Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Platte TV
Ervaringen & Beoordelingen
Platte TV is een Nederlandse retailer gericht op platte televisies (LCD, LED, OLED en QLED). Consumenten zoeken hier doorgaans naar productvergelijkingen, prijsvoorstellen, levertijden, garantie-informatie en ondersteuning via winkels of online kanalen zoals chat. Bij het beoordelen van aanbieders is het nuttig om specificaties, aansluitmogelijkheden, serviceopties en retour- en garantiebepalingen te controleren.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
95%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
4.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere reviews noemen snelle, vriendelijke en deskundige hulp bij aankoop en nazorg; één review beschrijft onoplettendheid die verkoop verhinderde.
Aandeel
Sterk
27%
💰
Waar voor je geld
Kopers vermelden scherpe prijzen, betere aanbiedingen dan concurrenten en concrete voorstellen; cashback en prijsafspraken worden meerdere keren expliciet genoemd.
Aandeel
Sterk
12%
⚡
Gebruikerservaring
Online gesprekken en chat worden ervaren als prettig en persoonlijk; enkele klanten noemen een 'winkelervaring' via online contact en vlotte afhandeling.
Aandeel
Sterk
8%
🔧
Productkwaliteit
Er zijn geen concrete opmerkingen over de technische kwaliteit of prestaties van de televisies in de beschikbare reviews; productervaringen ontbreken.
Aandeel
Gemengd
0%
📞
Communicatie
Duidelijke uitleg, geduldige nazorg en nette beantwoording via chat of in de winkel worden vaak genoemd; één melding wijst op slechte luistervaardigheid.
Aandeel
Sterk
27%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend positieve eindoordelen: veel klanten geven aan tevreden of blij te zijn met aankoopproces en service; één klant rapporteert een negatieve ervaring.
Aandeel
Sterk
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Gemiste kans voor Max/HelloTV
"Slecht te woord gestaan door Max. Gevraagd om een korting voor een bepaalde televisie. Max begon direkt over een andere televisie omdat hij in tegenst..."
J. Kramer
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: negatieve communicatie-ervaring
Nazorg met veel geduld
"Met heel veel geduld Jamie mij uitgelegd ho..."
F. O.
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: nazorg en cashback toelichting
Goed geholpen door Jari
"De TV nog niet ontvangen maar het gesprek online met Jari gaf me een winkelervaring..."
Rudy Spinola
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: online 'winkelervaring' beschrijving
Topdeal, scherpe prijs en uitstekend advies!
"Als je een goed deal wilt mak..."
Tayfun Taflan
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: prijs en advies geprezen
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
J
J. Kramer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gemiste kans voor Max/HelloTV
Slecht te woord gestaan door Max. Gevraagd om een korting voor een bepaalde televisie. Max begon direkt over een andere televisie omdat hij in tegenst...
R
Rick__Zonneveld
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helemaal blij
Ik werd door Robin heeft goed en vriendelijk geholp...
F
F. O.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nazorg met veel geduld
Met heel veel geduld Jamie mij uitgelegd ho...
B
Bernadette
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super snel geholpen
Super snel geholp...
R
RICK PEETERS
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bij aankoop door 2 medewerkers (Justin…
Bij aankoop door 2 medewerkers (Justin en Maria) vo...
H
Henk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima geholpen door Maria
Prima geholpen door Maria. Goed u...
T
Tayfun Taflan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Topdeal, scherpe prijs en uitstekend advies!
Als je een goed deal wilt mak...
A
Apolonia Klein Beekman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geweldig geholpen door Sanne
Geweldig geholpen door Sanne! Denkt graag mee met je en doet haar best v...
R
Rudy Spinola
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed geholpen door Jari
De TV nog niet ontvangen maar het gesprek online met Jari gaf me een winkelervaring...
W
Wim
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Netjes te woord gestaan via de chat met Eda.
Via de chat een goed gesprek met Eda gehad. Netjes te woord gestaan. Vragen goed beantwoord. Ook toe...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De medewerkers zijn heel behulpzaam
De medewerkers zijn heel behulpza...
B
Boy Elenga
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Netjes geholpen
Snel en netjes geholpen door Ramon!...
T
T R
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijn contact gehad met Jari van Hellotv
Fijn contact gehad met Jari van Hellotv Heel kundig in zijn advies en verder...
S
Stijn van Beurden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top service
Heel erg goed en snel...
J
Jos Seroo
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Jari heeft me heelgoed geholpen
Jari heeft me heelgoed door het aankoop proces begeleid. Ik wist al ongeveer wat ik wilde hebben...
V
VERMEER A.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima geholpen door Nina
Prima geholpen door Nina, deskundig en ee...
M
Mies
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zondagochtend online geslaagd bij HelloTV
Op zondagochtend via de chat contact opgenomen met HelloTV, met Eda. De manier van communiceren was prettig en vakkundig. Het voelde onda...
B
Berry
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Chat met MAX en goed geholpen…
Zojuist gechat met MAX en goed geholpen met onze keuze en een...
D
Dorle
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik ben fantastisch geholpen door Eda
Ik ben fantastisch geholpen door Eda. Top klantens...
B
Bosscher
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nina heeft mij prima geholpen
...
Conclusie
De reviews tonen consistent sterke waardering voor klantgerichte service en heldere communicatie: medewerkers worden vaak als snel, vriendelijk en deskundig beschreven. Veel kopers noemen ook gunstige prijsvoorstellen of cashback-regelingen, wat voor prijsbewuste consumenten relevant is. Het online contact en de chatfunctie worden meerdere keren positief genoemd; dit kan aantrekkelijk zijn als je voorkeur hebt voor digitale ondersteuning. Er is vrijwel geen informatie over de technische kwaliteit of prestaties van de tv‑modellen in deze set reviews; controleer daarom specificaties, beeldkwaliteit en garantievoorwaarden zelf vóór aankoop.