Reviewdata laten een gemengd beeld zien: meerdere klanten prijzen de snelle levering en de persoonlijke, behulpzame klantenservice, waaronder concrete e-mailopvolging. Tegelijkertijd melden andere klanten problemen met onduidelijke productomschrijvingen en een klacht over een onverwachte accountaanmaak bij een externe dienst. Voor consumenten: controleer productpagina's en besteloverzichten zorgvuldig en controleer accountinstellingen bij het afronden van de aankoop. Bij onduidelijkheden geven reviewers aan dat het klantenserviceteam wel snel reageert, dus contact opnemen kan duidelijkheid geven.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jul. 2025 – feb. 2026).
Uitstekende en proactieve klantenservice met snelle duidelijke communicatie.
“Top service, waarvoor dus nu al 5 sterren.”
Onjuiste productomschrijving leidde tot verkeerde verwachting over hoeveelheid.
“Ik dacht een pak van 10 rollen tissuetape besteld te hebben.”
Ongevraagd account bij Trusted Shops aangemaakt zonder toestemming.
“heb je plots een account bij Trusted shops.”
Mooie producten en snelle levering, altijd goed.
“Mooie producten en snelle levering”
Klanten noemen vooral snelle levering en behulpzame, toegankelijke klantenservice; meerdere reacties beschrijven snelle, persoonlijke opvolging.
Er is geen expliciete informatie over prijs of waar voor je geld in de beschikbare reviews; er is geen duidelijk signaal over waarde.
Ten minste één review wijst op verwarring door onduidelijke productomschrijvingen op de website, wat tot foutieve verwachtingen leidde.
Sommige klanten noemen positieve productervaringen (‘mooie producten’), terwijl anderen klachten hebben over onjuiste of misleidende productinformatie.
Reviews tonen zowel heldere, behulpzame e-mailcommunicatie van de klantenservice als klachten over ongevraagde accountpraktijken.
Algemene indrukken wisselen: enkele klanten zijn tevreden over service en levering, anderen melden negatieve ervaringen met communicatie of productinformatie.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (30) · Trustpilot (5) · trustami.com (5) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Goed product maar levering was ongelooflijk traag.
“Nice product. Incredibly slow delivery.”
Product voldoet aan verwachtingen en snelle e-mailreactie ontvangen.
“Le produit (blister pour carte) correspond tout à fait à mes attentes.”
Zeer goede kwaliteit en snelle verzending; aanbeveling na jaren kopen.
“très bonne qualité et envoi rapide. Je commande depuis des années et je recommande.”
Hoge verzendkosten vergeleken met de waarde van licht pakket.
“Well for a tiny light package you charged more for the shipping than the value and today that should never happen.”
Zeer goede ervaring met goede producten en proactieve klantenservice.
“Très bonne expérience. Très bon produits, SAV TRES PROACTIF”
Heldere hoesjes van goede kwaliteit, voordelig geprijsd en goed verpakt.
“Mooi heldere hoesjes. Voordelig geprijsd. Goed verpakt verzonden.”
Consument noemt de verpakking uitstekend.
“Uitstekende verpakking in smalle rube zarqa dag nacht crene”
Probleem van niet-volledige levering werd direct opgelost.
“direct oplossen van probleem van niet volledige levering”
Sales support vond snel het gevraagde product en reageerde snel.
“The sales team was very helpful and replied quickly to my request - great job!”
Goede producten die altijd keurig worden geleverd.
“Prima producten en altijd keurig geleverd”
Singlehoezen van zeer goede kwaliteit en snelle levering.
“Zeer goede singlehoezen,snel geleverd.”
Snel vlotte service met creditnota na beschadigd transport.
“Correcte opvolging met creditnota voor product dat beschadigd raakte in het transport.”
Vriendelijke, behulpzame medewerkers en goed advies.
“Altijd goed advies en erg vriendelijk en behulpzaam.”
Levering duurde wat langer, maar bestelling klopte verder.
“Duurde wat lang voordat de bestelling er was”
Bestelling compleet geleverd, wel even moeten wachten.
“Moesten er even op wachten.”
Leveringstermijn was langer dan aangegeven en een product was open.
“de termijn van levering was langer dan aangegeven op de site.”
Snel ontvangen, goed verpakt en tevreden over het materiaal.
“Bestelling snel, correct verpakt ontvangen.”
Eerst verkeerd product ontvangen, later snelle en soepele hulp gekregen.
“The help was amazingly fast and smooth”
Klantenservice informeerde en bood handige vergelijkbare alternatieven aan.
“heeft de klantenservice mij dit laten weten, en mij vergelijkbare alternatieven voorgesteld.”
Goede prijzen, snelle levering en goed verpakt.
“Great prices, fast delivery and well packed.”
Goede producten tegen eerlijke prijzen.
“Great products and fair prices”
Snelle levering en producten voldoen aan de verwachtingen.
“Snelle levering. Producten voldoen aan de verwachtingen.”
Positieve opmerking over thematische uitvoering en kwaliteit.
“het thematische van het artikel (kerst uitvoering van kraftzakje) en de kwaliteit”
Goed product maar extreem trage levering.
“Nice product. Incredibly slow delivery.”
Verzendkosten hoger dan artikelwaarde voor licht pakket.
“Well for a tiny light package you charged more for the shipping than the value and today that should never happen.”
Zeer goede kwaliteit zakjes, zelfs opgemerkt door de postkantoormedewerker.
“Great quality bags, even the lady in the post office commented on the quality of them!!!”
Zakjes van hoge kwaliteit, helder materiaal.
“High quality bags from crystal clear material. Love it”
Veel productinformatie, ruim assortiment en goede telefonische bereikbaarheid.
“Veel productinformatie op website, groot assortiment, klantenservice was telefonisch goed bereikbaar”
Afhalen mogelijk en geleverd product van uitstekende kwaliteit.
“Het geleverde product is UITSTEKEND van kwaliteit.”
Goede service en communicatie; vertragingen worden netjes doorgegeven.
“De service en communicatie zijn goed.”
Mooie producten en snelle levering, altijd goed.
“Mooie producten en snelle levering”
Ongevraagd account bij Trusted Shops aangemaakt zonder toestemming.
“heb je plots een account bij Trusted shops.”
Uitstekende en proactieve klantenservice met snelle duidelijke communicatie.
“Top service, waarvoor dus nu al 5 sterren.”
Onjuiste productomschrijving leidde tot verkeerde verwachting over hoeveelheid.
“Ik dacht een pak van 10 rollen tissuetape besteld te hebben.”
Alles prima, maar UPS leverde verkeerd en informeerde niet.
“UPS heeft het pakket niet afgeleverd op het afgesproken adres”
De levering duurde drie weken voor dit pakket.
“It took 3 weeks to arrive”
Groot assortiment en duidelijke levertijden, maar vaak beperkte voorraad en hogere prijzen.
“groot assortiment, duidelijke site, duidelijke (verwachte) levertijden.”
Snelle levering volgens de beoordeling.
“Quick delevery”
Kwalitatieve verpakkingen, dikke plastic hoesjes en uitstekende klantenservice.
“Des packaging de qualité qu’on ne voit nulle part ailleurs”
Snelle levering maakte het mogelijk op tijd attenties te maken.
“vandaag besteld...morgen in huis”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Packlinq is een bedrijf waarvoor consumenten online reviews achterlaten. Mensen die naar Packlinq-reviews zoeken willen doorgaans inzicht in klantenservice, levering, productinformatie en communicatie bij bestellingen. Deze samenvatting gebruikt alleen vermeldingen uit beschikbare klantreacties om thema's als service, productomschrijving en communicatie te belichten.