Beoordelingen Geanalyseerd
2
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Pyjama-Webshop
Ervaringen & Beoordelingen
Pyjama-Webshop is een Nederlandse webwinkel gespecialiseerd in pyjama's en nachtmode. De site biedt productpagina's met maat- en materiaalinformatie, een online bestelproces, betaalopties en klantenservice- en retourinformatie. Consumenten die reviews zoeken vinden hier gebruikservaringen over pasvorm, kwaliteit en klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
100%
Laatste Beoordeling
51d
Algemene Beoordeling
5.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klantenservice wordt in een review beschreven als vriendelijk en meedenkend; probleemoplossing (vervanging) werd snel en klantgericht afgehandeld.
Aandeel
Sterk
20%
💰
Waar voor je geld
Er worden geen opmerkingen over prijs of prijs-kwaliteitverhouding gemaakt in de beschikbare reviews; er is geen eenduidig signaal.
Aandeel
Gemengd
0%
⚡
Gebruikerservaring
Geen specifieke feedback over website, bestelproces of app; gebruikerservaring is in deze set reviews niet beoordeeld.
Aandeel
Gemengd
0%
🔧
Productkwaliteit
In één review wordt gemeld dat de mouwen gekrompen zijn ondanks volgen van het wasvoorschrift, wat duidt op een kwaliteitsprobleem.
Aandeel
Zwak
20%
📞
Communicatie
Medewerkers communiceren volgens een review vriendelijk en oplossingsgericht bij een klacht; er is verder weinig communicatiefeedback beschikbaar.
Aandeel
Sterk
20%
⭐
Algehele ervaring
Beide reviews drukken tevredenheid uit: één noemt expliciet 'zeer tevreden' na afhandeling, de ander meldt geen problemen en een positieve indruk.
Aandeel
Sterk
40%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 2 geverifieerde reviews (september 2025).
Zeer tevreden over de klantenservice
"Pyjama gekocht waarvan de mouwen gekrompen zijn ondanks ik me aan het wasvoorschrift hield Heb toen een nieuw exemplaar ontvangen Tw..."
Diane Bastian
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: illustreert meerdere thema's
geen problemen
"Geen problemen. Gewoon..."
dagda
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: bevestigt algemene tevredenheid
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 2 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (2) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
D
Diane Bastian
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer tevreden over de klantenservice
Pyjama gekocht waarvan de mouwen gekrompen zijn ondanks ik me aan het wasvoorschrift hield Heb toen een nieuw exemplaar ontvangen Tw...
d
dagda
trustpilot.com
Sep 29, 2025
geen problemen
Geen problemen. Gewoon...
Conclusie
De beschikbare reviews laten zien dat klantenservice bij Pyjama-Webshop in de genoemde gevallen snel en klantgericht handelt, bijvoorbeeld door vervanging aan te bieden bij krimpproblemen. Tegelijkertijd wijst één review op een productkwaliteitprobleem (krimpen ondanks wasvoorschrift). Een andere korte review meldt geen problemen en een positieve totaalervaring. Voorzichtige kopers wordt aangeraden productdetails en wasinstructies te controleren en het retour- of vervangingsbeleid na te lezen voordat ze bestellen.