Beoordelingen Geanalyseerd
8
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Prepz
Ervaringen & Beoordelingen
Prepz is de naam van het bedrijf waarvoor deze reviewanalyse is opgesteld. Deze samenvatting richt zich op klantervaringen rond klantenservice, levering, productkwaliteit en communicatie. Raadpleeg altijd de officiële Prepz-website of het bedrijfsregister voor actuele contactgegevens, retourvoorwaarden en garantieinformatie voordat u een aankoop doet.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
63%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
3.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Levering en aftersales wisselend: klanten melden snelle leveringen en snelle oplossingen, maar ook klachten over ontbrekende artikelen en niet nagekomen bezorgbeloften.
Aandeel
Gemengd
26%
💰
Waar voor je geld
Weinig expliciete meldingen; enkele klanten noemen de prijs-kwaliteitverhouding positief en geven aan goede kwaliteit voor een lage prijs.
Aandeel
Gemengd
4%
⚡
Gebruikerservaring
Beperkte aanwijzingen over gebruikerservaring; één klant beschrijft het bestel- en contactproces als eenvoudig en behulpzaam.
Aandeel
Gemengd
4%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten beoordelen de materiaal- en productkwaliteit positief, noemen stevige uitvoering en tevredenheid over geleverde artikelen.
Aandeel
Sterk
15%
📞
Communicatie
Communicatie is inconsistent: enkele reviews melden vriendelijke en behulpzame medewerkers, andere melden geen reactie op e-mails of telefonisch onbereikbaar zijn.
Aandeel
Gemengd
22%
⭐
Algehele ervaring
Totaalindruk is gemengd: positieve ervaringen noemen kwaliteit en snelle levering, negatieve ervaringen concentreren zich op bereikbaarheid en incomplete leveringen.
Aandeel
Gemengd
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 8 geverifieerde reviews (september 2025).
Onbetrouwbaar bedrijf
"Onbetrouwbaar bedrijf. Ik had een bestelling gedaan van 48 stuks van een product. Ik ontving een product te weinig. Daarnaast werd mijn pakket bezorgd..."
Klant
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Ontbrekend product en geen reactie
Belofte volgende dag bezorgd klopt …
"Belofte volgende dag bezorgd klopt niet. Telefonisch onbereikbaar. Na ingesproken bericht belofte binnen 4 uur ter..."
An Koestering-Bos
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Niet nagekomen bezorgbelofte, geen antwoord
Prepz werkt oplossingsgericht
"Ik had twee stuks touw gekocht en er was er maar eentje in mijn pakket aanwezig. Toen ik belde werd ik zeer vriendeli..."
Klant
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Probleem snel vriendelijk opgelost
Top kwaliteit voor een lage prijs!
"Ik heb laatst verschillende producten aangeschaft bij Prepz en ben er helemaal t..."
Vijay Chopra
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positieve kwaliteit-prijsverhouding genoemd
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 8 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (8) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
T
Tom
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Retourneren onmogelijk, niemand neemt op
Bestelling voldeed niet. Gemeld via email, geen reactie. Drie weken lang...
K
Klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Onbetrouwbaar bedrijf
Onbetrouwbaar bedrijf. Ik had een bestelling gedaan van 48 stuks van een product. Ik ontving een product te weinig. Daarnaast werd mijn pakket bezorgd...
A
An Koestering-Bos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Belofte volgende dag bezorgd klopt …
Belofte volgende dag bezorgd klopt niet. Telefonisch onbereikbaar. Na ingesproken bericht belofte binnen 4 uur ter...
R
R. van Leeuwen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kwaliteitsproducten en snelle levering
Tegenwoordig wordt bijna alles in China geproduceerd en regelmatig kom je spullen tegen van inferieure kwaliteit. Echter bij Prepz heb je het gevoel d...
A
Adri
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd
Gisteren om 4 uur besteld en nu al binnen Zeer goede...
K
Klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prepz werkt oplossingsgericht
Ik had twee stuks touw gekocht en er was er maar eentje in mijn pakket aanwezig. Toen ik belde werd ik zeer vriendeli...
E
Elly
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Behulpzaam en snel!
Ik ben wat je noemt een 'beginner' op het gebied van survival en kamperen. Ik had dan ook veel vragen over de producten. Contact opnemen was zo gedaan...
V
Vijay Chopra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top kwaliteit voor een lage prijs!
Ik heb laatst verschillende producten aangeschaft bij Prepz en ben er helemaal t...
Conclusie
De reviews tonen een gemengde klantbeoordeling van Prepz. Positieve ervaringen draaien vooral om productkwaliteit en snelle leveringen, en enkele klanten melden dat problemen snel en vriendelijk werden opgelost. Tegelijkertijd komen meerdere klachten voor over bereikbaarheid en onvolledige of foutieve leveringen. Consumenten die overwegen bij Prepz te kopen doen er goed aan om vooraf het retour- en garantiebeleid te controleren, track-en-trace te volgen en bewijs van bestelling te bewaren. Bij vragen over een ontbrekend of verkeerd geleverd product lijkt direct telefonisch contact of herhaald e-mailverkeer noodzakelijk om een oplossing te krijgen.