De reviews tonen consistent sterke waardering voor klantgerichte service en heldere communicatie: medewerkers worden vaak als snel, vriendelijk en deskundig beschreven. Veel kopers noemen ook gunstige prijsvoorstellen of cashback-regelingen, wat voor prijsbewuste consumenten relevant is. Het online contact en de chatfunctie worden meerdere keren positief genoemd; dit kan aantrekkelijk zijn als je voorkeur hebt voor digitale ondersteuning. Er is vrijwel geen informatie over de technische kwaliteit of prestaties van de tv‑modellen in deze set reviews; controleer daarom specificaties, beeldkwaliteit en garantievoorwaarden zelf vóór aankoop.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Slecht geholpen door Max; geen duidelijk antwoord op korting gevraagd.
“Slecht te woord gestaan door Max.”
Jamie legde met veel geduld uit hoe cashback aangevraagd moest worden.
“€150 cashback aangevraagd moest worden.”
Online gesprek met Jari voelde als een vriendelijke winkelervaring.
“Vriendelijk, niet opdringerig en zeer behulpzaam.”
Aanrader: zoek Robin voor een goede deal.
“zoek Robin van HelloTV op!”
Meerdere reviews noemen snelle, vriendelijke en deskundige hulp bij aankoop en nazorg; één review beschrijft onoplettendheid die verkoop verhinderde.
Kopers vermelden scherpe prijzen, betere aanbiedingen dan concurrenten en concrete voorstellen; cashback en prijsafspraken worden meerdere keren expliciet genoemd.
Online gesprekken en chat worden ervaren als prettig en persoonlijk; enkele klanten noemen een 'winkelervaring' via online contact en vlotte afhandeling.
Er zijn geen concrete opmerkingen over de technische kwaliteit of prestaties van de televisies in de beschikbare reviews; productervaringen ontbreken.
Duidelijke uitleg, geduldige nazorg en nette beantwoording via chat of in de winkel worden vaak genoemd; één melding wijst op slechte luistervaardigheid.
Overwegend positieve eindoordelen: veel klanten geven aan tevreden of blij te zijn met aankoopproces en service; één klant rapporteert een negatieve ervaring.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Robin hielp snel en vriendelijk.
“Ik werd snel en vriendelijk geholpen door Robin”
Calvin hielp snel en vakkundig met vragen.
“Calvin heeft ons snel en vakkundig geholpen met onze vragen!”
Goed gesprek met Ida; duidelijke uitleg en opties besproken.
“Duidelijke uitleg.”
Calvijn van klantenservice hielp binnen zijn mogelijkheden bij defecte tv.
“Geholpen door Calvijn van de klantenservice”
Alle medewerkers verdienen een pluim; Calvin gaf super service.
“alle medewerkers verdienen hier een pluim!”
Jari gaf goed advies en oplossingen; prima service tijdens aankoop.
“Prima service!”
Snelle reacties, duidelijke antwoorden en scherpe prijzen vergeleken concurrenten.
“scherpe prijzen vergeleken met concurrenten.”
Via e-mail netjes geholpen; Ivo hielp goed en vriendelijk.
“Niets teveel betaald.”
Via chat met Ramon een mooie deal en snelle service gekregen.
“dankje Ramon voor de snelle service.”
Maria en Tariq hielden goed contact; tv werd op zaterdag bezorgd zoals beloofd.
“tv werd zoals beloofd op zaterdag bezorgd bij mij.”
Maria en Tariq informeerden goed; tv werd zoals beloofd bezorgd.
“tv werd zoals beloofd op zaterdag bezorgd bij mij.”
Ramon was eerlijk en duidelijk in zijn communicatie.
“Eerlijk en duidelijk met Ramon”
Oude apparatuur inleveren levert een mooie prijs op; communicatie met Ivo snel.
“Fijn dat je oude apparatuur kan inleveren en een mooie prijs ervoor kan krijgen”
Goed geholpen door Robin tijdens contact.
“Goed geholpen door Robin”
Ramon hielp goed via de online chat op de site.
“Goed geholpen door Ramon via de online...”
Ivo reageerde snel en legde alle opties duidelijk uit.
“Ivo heeft steeds snel gereageerd”
Robin hielp goed; ik kan straks genieten van een mooie tv.
“Ben goed geholpen door Robin”
Calvin hielp uitstekend en gaf deskundig advies.
“Calvin heeft me uitstekend geholpen en van deskundig advies voorzien.”
Max hielp snel en gaf heldere uitleg.
“Heldere uitleg”
Bestelproces ging vlot tot betaling; wacht op ontvangst product.
“tot aan de betaling ging alles vlot.”
Slecht geholpen door Max; geen duidelijk antwoord op korting gevraagd.
“Slecht te woord gestaan door Max.”
Vriendelijk geholpen door Robin en een goede deal gekregen.
“goeie deal kunnen maken”
Jamie legde met veel geduld uit hoe cashback aangevraagd moest worden.
“€150 cashback aangevraagd moest worden.”
Super snel geholpen en zeer tevreden met de service.
“Super snel geholpen, top blij mee!”
Voortreffelijk geholpen door Justin en Maria: snel en vriendelijk.
“Snel, vriendelijk en correct.”
Maria loste het probleem op en gaf een goede uitleg.
“Prima geholpen door Maria.”
Aanrader: zoek Robin voor een goede deal.
“zoek Robin van HelloTV op!”
Sanne dacht mee en deed haar best; ik ben tevreden.
“Geweldig geholpen door Sanne!”
Online gesprek met Jari voelde als een vriendelijke winkelervaring.
“Vriendelijk, niet opdringerig en zeer behulpzaam.”
Eda beantwoordde vragen netjes en maakte een prijsvoorstel.
“Vragen goed beantwoord.”
Medewerkers zijn zowel in de winkel als online heel behulpzaam.
“De medewerkers zijn heel behulpzaam, zowel in de winkel als online.”
Snel en netjes geholpen; aankoop kan vandaag opgehaald worden.
“Snel en netjes geholpen door Ramon!”
Jari gaf kundig advies, was vriendelijk en maakte een goede deal.
“Heel kundig in zijn advies”
Ramon hielp snel en erg goed.
“Heel erg goed en snel geholpen door Ramon.”
Jari begeleidde goed; aanbieding was beter dan bij anderen.
“de aanbieding was beter dan bij een ander.”
Nina hielp deskundig en er werd een goede prijs afgesproken.
“deskundig en een goede prijs kunnen afspreken”
Eda communiceerde vakkundig en persoonlijk ondanks scripts.
“De manier van communiceren was prettig en vakkundig.”
Gechat met Max; goed geholpen en een mooie deal gemaakt.
“goed geholpen met onze keuze”
Eda gaf vriendelijke, duidelijke uitleg en uitstekende klantenservice.
“Ik ben fantastisch geholpen door Eda.”
Nina heeft mij prima geholpen.
“Nina heeft mij prima geholpen”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Platte TV is een Nederlandse retailer gericht op platte televisies (LCD, LED, OLED en QLED). Consumenten zoeken hier doorgaans naar productvergelijkingen, prijsvoorstellen, levertijden, garantie-informatie en ondersteuning via winkels of online kanalen zoals chat. Bij het beoordelen van aanbieders is het nuttig om specificaties, aansluitmogelijkheden, serviceopties en retour- en garantiebepalingen te controleren.