Pixigo
Ervaringen & Beoordelingen
Pixigo is een retailer gespecialiseerd in accessoires voor mobiele fotografie en videografie, zoals lenzen, statieven en mounts. Consumenten zoeken vaak naar informatie over levertijden, voorraad en klantenservice. Bij aankoop is het gebruikelijk om levertijden, retourbeleid en contactmogelijkheden vooraf te controleren.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Enkele reviews prijzen deskundig winkelpersoneel; meerdere melden vertraagde of ontbrekende leveringen en niet-nagekomen afspraken.
Waar voor je geld
Sommige klanten geven aan passende producten binnen budget te krijgen; anderen klagen over betaalde bestellingen zonder levering of terugbetaling.
Gebruikerservaring
Variërende ervaringen: goede winkelhulp en werkende bestellingen bij enkelen, veel klachten over app-, bestel- en leveringsproblemen bij anderen.
Productkwaliteit
Tevreden klanten schrijven dat lenzen en accessoires functioneren zoals verwacht; er zijn weinig vermeldingen, daarom voorzichtig positief geformuleerd.
Communicatie
Enkele reviewers noemen snelle telefonische/chatondersteuning; meerdere klagen juist over uitblijvend antwoord, onduidelijke tracking en geen terugkoppeling.
Algehele ervaring
De algemene indruk is verdeeld: een deel tevreden over service en producten, een substantieel deel ontevreden door leverings- en communicatieproblemen.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 10 geverifieerde reviews (juni 2022 – september 2025).
Geweldige Winkelervaring bij Pixigo
"Ik heb onlangs een erg positieve ervaring gehad bij Pixigo. Als iemand die niet heel slim is wat betreft technische zaken, was ik op zoek naar een winkel waar ik hulp kon krijgen voor mijn smartphone fotografie en videografie. Bij Pixigo vond ik alles wat ik nodig had! De medewerkers waren vriendelijk en zeer deskundig, en hielpen me om de beste producten te vinden voor mijn behoeften en budget. Ik kreeg zelfs veel tips over hoe ik mijn vaardigheden kon verbeteren. De winkel zelf was ook indrukwekkend - het was duidelijk dat ze echt weten waar ze het over hebben als het gaat om mobiele fotografie- en videoproducten. Ze hadden alle nieuwste accessoires op voorraad, evenals verschillende apparatuur van topmerken. Over het algemeen ben ik ontzettend blij met mijn ervaring bij Pixigo en zal zeker terugkomen voor al mijn toekomstige mobiele foto- en video-behoeften!"
Prima om iets te bestellen.
"Prima om iets te bestellen. Ik zou dit bedrijf aanbevelen aan anderen. Op de website kwam ik de Glif tegen die ik graag wilde bestellen. "Vandaag best..."
Volgende dag verzonden is een leugen
"Statief besteld op de 17e. Bij het product staat Volgende dag verzonden. Product is op voorraad. Mooi, dan is die op tijd binnen voor mijn sneeuw wand..."
WEGBLIJVEN!!!!
"WEGBLIJVEN!!!! Scam website, je bestelling wordt graag aangenomen en je geld is weg maar je..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (9) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
geen levering of terugbetaling en geen contact
Bestelling gedaan maar na 2 maanden nog steeds geen levering. Na diverse keren bellen, ma...
WEGBLIJVEN!!!!
WEGBLIJVEN!!!! Scam website, je bestelling wordt graag aangenomen en je geld is weg maar je...
Gewoon niet doen!
Gewoon niet doen! Reageren na betaling nergens op. App, mail, chat. Je moet een vage app downloaden om je verzend info te zien maar die app...
Volgende dag verzonden is een leugen
Statief besteld op de 17e. Bij het product staat Volgende dag verzonden. Product is op voorraad. Mooi, dan is die op tijd binnen voor mijn sneeuw wand...
Afspraken niet nakomen!
Afspraken niet nakomen! Zondag avond een tripod besteld en het is nu al zaterdag! Woensdag maar een geïrriteerde mail gestuurd en donderdag een mail t...
Donderdag op tijd besteld
Donderdag op tijd besteld. Volgens de site zaterdag...
Snelle bezorging en het product werkt…
Snelle bezorging en het pro...
Prima om iets te bestellen.
Prima om iets te bestellen. Ik zou dit bedrijf aanbevelen aan anderen. Op de website kwam ik de Glif tegen die ik graag wilde bestellen. "Vandaag best...
Denken super mee; geven topservice!
Onlangs heb ik bij Pixigo voor mijn man een lenzensetje van Olloclip besteld. Ik had eigenlijk een andere lenzenset besteld, maar werd de volgende dag...
Geweldige Winkelervaring bij Pixigo
Ik heb onlangs een erg positieve ervaring gehad bij Pixigo. Als iemand die niet heel slim is wat betreft technische zaken, was ik op zoek naar een winkel waar ik hulp kon krijgen voor mijn smartphone fotografie en videografie. Bij Pixigo vond ik alles wat ik nodig had!
De medewerkers waren vriendelijk en zeer deskundig, en hielpen me om de beste producten te vinden voor mijn behoeften en budget. Ik kreeg zelfs veel tips over hoe ik mijn vaardigheden kon verbeteren.
De winkel zelf was ook indrukwekkend - het was duidelijk dat ze echt weten waar ze het over hebben als het gaat om mobiele fotografie- en videoproducten. Ze hadden alle nieuwste accessoires op voorraad, evenals verschillende apparatuur van topmerken.
Over het algemeen ben ik ontzettend blij met mijn ervaring bij Pixigo en zal zeker terugkomen voor al mijn toekomstige mobiele foto- en video-behoeften!
Conclusie
De verzamelde reviews laten een duidelijk verdeeld beeld zien: meerdere klanten vertellen positieve ervaringen met deskundig advies en werkende producten, terwijl een substantieel aantal klachten draait om vertraagde of uitblijvende leveringen, gebrek aan communicatie en problemen met terugbetaling. Controleer bij Pixigo voor aankoop expliciet levertijden, track-&-traceopties en het retour- en terugbetalingsbeleid. Bewaar betalingsbewijzen en communicatie; overweeg contact via telefoon of chat vooraf bij twijfel. Als snelle, gegarandeerde levering cruciaal is, vergelijk alternatieve webshops voordat je bestelt.