Prominent
Ervaringen & Beoordelingen
Prominent is een Nederlandse retailer van zitmeubilair, met focus op relaxfauteuils, sta‑op stoelen en banken. Klanten kunnen producten in showrooms bekijken, advies krijgen over comfort en materiaalkeuze, samenstellen en bestellen met levering en service/aftercare. Zoektermen die relevant zijn: Prominent relaxfauteuil, Prominent sta‑op stoel, Prominent bank, Prominent showrooms, inruilkorting, aftersales service.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen persoonlijk advies, hulpvaardig personeel en praktische service, inclusief montagebezoeken en nazorg bij problemen.
Waar voor je geld
Enkele reviews noemen inruilkorting, extra korting of kosteloze reparatie; positieve signalen maar het aantal meldingen is beperkt.
Gebruikerservaring
Weinig tot geen opmerkingen over website of apps; feedback richt zich vrijwel uitsluitend op de fysieke showroom- en winkelervaring.
Productkwaliteit
Veel klanten prijzen comfort en materiaalkeuze, maar enkele meldingen van mechanische problemen (motor, voetsteun) komen ook voor.
Communicatie
Adviseurs krijgen veel lof voor duidelijke uitleg en tijd nemen; één review meldt tegenstrijdige informatie over productaanpassingen.
Algehele ervaring
De algemene beoordeling is positief: klanten zijn vaak tevreden over het aankoopproces, showroomadvies en de service na verkoop.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
SERVICE (after sales) met hoofdletters
"Beste lezer, Wat u vooraf moet weten: de relaxfauteuils (2 stuks) en een 2,5 zitbank zijn bij Prominent Gouda aangeschaft in 2019. Ik heb sedert juni..."
Review Sta-op fauteuil E-chair 200
"Review Prominent Onze Prominent relaxstoelen waren na 10/12 jaar op en aan vervanging toe, dus weer naar Prominent. Er was volop keus. Omdat we met on..."
Vanmorgen een relaxfauteuil gekocht bij…
"Vanmorgen een relaxfauteuil gekocht bij Prominent, filiaal Purmerend. Ik ben door Dylan uitstekend geholpen om een keuze te maken. Hij weet veel te ve..."
Fijn advies
"Wij kwamen binnen om ons te oriënteren op een relaxfauteuil maar we waren eigenlijk direct verkocht door de goede uitleg van Ninah in Zwolle. Ninah ko..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
Constructief,behulpzaam, goede afspraken
Constructief,behulpz...
Vanmorgen een relaxfauteuil gekocht bij…
Vanmorgen een relaxfauteuil gekocht bij Prominent, filiaal Purmerend. Ik ben door Dylan uitstekend geholpen om een keuze te maken. Hij weet veel te ve...
SERVICE (after sales) met hoofdletters
Beste lezer, Wat u vooraf moet weten: de relaxfauteuils (2 stuks) en een 2,5 zitbank zijn bij Prominent Gouda aangeschaft in 2019. Ik heb sedert juni...
Blij met Debbie van Prominent Heerlen
Vandaag in Heerlen binnen gelopen en heel vriendelijk ontvangen,even rond gekeke...
Goed alternatief geboden
Wij hadden een stoel gekocht bij de vestiging in Veenendaal die heerlijk zat maar bij nader inzien niet door mij te bedienen was....
Relaxfauteuil
Ik werd vriendelijk ontvangen door Janieke in Groningen. Onder het genot van een kopje koffie werd mij rustig alle details uitgelegd omtrent ee...
Zaterdag 20 september fantastisch…
Zaterdag 20 september fantastisch geholpen door Bas Lucas. Goede uitleg gekregen bij het uitzoeken van een twee persoons bank. Onde...
Fijne ervaring uitzoeken bank
Zonder afspraak binnengelopen bij filiaal in Gouda. Mooie ruime winkel. Fijn geholpen door Mika Sluiters. Hij heeft ons goed geholpen, nam de tijd...
Bezoek aan Cruquius/Haarlemmermeer
Bezoek aan Cruquius/Haarlemmermeer Fijne winkel, ruim van opzet, lekkere koffie en vriendelijke ad...
Hoekbank
Via afspraak hoekbank gekocht in filiaal Breda.Goede uitleg en...
Klantvriendelijk
We zijn goed geholpen in de winkel. Er werd goed navraag gedaan wat onze wense...
Heel vriendelijk en fijn ontvangen door…
Heel vriendelijk en fijn ontvangen door twee dames bij prominent filiaal in Goes Gabi heeft ons geholpen en precies uitgelegd wat de mogelijkheden war...
Davy heeft ons vandaag geholpen bij de…
Davy heeft ons vandaag geholpen bij de aankoop van een relax fauteui...
Vakkundige uitleg overtuigde ons snel!
Wij kwamen ons oriënteren naar een relaxstoel. Door de vakkundige en prettige uitleg bij Prominent XL te Pur...
sta op stoel
Vandaag een sta op stoel mogen kopen in Nunspeet. Door een enthousiast team en een goed advies met d...
Fijn advies
Wij kwamen binnen om ons te oriënteren op een relaxfauteuil maar we waren eigenlijk direct verkocht door de goede uitleg van Ninah in Zwolle. Ninah ko...
prominent leeuwarden…(verkoper jesse)
heb gisteren bij prominent leeuwarden een sta opstoel gekocht werd uitstekend geholpen stoel werd aan gepast naar mijn wensen kreeg advies van verkope...
Fijne ontvangst bij Prominent in Best
Fijne ontvangst bij Prominent in Best door Davy Michielse .Zijn super goed geholpen fijne uit...
Na een mooie en prima bank gekocht te…
Na een mooie en prima bank gekocht te hebben, bleek na enige tijd de bank toch niet geschikt ivm de rugproblemen van mijn vrouw. Een gesprek aangevraa...
Review Sta-op fauteuil E-chair 200
Review Prominent Onze Prominent relaxstoelen waren na 10/12 jaar op en aan vervanging toe, dus weer naar Prominent. Er was volop keus. Omdat we met on...
Conclusie
De verzamelde reviews tonen consistent dat Prominent in de showrooms veel persoonlijke aandacht en advies biedt; medewerkers worden regelmatig bij naam geprezen. Klanten noemen vaak uitleg over comfort, stof of leer en functionaliteit, wat de keuze voor een bank of relaxfauteuil beïnvloedt. Er zijn concrete voorbeelden van goede after‑sales: monteurs en klantenservice losten problemen op en soms zonder kosten. Tegelijkertijd komen er enkele productgerelateerde klachten voor (mechanische storingen, voetsteun), die het eindresultaat kunnen temperen. Advies voor consumenten: probeer apparaten/mechanische functies in de winkel, vraag naar garantie- en reparatieafspraken en informeer expliciet naar aanpassingsmogelijkheden en ruilkortingen.