PANDORA (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 6
    Bestellen
  • 10
    Service
  • 8
    Prijs
  • 6
    Leveren
Totaal
7.6

PANDORA

Net als kleding en consumentenelektronica worden er ook steeds meer sieraden en juwelen aangeboden in online shops. Alle artikelen worden met professionele foto's tentoongesteld en zien er daarom prachtig uit. Maar hoe verhoudt de werkelijke indruk van sieraden zoals armbanden en kettingen zich met de foto's die een online shop laat zien? Hoe handelt een online shop een klacht af als je niet tevreden bent met een product? Om dit alles te weten te komen kun je het beste reviews lezen. Deze reviews zijn door andere klanten geschreven en geven dus een waarheidsgetrouwe blik op de werkwijze van de verschillende online shops. Je vindt deze reviews op onze website zodat jij je goed kunt voorbereiden als je ergens een mooi sieraad voor jezelf of een geliefd familielid wilt bestellen. Op die manier weet je zeker dat het gekozen artikel ook echt gewaardeerd zal worden.

Over PANDORA

De online shop van PANDORA is de officiële online winkel van het merk die beheerd wordt door Pandora Jewelry in Amsterdam. Het merk verkoopt via de online shop en de bijna twintig winkels in ons land sieraden voor dames. Voor vragen over producten en artikelen in de online shop kun je op werkdagen telefonisch contact opnemen met de klantenservice. Zij zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur bereikbaar.

De producten en service van PANDORA

PANDORA verkoopt bedels, armbanden, oorbellen, kettingen en ringen. Er zijn diverse collecties verkrijgbaar zoals de Pandora Moments, Pandora Reflexions en de Pandora Me collecties. Deze collecties bieden bedel- en kettingarmbanden en leren en sliding armbanden. Daarnaast zijn er vele soorten oorbellen, van ringen tot knopjes en hangende modellen in de aanbieding. Verder kun je er terecht voor zilveren ringen, verlovingsringen en stapelringen. Ook heeft PANDORA aandacht voor speciale cadeau's voor een dochter, oma, vriendin of geliefde. Als je met zoveel keuze niet weet wat je wilt kiezen kun je eventueel inspiratie opdoen in een van de vele blogs op de site. De artikelen die je bestelt worden vanaf €49 gratis bezorgd en de standaard levertijd bedraagt tussen de 3 en 5 werkdagen. Voor betalingen van een bestelling accepteer PANDORA veilige betaalopties zoals iDeal, PayPal en creditcard. Bovendien biedt deze online shop de mogelijkheid om de producten die je niet bevallen binnen zestig dagen terug te sturen. Een speciale retoursticker is in het pakket van je bestelling te vinden.

Reviews en tips over PANDORA

Heb jij als klant ook een mening over PANDORA die je graag met iedereen wil delen? Ongeacht of deze ervaring positief of negatief is, wij willen hem graag voor je publiceren op onze website. Zo help jij met jouw beoordeling mee om te laten zien hoe PANDORA door haar klanten gewaardeerd wordt. Beschrijf daarom in detail in jouw beoordeling wat jij belangrijk vindt zoals de klantvriendelijkheid van de medewerkers, de kwaliteit van de verpakking, de afhandeling van een klacht en andere belangrijke punten. Na het lezen van jouw review kunnen andere klanten dan bepalen of deze online shop aan hun wensen en eisen zal voldoen.

Interview met PANDORA door Collected.Reviews

Jan Nijkerk: Bedankt dat jullie tijd maken voor dit gesprek. We hebben wat specifieke reviews van klanten bekeken en willen graag weten hoe PANDORA hierop inspeelt. Kun je daar iets over vertellen?

PANDORA: Zeker, Jan. We merken dat klanten steeds meer waarde hechten aan duurzaamheid. Eén review die ons echt aan het denken zette, vermeldde dat onze verpakkingen niet milieuvriendelijk genoeg zijn. Dus, we hebben besloten over te stappen op volledig recyclebare materialen. Maar dat is niet alles…

Jan Nijkerk: Maar hoe vertaal je dat naar de praktijk?

PANDORA: Nou, we hebben een partnerschap gestart met lokale recyclingbedrijven. En weet je, het voelt als het planten van een boom; het is misschien langzaam, maar de impact blijft. We hebben ook workshops georganiseerd voor ons team om bewustwording te vergroten. Ieder stukje helpt, toch?

Jan Nijkerk: Interessant! Zijn er nog andere punten uit de reviews die jullie hebben aangepakt?

PANDORA: Absoluut. Een andere veelgehoorde klacht was de beperkte personalisatie-opties. Dus, we hebben een nieuwe online tool gelanceerd waarmee klanten hun eigen ontwerpen kunnen creëren. Het is alsof je je eigen kunstwerk maakt, wat echt resoneert met onze creatieve klanten.

Jan Nijkerk: Dat klinkt als een grote stap vooruit. Maar hoe zorg je ervoor dat dit ook echt werkt?

PANDORA: Goede vraag. We hebben feedbackloops geïmplementeerd, waarbij klanten direct input kunnen geven over hun ervaring. Het is een beetje als het regelmatig bijstellen van een kompas tijdens een lange reis. Zo blijven we koers houden naar wat echt belangrijk is voor onze klanten.

Jan Nijkerk: Tot slot, wat kunnen klanten in de toekomst van PANDORA verwachten?

PANDORA: We kijken naar een toekomst waar elk sieraad een verhaal vertelt, duurzaam geproduceerd en volledig gepersonaliseerd. Innovatie blijft ons drijven, want we willen niet alleen voldoen aan verwachtingen, maar ze overtreffen. Klanten kunnen rekenen op meer transparantie, betere service en unieke ontwerpen die hun persoonlijkheid weerspiegelen.

Jan Nijkerk: Fantastisch om te horen. Bedankt voor het delen van jullie plannen en aanpak. We kijken uit naar wat de toekomst brengt voor PANDORA!

PANDORA - Alle reviews
  • Ilse
    09-12-2021

    armband met bedels

    Ik ben altijd dol geweest op Pandora dingen. Ik kreeg mijn eerste armband van mijn oma toen ik een jaar of twaalf was. Sindsdien krijg ik elk jaar voor mijn verjaardag een nieuwe bedel. Pandora heeft mij nooit in de steek gelaten, dit jaar met kerst kreeg ik een kerst bedel en wederom was alles weer snel geleverd en veilig. Het wordt altijd mooi en netjes verpakt zodat er geen beschadigingen op kunnen komen. Wederom weer een prachtige bedel dus, mooi gemaakt en ze zijn echt werkelijk waar tijdloos. Je kan ze overal bij dragen en ook altijd. Ik ben fan!



    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    7.5
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over PANDORA?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home