alles OK maar DHL-bezorging was abominabel en onprofessioneel.
“de bezorging door DHL was weer abominabel slecht”
Fijne webshop met goede producten, duidelijke communicatie en prima levering.
“goede producten duidelijke communicatie en prima levering”
Veel assortiment, korting en prima levering.
“Leuke korting en prima levering”
Correcte levering; eenvoudig retourneren and vriendelijk personeel hielp.
“makkelijk terugbrengen in de winkel en daar de juiste maat gevonden”
Sterke collectie, maar online logistiek, voorraadbeheer en websitefunctionaliteit laten te wensen over.
“maar qua logistiek, voorraadbeheer en websitefunctionaliteit laat OFM al jaren steken vallen.”
Sale gebruikt, gewenste maat beschikbaar en binnen enkele dagen geleverd.
“goede SALE aanbieding met 50% korting”
Grote korting, snelle levering, goede verpakking en juiste producten.
“Die 50% was echt waar.”
Veel keuze, maar onduidelijk welke maten beschikbaar zijn.
“jammer dat niet makkelijker duidleijk is welke maten er wel en niet zijn.”
Goede keuze en aanbieding; besteld in de avond en volgende dag geleverd.
“In de avond besteld en de dag erop geleverd 👍”
Snelle levering ontvangen, tevreden klant.
“Top, snelle levering”
Fijne webshop met veel keuze en producten van goede kwaliteit.
“prachtige producten van mooie kwaliteit.”
Bestelling netjes en snel ontvangen, duidelijke website.
“bestelling netjes en vlug ontvangen!!”
Online besteld vanwege tijdgebrek; zelfde goede, snelle service.
“Dezelfde goede service, en snel.”
Over het algemeen goede service, maar twee afgeprijsde artikelen hadden gebreken.
“slecht afgewerkt/vertoonden gebreken”
Site heeft bugs; winkelmand verwijdert producten en levering was vertraagd.
“Winkelmandje werkt niet naar behoren en verwijdert zelfstandig producten.”
Afspraken werden nagekomen en goede service geboden.
“Afspraken nagekomen. Prima service”
Verkeerde levering en langlopende, slecht bereikbare klantenservice.
“Helpdesk lastig bereikbaar. Niet echt behulpzaam.”
Regelmatig goede aanbiedingen, snelle levering en keurig verpakt.
“OFM heeft regelmatig goede aanbiedingen, leuke kortingen”
Makkelijk bestellen, duidelijke shop en snelle levering.
“Makkelijk bestellen, goeie duidelijke shop, snel geleverd”
Klant ervaart zeer goede service bij deze winkel.
“Zeer goede service”
Levering duurde een week; niet wat gebruikelijk is bij OFM.
“Bestelling erg lang onderweg (een week)”
Goede ervaring met service bij deze winkel.
“goeie ervaring goede service”
Klant ervaart prima service bij het bedrijf.
“Prima service”
Gemakkelijk te bestellen; snelle en correcte levering.
“Gemakkelijk te bestellen !”
Bestelling keurig verpakt en conform afspraak ontvangen.
“Keurig verpakt conform afspraken. Kreeg wat ik zocht”
Bestellen en betalen soepel; levertijdbevestiging ontbrak tot telefonisch contact.
“de levertijd bevestiging blijft uit”
Duidelijke productomschrijvingen en betrouwbare levering, daardoor minder retourneren.
“goede duidelijke omschrijving”
Webshop en kleding in orde; frustratie door slechte DHL-bezorging.
“Frustratie zit bij DHL heb pakket pas gisteren ontvangen”
Aanbieding voldeed precies zoals beschreven.
“Leuke aanbieding en voldoet precies zoals beschreven”
Producten duidelijk zichtbaar maar materiaalspecificaties vaak onbegrijpelijk.
“de beschrijving van de materialen vaak on onbegrijpelijk”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Only for Men is een herenkledingretailer met een webshop en fysieke winkels. Het aanbod bestaat onder meer uit jassen, broeken, overhemden en schoenen van nationale en internationale merken. In de webshop staan productbeschrijvingen en maatinformatie om online bestellen te ondersteunen. Klanten kunnen laten thuisbezorgen of in de winkel afhalen en vinden op de site meestal informatie over betalen en retourneren.