Beschadigde legging; klantenservice stuurt geen retourlabel of terugbetaling.
“ze sturen me maar geen retourlabel.”
Reviews tonen een wisselend beeld: sommige klanten melden snelle levering en producten die goed passen, terwijl anderen melding maken van ongeleverde bestellingen, beschadigde items en niet beantwoorde e-mails. Communicatie en retourafhandeling lijken de belangrijkste pijnpunten te zijn volgens de beschikbare reacties. Voor consumenten is het raadzaam de actuele levertijden en het retourbeleid te controleren vóór aankoop en bewijzen van betaling en communicatie te bewaren. Wie zekerheid wil, kan overwegen betalingen via beschermde betaalmethodes te doen en recente reviews te raadplegen voordat er wordt besteld.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Beschadigde legging; klantenservice stuurt geen retourlabel of terugbetaling.
“ze sturen me maar geen retourlabel.”
Bestelling volledig betaald maar nooit geleverd of ontvangen.
“Ik heb een bestelling geplaatst en volledig betaald vooraf en helemaal niets ontvangen.”
Badpak voldoet maar verzending vertraagd en geen reactie op mail.
“die is nooit beantwoord.”
Product werkt zoals bedoeld en voldoet aan verwachtingen.
“het doet wat hetdoen moet”
Afwisselende service: enkele snelle leveringen, maar meerdere klachten over niet-geleverde bestellingen, vertraagde verzendingen en onvolledige afhandeling.
Er zijn klachten over betalingen en terugbetalingen; klanten noemen dat ze betaald hebben maar geen geld terugkrijgen of geen levering ontvingen.
Weinig expliciete opmerkingen over de bestel- of website-ervaring; er zijn geen duidelijke signalen over gebruiksgemak of checkout-problemen.
Productkwaliteit wordt zowel positief als negatief genoemd: voorbeelden zijn goed passende artikelen, maar ook beschadigde items bij ontvangst.
Klachten over communicatie: meerdere meldingen van onbeantwoorde e-mails, geen retourlabel en teleurstellende telefonische afhandeling.
Algemene ervaringen zijn verdeeld maar neigen negatief door ongeleverde bestellingen, retourproblemen en onvolledige klantenservice naast enkele positieve ervaringen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (6) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Goede klantenservice en snelle verzending; hulp bij maatkeuze.
“Klantenservice denkt mee en reageert snel.”
Beschadigde legging; klantenservice stuurt geen retourlabel of terugbetaling.
“ze sturen me maar geen retourlabel.”
Bestelling volledig betaald maar nooit geleverd of ontvangen.
“Ik heb een bestelling geplaatst en volledig betaald vooraf en helemaal niets ontvangen.”
Product werkt zoals bedoeld en voldoet aan verwachtingen.
“het doet wat hetdoen moet”
De bestelling werd zeer snel geleverd.
“Snelle levering.”
Badpak voldoet maar verzending vertraagd en geen reactie op mail.
“die is nooit beantwoord.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Op En Top Zwanger is een Nederlandse webwinkel die zich richt op zwangerschapskleding en aanverwante artikelen. Consumenten zoeken hier vaak informatie over pasvorm, verzending en retourafhandeling. Deze samenvatting geeft een overzicht van klantervaringen uit beschikbare reviews om inzicht te bieden in levering, productkwaliteit en klantenservice.