Klantenservice verving defect paar snel en klantgericht.
“zonder gedoe kreeg ik een nieuw paar toegestuurd.”
Reviews tonen een duidelijke tweedeling: enkele klanten rapporteren snelle, behulpzame service en probleemloze omruilingen, terwijl veel anderen kwaliteits‑ en garantieproblemen noemen. Concrete voorbeelden: snelle vervanging bij defecten (tp_684285f23ef8bcb6d55f10ea) versus klachten over gebrek aan garantieafhandeling en scheuren (tp_66825ba3e08d95ce6798c41b). Ook komen communicatieproblemen en frustrerende retourkosten terug in meerdere gevallen (tp_6710e3c63820c61c9fe5662f, tp_65cf17e8f1dcad425f0c782b). Potentiële kopers doen er goed aan om specifiek op maatvoering, retourvoorwaarden en garantievoorwaarden te letten voordat zij een aankoop bij Q1905 doen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2023 – feb. 2026).
Klantenservice verving defect paar snel en klantgericht.
“zonder gedoe kreeg ik een nieuw paar toegestuurd.”
Schoen scheurde na acht maanden; volgens bedrijf geen garantie.
“Is geen garantie volgens Quick1905, die zou maar 6 maanden zijn”
Geen reactie op meerdere berichten; geen terugbetaling ontvangen.
“Wordt niet gereageerd op meerdere conversaties”
Hoog terugstuurkosten maakte aankoop duurder zonder resultaat.
“€13,90 kwijt en ik heb niks!”
Klanten noemen zowel snelle, oplossingsgerichte service en vlotte omruilingen als gevallen waar klachten traag of niet adequaat werden opgevolgd.
Er zijn meldingen van ontevredenheid over kosten en prijs‑kwaliteit: extra retourkosten en ervaring dat producten niet de verwachte levensduur halen.
Bestelproces en levering worden soms als snel en gebruiksvriendelijk genoemd; retour- en adresproblemen zorgen in andere gevallen voor frustratie.
Veel beoordelingen signaleren problemen met pasvorm, materiaal en duurzaamheid (scheuren, loszittende zolen, krimpen, pilling), naast enkele positieve ervaringen.
Er zijn voorbeelden van vriendelijke, snelle communicatie via klantenservice, maar ook klachten over niet reageren op e-mails, app en klachten.
De totaaloordelen lopen uiteen: meerdere klanten bevelen Q1905 aan na goede service, terwijl anderen teleurgesteld zijn door kwaliteit en afhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Fantastische kleding en altijd goede kwaliteit, zonder problemen.
“Fantastische kleding.”
Klantenservice loste kwaliteitsproblemen op; schoenen voldoen nu aan verwachtingen.
“Prijs/kwaliteit nu in orde.”
Klantenservice verving defect paar snel en klantgericht.
“zonder gedoe kreeg ik een nieuw paar toegestuurd.”
Quick ruilde zonder problemen en verzorgde snel de retourzending.
“Quick heeft TOP service”
Sneakers vielen te klein; passen niet ondanks proberen uit te lopen.
“Nu zit ik met een paar zo goed als nieuwe sneakers die ik niet ga dragen.”
Witte T-shirts krimpt te veel na eenmaal wassen, onacceptabel.
“Krimp veel te groot. Onacceptabel.”
Verkeerde spullen geleverd; juiste spullen pas verzonden na retourcontrole.
“Hun fout wordt jou probleem.”
Snelle en vriendelijke service bij garantieafhandeling van scheur.
“werd ik zo vriendelijk en begripvol geholpen.”
Geen reactie op meerdere berichten; geen terugbetaling ontvangen.
“Wordt niet gereageerd op meerdere conversaties”
Retourkosten dienden door klant betaald te worden en geen hulp ontvangen.
“Schoenen weg en geld weg en niemand die je verder kan helpen.”
Na kort gebruik scheurde de naad; geen garantie wordt gegeven.
“Geen garantie volgens quick omdat de garantieperiode maar 6 maanden betreft.”
Schoen scheurde na acht maanden; volgens bedrijf geen garantie.
“Is geen garantie volgens Quick1905, die zou maar 6 maanden zijn”
Herhaaldelijk loslatende lijm en scheuren; schoenen gaan snel kapot.
“Ziet er allemaal leuk uit, maar een kwaliteit van niks!”
Hoog terugstuurkosten maakte aankoop duurder zonder resultaat.
“€13,90 kwijt en ik heb niks!”
Goede kwaliteit schoenen, snelle levering en trouwe klant sinds jeugd.
“Goede producten mijn merk sinds mijn jeugd”
Klantenservice ruilde maat probleemloos en vriendelijk om.
“Omruilen ging probleemloos en zeer vriendelijk.”
Witte uitslag op naden bleef toenemen; geen verklaring of oplossing.
“na 6 maanden dus "uit garantie meneer"...”
Materiaal bleek kunststof; bovenlaag bladdert en schoenen raken versleten.
“Materiaal bleek geen leer, maar een soort kunststof.”
Trui ontwikkelde veel pilling na enkele keren dragen.
“heel veel pilling aan de binnen en buitenzijde van de trui.”
Al jaren klant; kwaliteit doorgaans goed ondanks dunne zolen.
“De kwaliteit is altijd goed”
Zool scheurde, bedrijf stuurde vervangend (show)model snel op.
“Krijg nu show model schoenen opgestuurd.”
Ik heb onlangs een aankoop gedaan op Q1905.com en ik ben het meest onder de indruk van hun passie voor sport. Als iemand die graag actief blijft, kon ik niet anders dan gecharmeerd zijn door wat ze te bieden hadden. Hun selectie is uitgebreid en er is voor elk wat wils. Maar meer dan dat was de kwaliteit van de producten echt top-notch. Ik had zeker niet verwacht zo'n duurzaamheid bij online aankopen te vinden.
Het proces zelf was heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk, met snelle leveringstijden zoals beloofd op hun website. Het hele ervaring voelde zo naadloos aan, waardoor het nog gemakkelijker werd om hier vaker terug te komen!
Al met al zou ik Q1905.com ten zeerste aanbevelen aan elke sportieve liefhebber da draußen! Dank u wel voor deze geweldige ervaring!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Q1905 is een merk en online retailer gericht op schoenen en sportkleding. Consumenten zoeken vaak naar informatie over pasvorm, materiaal en garantie bij dit type aanbieders. Reviews helpen bij het beoordelen van klantenservice, retourprocedures en productduurzaamheid voor potentiële kopers.