Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
PatPat
Ervaringen & Beoordelingen
PatPat is een online retailer die kleding en accessoires voor gezinnen aanbiedt via een website en mobiele app. Het platform verzorgt internationale verzending en communicatie over bestellingen via online kanalen. Consumenten die reviews zoeken letten vaak op levertijden, retourbeleid, productkwaliteit en klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
45%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
2.7
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews wijzen op vertraagde of niet-geleverde bestellingen en problemen met retourafhandeling en ordertracking.
Aandeel
Zwak
30%
💰
Waar voor je geld
Enkele recensenten noemen producten betaalbaar, anderen melden extra kosten of adviseren goedkoper elders te kopen.
Aandeel
Gemengd
4%
⚡
Gebruikerservaring
De app en bestelprocedure worden door meerdere kopers positief genoemd; er zijn ook klachten over pasvorm en maatvoering.
Aandeel
Sterk
6%
🔧
Productkwaliteit
Veel klanten ervaren kleding als goed afgewerkt en zoals op de foto, maar er zijn ook meldingen over dun materiaal en verkeerde maten.
Aandeel
Sterk
12%
📞
Communicatie
Herhaaldelijk klachten over trage reacties, onbereikbaarheid of standaardantwoorden, hoewel enkele gevallen snel per e-mail zijn opgelost.
Aandeel
Zwak
18%
⭐
Algehele ervaring
Er is een duidelijke scheiding: sommige klanten zijn tevreden over kwaliteit en levering, evenveel zijn teleurgesteld over service en levering.
Aandeel
Zwak
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
"Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, daarbij is het pakket bijna een maand onderweg geweest. Meerd..."
Nanke
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Niet ontvangen; contact onmogelijk
Verkeerde maten ontvangen, en vreselijk materiaal
"Verkeerde maten ontvangen, sommige jurken puur nylon. Maten komen niet overeen met de leeftijd. Ik.heb meerdere malen gemaild...."
klant
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Foute maten, slechte materiaal, retourprobleem
Kleding besteld via de app
"Kleding besteld via de app, maar 1 item paste n..."
Rieke
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Snel afgehandeld via e-mail
Great customer service
"Great customer service an..."
Johandi
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Compliment over klantenservice en prijs
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
N
Nanke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, daarbij is het pakket bijna een maand onderweg geweest. Meerd...
J
Jeanine Van eecke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik wil eindelijk geen sterren geven ik…
Ik wil eindelijk geen sterren geven ik heb artikels besteld ,betaalt en nooit...
T
Tess Hulsbosch
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mijn bestelling niet ontvangen
Mijn bestelling niet ontvangen....
J
Johandi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Great customer service
Great customer service an...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Verkeerde maten ontvangen, en vreselijk materiaal
Verkeerde maten ontvangen, sommige jurken puur nylon. Maten komen niet overeen met de leeftijd. Ik.heb meerdere malen gemaild....
W
Wilke de Blois
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Leuke kleertjes maar meerdere twijfels
De kleertjes gewoon ontvangen na bestelling. Materiaal is vaak wat dun en de modellen zijn niet heel logisch; vaak (te) lange mouwen en een korter lij...
L
Liza Beth
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling geplaatst bij Pat Pat
Bestelling geplaatst bij Pat Pat, als ook betaald. Geen bevestiging gekregen als...
R
Richard Breton van Groll
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kinderkleren besteld
Kinderkleren besteld , betaald via PayPal maar verder geen bestel bevestiging ontvangen ? Ik ben benieuwd of ik ook nog het bestelde ont...
R
Rieke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kleding besteld via de app
Kleding besteld via de app, maar 1 item paste n...
M
Martine Bos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Héél happy met de pràchtige kleertjes!
Ik ben héél happy met de leuke kleertjes! Op een zondag besteld en 10 dagen later had ik ze thuis. Ze...
I
Ingrid Fons
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling
Ik heb op 29 mei een bestelling geplaat...
I
Indji Smink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte service!
Pakje besteld voor mijn zoon zijn verjaardag item is wel aangekomen maar in de verkeerde maat. Heb wel 3x gemaild dat ik het item wil...
Y
Yasir Salama
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bedankt voor je
Bedankt, de kleding is erg goed, zoals op de...
V
VAN ECK
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling nooit ontvangen
Ik heb op 1 oktober een bestelling geplaatst. Daarna steeds achteraan gemaild, omdat ik maar niks ontving. Bleek het pakje te zijn kwijtgeraakt. Nu, v...
C
Channie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed kwaliteit kleding
Goed kwaliteit kleding . levertijd is prima te doen. En wat heb je toch veel ke...
L
Lotte Koop
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dropshipper vanuit AliExpress
Dropshipper vanuit AliExpress. Vandaar ook de lange levertijden en moeilijk retour stur...
Z
Zoe Zwaan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet hier bestellen!
Op 29 september een order geplaatst. Op 11 oktober kreeg ik een email van PatPat dat er niemand thuis was en ik contact op moest nemen met DHL omdat h...
L
Lisanne Nijboer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service
Goede service. Had te grote artikelen...
M
Mandy van den Heuvel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooie kleding en binnen 1 a 1,5 week binnen!!
Zag veel negatieve reviews, dacht ga het toch proberen uiteraard op afterpay. Binnen 1 week a 1,5 week w...
K
Karin de Loos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dear Jann
Dear Jann, you dit a great job and helped...
Conclusie
De reviews laten een wisselend beeld zien: veel klanten melden problemen met levering en bereikbaarheid, terwijl anderen tevreden zijn over kwaliteit en service. Concrete punten uit reviews: vertraagde of vermiste zendingen, moeilijkheden bij retouren en inconsistenties in maatvoering en materiaal. Voor kopers is het praktisch om bestelbevestigingen en tracking te bewaren, en bij twijfel betaalmethodes met geschilopties (zoals PayPal) te gebruiken. Wie waarde hecht aan consistente levertijd en snelle klantenservice, ziet in deze dataset zowel positieve als negatieve ervaringen; vergelijk daarom producten, controleer maatadvies en bekijk retourvoorwaarden vooraf.