Reviews wijzen op een overwegend positieve ervaring met Partly: veel klanten melden snelle levering, nette verpakking en behulpzame klantenservice die problemen vaak direct oplost. Verschillende beoordelingen noemen dat refurbished toestellen langdurig goed functioneren, wat wijst op redelijke productkwaliteit. Tegelijkertijd zijn er concrete zorgen: enkele klanten meldden defecte onderdelen en één geval waarin garantieafhandeling niet naar tevredenheid verliep. Ook is er een expliciete klacht over gebrek aan transparantie rond niet-originele vervangingsonderdelen. Consumenten die Partly overwegen adviseren we duidelijk te informeren naar garantievoorwaarden, gebruikte onderdelen en betaalopties vóór aankoop.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jul. 2021 – feb. 2026).
Ontving defect toestel en verkoper weigerde reparatie of terugbetaling.
“Ontving een toestel met dood scherm.”
Refurbished iPhone werkt al zeven jaar goed en klantenservice is uitstekend.
“mijn refurbished iPhone van Partly doet het na 7 jaar, met wat onderhoud, nog steeds perfect!”
Klantenservice loste mijn probleem direct op en stuurde een vervangend toestel.
“Wat een uitstekende service.”
Toestel bleek een niet-origineel scherm te hebben; dat was niet vermeld.
“Dat stond (en staat) nergens op de website van Partly”
Veel reviewers noemen snelle, behulpzame klantenservice en directe oplossingen; één recensie meldt een weigering om een garantieprobleem op te lossen.
Meerdere beoordelingen roemen lage prijzen of een goede vergoeding bij inkoop; één beoordeling voelt zich ontevreden over prijs/kwaliteit door onverwachte onderdelen.
Bestellingen worden vaak snel geleverd en keurig verpakt; enkele meldingen over langere levertijd en één opmerking over ontbrekende betaaloptie (AfterPay).
Veel klanten ervaren toestellen en onderdelen als goed en duurzaam; er zijn meerdere klachten over defecte onderdelen en een melding over niet-originele schermen.
Communicatie via chat en klantenservice wordt veelal als snel en vriendelijk beschreven; twee recensies wijzen op onduidelijke communicatie of beschuldigende toon.
Grote meerderheid rapporteert positieve koop- en service-ervaringen, met enkele duidelijke negatieve gevallen over defecten en transparantie.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Ontving defect toestel en verkoper weigerde reparatie of terugbetaling.
“Ontving een toestel met dood scherm.”
Refurbished iPhone werkt al zeven jaar goed en klantenservice is uitstekend.
“mijn refurbished iPhone van Partly doet het na 7 jaar, met wat onderhoud, nog steeds perfect!”
Klantenservice loste mijn probleem direct op en stuurde een vervangend toestel.
“Wat een uitstekende service.”
Klantenservice reageerde snel en dacht goed mee bij mijn vragen.
“Snelle reactie en goed meegedacht.”
Medewerker wijzigde bestelling snel en plaatste direct een nieuwe.
“Vooral de snelheid en directe aanpak, waren top.”
Defecte speaker werd snel opgelost en direct vervangen.
“Heel snel opgelost en meteen een nieuwe speaker opgestuurd gekregen.”
Klantenservice regelde snel herstel; iPhone SE is weer in orde.
“Mijn Iphone SE is weer helemaal in orde.!”
Snelle levering en een zeer mooi toestel ontvangen.
“Top service, snel geleverd.”
Snel en vriendelijk geholpen; er werd een goed bedrag geboden voor mijn iPhone.
“Super zijn best gedaan om een top bedrag te bieden!”
Refurbished toestel werd de volgende dag geleverd en werkt naar behoren.
“hij werkt naar behoren!”
Meerdere bestellingen geplaatst en altijd tevreden over de afhandeling.
“Meerdere bestellingen geplaatst en altijd alles naar wens geweest.”
Klantenservice beantwoordde mijn vragen snel en adequaat.
“Goed en snel te woord gestaan door de klantenservice medewerker.”
Goede producten en snelle levering, plus vriendelijk antwoord op vragen.
“Prima producten en snelle levering.”
Bestelling snel geleverd en netjes verpakt ondanks drukke periode.
“De bestelling was snel geleverd, ondanks dat ik mijn bestelling één dag voor oudjaar geplaatst had.”
De artikelen worden door de beoordelaar als goedkoop genoemd.
“goedkope artikelen”
Goede prijs en gratis verzending, maar levering duurde wat lang.
“Goede prijs en geen verzendkosten.”
Onderdelen waren goedkoper dan elders en van zeer goede kwaliteit.
“De stukken waren goedkoper dan andere sites.”
Bestelling of service werd snel en goed afgehandeld.
“Snel en goed!”
Toestel bleek een niet-origineel scherm te hebben; dat was niet vermeld.
“Dat stond (en staat) nergens op de website van Partly”
Tevreden met de onderdelen, en teleurgesteld dat AfterPay niet meer mogelijk is.
“Heel tevreden met de onderdelen van de iphone se (2016) en iphone 6s.”
Altijd snelle levering en goede producten; ik ben opnieuw supertevreden.
“Altijd snelle levering, goede producten.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Partly positioneert zich als aanbieder in de markt voor refurbished telefoons, onderdelen en bijbehorende reparatie- of inruildiensten. Consumenten die reviews zoeken willen vaak inzicht in productkwaliteit, garantieafhandeling, levertijden en klantenservice.