Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Prominent
Ervaringen & Beoordelingen

Prominent is een Nederlandse retailer van zitmeubilair, met focus op relaxfauteuils, sta‑op stoelen en banken. Klanten kunnen producten in showrooms bekijken, advies krijgen over comfort en materiaalkeuze, samenstellen en bestellen met levering en service/aftercare. Zoektermen die relevant zijn: Prominent relaxfauteuil, Prominent sta‑op stoel, Prominent bank, Prominent showrooms, inruilkorting, aftersales service.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 20
Positief Sentiment 100%
Laatste Beoordeling 52d
Algemene Beoordeling
4.9

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviews noemen persoonlijk advies, hulpvaardig personeel en praktische service, inclusief montagebezoeken en nazorg bij problemen.

Aandeel
28%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Enkele reviews noemen inruilkorting, extra korting of kosteloze reparatie; positieve signalen maar het aantal meldingen is beperkt.

Aandeel
5%
Gemengd

Gebruikerservaring

Weinig tot geen opmerkingen over website of apps; feedback richt zich vrijwel uitsluitend op de fysieke showroom- en winkelervaring.

Aandeel
0%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Veel klanten prijzen comfort en materiaalkeuze, maar enkele meldingen van mechanische problemen (motor, voetsteun) komen ook voor.

Aandeel
12%
Sterk
📞

Communicatie

Adviseurs krijgen veel lof voor duidelijke uitleg en tijd nemen; één review meldt tegenstrijdige informatie over productaanpassingen.

Aandeel
27%
Sterk

Algehele ervaring

De algemene beoordeling is positief: klanten zijn vaak tevreden over het aankoopproces, showroomadvies en de service na verkoop.

Aandeel
28%
Sterk

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 20 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

H
Hans
trustpilot.com Sep 29, 2025

Constructief,behulpzaam, goede afspraken

Constructief,behulpz...

L
Lex Wittebrood
trustpilot.com Sep 29, 2025

Vanmorgen een relaxfauteuil gekocht bij…

Vanmorgen een relaxfauteuil gekocht bij Prominent, filiaal Purmerend. Ik ben door Dylan uitstekend geholpen om een keuze te maken. Hij weet veel te ve...

V
VanDijk Advies & Inspectie TVI
trustpilot.com Sep 29, 2025

SERVICE (after sales) met hoofdletters

Beste lezer, Wat u vooraf moet weten: de relaxfauteuils (2 stuks) en een 2,5 zitbank zijn bij Prominent Gouda aangeschaft in 2019. Ik heb sedert juni...

A
A.H Bosma v d Pol
trustpilot.com Sep 29, 2025

Blij met Debbie van Prominent Heerlen

Vandaag in Heerlen binnen gelopen en heel vriendelijk ontvangen,even rond gekeke...

K
Kees en Mies
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goed alternatief geboden

Wij hadden een stoel gekocht bij de vestiging in Veenendaal die heerlijk zat maar bij nader inzien niet door mij te bedienen was....

T
Tineke
trustpilot.com Sep 29, 2025

Relaxfauteuil

Ik werd vriendelijk ontvangen door Janieke in Groningen. Onder het genot van een kopje koffie werd mij rustig alle details uitgelegd omtrent ee...

D
Dienke Heppehhuis
trustpilot.com Sep 29, 2025

Zaterdag 20 september fantastisch…

Zaterdag 20 september fantastisch geholpen door Bas Lucas. Goede uitleg gekregen bij het uitzoeken van een twee persoons bank. Onde...

A
A Tuinenburg
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fijne ervaring uitzoeken bank

Zonder afspraak binnengelopen bij filiaal in Gouda. Mooie ruime winkel. Fijn geholpen door Mika Sluiters. Hij heeft ons goed geholpen, nam de tijd...

N
Nel Oudolf
trustpilot.com Sep 29, 2025

Bezoek aan Cruquius/Haarlemmermeer

Bezoek aan Cruquius/Haarlemmermeer Fijne winkel, ruim van opzet, lekkere koffie en vriendelijke ad...

H
Herman Messie
trustpilot.com Sep 29, 2025

Hoekbank

Via afspraak hoekbank gekocht in filiaal Breda.Goede uitleg en...

B
Birgitte Koppelman
trustpilot.com Sep 29, 2025

Klantvriendelijk

We zijn goed geholpen in de winkel. Er werd goed navraag gedaan wat onze wense...

J
Johanna M
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heel vriendelijk en fijn ontvangen door…

Heel vriendelijk en fijn ontvangen door twee dames bij prominent filiaal in Goes Gabi heeft ons geholpen en precies uitgelegd wat de mogelijkheden war...

P
Petra Schalk
trustpilot.com Sep 29, 2025

Davy heeft ons vandaag geholpen bij de…

Davy heeft ons vandaag geholpen bij de aankoop van een relax fauteui...

M
M Irgolitsch
trustpilot.com Sep 29, 2025

Vakkundige uitleg overtuigde ons snel!

Wij kwamen ons oriënteren naar een relaxstoel. Door de vakkundige en prettige uitleg bij Prominent XL te Pur...

M
Michel Rutenfrans
trustpilot.com Sep 29, 2025

sta op stoel

Vandaag een sta op stoel mogen kopen in Nunspeet. Door een enthousiast team en een goed advies met d...

L
Leonie Arendsen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fijn advies

Wij kwamen binnen om ons te oriënteren op een relaxfauteuil maar we waren eigenlijk direct verkocht door de goede uitleg van Ninah in Zwolle. Ninah ko...

N
Nicolien Witteveen
trustpilot.com Sep 29, 2025

prominent leeuwarden…(verkoper jesse)

heb gisteren bij prominent leeuwarden een sta opstoel gekocht werd uitstekend geholpen stoel werd aan gepast naar mijn wensen kreeg advies van verkope...

H
Henk van der Vorst
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fijne ontvangst bij Prominent in Best

Fijne ontvangst bij Prominent in Best door Davy Michielse .Zijn super goed geholpen fijne uit...

J
Jan / Corrie
trustpilot.com Sep 29, 2025

Na een mooie en prima bank gekocht te…

Na een mooie en prima bank gekocht te hebben, bleek na enige tijd de bank toch niet geschikt ivm de rugproblemen van mijn vrouw. Een gesprek aangevraa...

W
W. de Ruijter
trustpilot.com Sep 29, 2025

Review Sta-op fauteuil E-chair 200

Review Prominent Onze Prominent relaxstoelen waren na 10/12 jaar op en aan vervanging toe, dus weer naar Prominent. Er was volop keus. Omdat we met on...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Prominent te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

De verzamelde reviews tonen consistent dat Prominent in de showrooms veel persoonlijke aandacht en advies biedt; medewerkers worden regelmatig bij naam geprezen. Klanten noemen vaak uitleg over comfort, stof of leer en functionaliteit, wat de keuze voor een bank of relaxfauteuil beïnvloedt. Er zijn concrete voorbeelden van goede after‑sales: monteurs en klantenservice losten problemen op en soms zonder kosten. Tegelijkertijd komen er enkele productgerelateerde klachten voor (mechanische storingen, voetsteun), die het eindresultaat kunnen temperen. Advies voor consumenten: probeer apparaten/mechanische functies in de winkel, vraag naar garantie- en reparatieafspraken en informeer expliciet naar aanpassingsmogelijkheden en ruilkortingen.