De verzamelde reviews laten een verdeeld beeld zien: veel klanten prijzen snelle levering, persoonlijke telefonische nazorg en in sommige gevallen directe terugbetalingen. Tegelijkertijd komen terugkerende klachten voor over voorraaddiscrepanties, annuleringen, retourkosten en onjuiste of gerepareerde producten. Consumenten die overwegen te bestellen, doen er goed aan de actuele voorraadstatus en de retourvoorwaarden te controleren en bewijs van verzending/betaling te bewaren. Bij problemen lijkt telefonisch contact vaker een snellere oplossing te bieden dan alleen e-mail.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (aug. 2025 – feb. 2026).
Snelle persoonlijke hulp via telefoon en WhatsApp en terugbetaling.
“Dat noem je nou goede service!”
Zeer vriendelijke, behulpzame service en snelle afhandeling van retour.
“Top service vanaf het eerste contactmoment.”
Retour en verzendkosten werden onterecht op klant gehouden maar later opgelost.
“Bij wet is het verboden op én de verzend én de retourkosten op klant te verhalen.”
Ontving verkeerd horloge; winkel weigert verantwoordelijkheid te nemen.
“ik heb hier €300 euro voor betaald ze weigeren naar mijn verhaal te luisteren en dit recht te zetten!”
Reviews melden zowel snelle, behulpzame service (telefonische nazorg, snelle terugbetaling) als klachten over annuleringen, niet gelezen mails en onopgeloste retourzaken.
Enkele klanten noemen scherpe prijzen of kortingscodes, anderen voelen zich benadeeld door prijsverschillen en vergelijken met goedkopere aanbieders.
Ervaringen verschillen: gebruikers noemen snelle levering en hulp bij maat/keuze, maar ook problemen met annuleren, foutieve voorraadmelding en lastige retourprocedures.
Sommige kopers zijn tevreden over kwaliteit en net afgewerkte gravures; andere melden defecten, gerepareerde items of ontvangst van verkeerde onderdelen.
Veel positieve voorbeelden van telefoontje of WhatsApp-ondersteuning; tegenwicht door meerdere meldingen van trage e-mailreacties en standaardantwoorden.
Het totaalbeeld is verdeeld: veel lof voor service en snelle levering, maar meerdere serieuze klachten over retouren, verkeerde leveringen en afhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · TrustedShops (16) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Mooi sluitende oorringen, precies zoals afgebeeld en tevreden.
“Super mooie oorringen precies zoals ze stonden afgebeeld”
Klant geeft korte, positieve waardering voor de service.
“Goede service.”
Snelle communicatie en leuke cadeauverpakking; kind blij met horloge.
“Leuk bedrijf, fijne en snelle communicatie en kado leuk ingepakt.”
Groot assortiment en bekende merknamen tegen verwachte prijzen.
“Zeer groot keuze assortiment en prijzen zoals de merken gekend zijn.”
Meerdere bestellingen en retouren altijd snel en goed afgehandeld.
“Ik heb meerdere producten besteld en de levering ging altijd goed en snel.”
Makkelijk bestellen, snelle levering en mooi verpakt product.
“Makkelijk bestellen en zeer snel geleverd en het product was goed verpakt en prachtig dus ben helemaal tevreden”
Zeer snelle levering, zelfs op tijd voor Kerst.
“Very fast delivery even in time for Christmas”
Voor de kerst besteld en toch op tijd geleverd.
“Net voor de kerst besteld en toch op tijd geleverd.”
Geen bevestiging, klantenservice telefonisch geregeld en bedrag snel teruggestort.
“Het bedrag werd binnen 3 dagen teek gestort.”
Bestelling netjes ontvangen en keurig in cadeauverpakking geleverd.
“Nee gewoon bestelling netjes ontvangen netjes in cadeau verpakking gedaan zoals aangegeven.”
Snelle levering en prachtig, goed verpakt sieraad.
“Snelle levering, goed ingepakt en een prachtig sieraad.”
Maten van sieraden kloppen niet altijd; personeel bleef vriendelijk en behulpzaam.
“Hoewel het niet heel goed liep was het personeel wel heel vriendelijk.”
Betaling probleem opgelost na vriendelijk telefoontje, correcte levering.
“Aanvankelijk ging de betaling niet door maar na een vriendelijk telefoontje met de winkel kwam alles uiteindelijk in orde.”
Snelle levering en oorbellen precies zoals beschreven.
“Snelle levering en de oorbellen zagen precies uit zoals ze beschreven werden.👌🏼”
DHL leverde horloge onzorgvuldig af, onderzoek naar bezorger onvoldoende.
“mijn kleine pakket ( seiko horloge 705 euro) lag in de plantenbak”
Verkoper dacht mee en stortte na retourneren snel geld terug.
“Toen ik het product retourneerde kreeg ik snel min geld terug.”
Garantie lijkt niet te gelden en artikelen zijn elders veel goedkoper.
“Garantie telt niet hier.”
Snelle persoonlijke hulp via telefoon en WhatsApp en terugbetaling.
“Dat noem je nou goede service!”
Annuleringsverzoek werd genegeerd en klant moet retourkosten zelf betalen.
“Helaas is deze mail niet gelezen en zijn de oorbellen zojuist verstuurd.”
Horloge bleek beschadigd; winkel heeft het gerepareerd en terugbetaling onduidelijk.
“maar dat ze nu een horloge verkopen die gerepareerd is geweest behoort niet.”
Zeer vriendelijke, behulpzame service en snelle afhandeling van retour.
“Top service vanaf het eerste contactmoment.”
Goede service, nette verpakking en hulp bij bezorgprobleem met DHL.
“Ze zijn zeer vriendelijk hier en denken echt wel met je mee.”
Artikel stond als op voorraad vermeld maar bleek toch niet beschikbaar.
“Op de website staat dat het artikel op voorraad is.”
Retour en verzendkosten werden onterecht op klant gehouden maar later opgelost.
“Bij wet is het verboden op én de verzend én de retourkosten op klant te verhalen.”
S'ochtends besteld en dezelfde dag al in de namiddag ontvangen.
“S'ochtends een ring besteld, eind van de middag ontvangen.”
Twee aankopen leidden tot bedrog, slechte communicatie en kapotte spullen.
“ben ik bedrogen , voorgelogen , en eindeloos van t kast je naar de muur gestuurd”
Snelle levering, betaalbaar en goede kwaliteit van het sieraad.
“snelle levering niet duur en mooie kwalitiet.”
Winkel belde voor gravering en leverde keurig gegraveerd armbandje.
“De naam staat er keurig netjes in, wat een service!”
DHL liet pakje onbeheerd achter; Quickjewels vroeg en kreeg geld terug.
“Na drie keer navraag te hebben gedaan bij Quickjewels krijg ik het geld teruggestort.”
Snelle levering, probleemloos ruilen en vriendelijke afhandeling.
“Snelle levering met afterpay.”
Zeer tevreden klant; vriendelijke klantenservice en correcte afspraken.
“Ik ben over de volle breedte een zeer tevreden klant van Quickjewels.”
Winkel belde bij fout en leverde binnen één dag correct.
“Echt top service, was inderdaad een fout.”
Ervaring met onbetrouwbare service en stress door slechte afhandeling.
“Ze manipuleren en geloven je niet.”
Order geannuleerd na prijsfout en klantenservice reageerde niet proactief.
“Ondanks toezeggingen van een collega is mijn order geannuleerd.”
Ontving verkeerd horloge; winkel weigert verantwoordelijkheid te nemen.
“ik heb hier €300 euro voor betaald ze weigeren naar mijn verhaal te luisteren en dit recht te zetten!”
Zeer vriendelijk personeel en snelle levering; retourkosten zijn klantenschuld.
“Super vriendelijk personeel.”
Ketting is erg mooi; levertijd van vijf werkdagen kan korter.
“De ketting is supermooi! Ben er erg blij mee.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Quickjewels is een juwelierszaak waarvoor consumenten online beoordelingen zoeken over levering, klantenservice, garantie en productkwaliteit. Mensen die ervaringen lezen willen vaak snel inzicht in levertijden, retourafhandeling, klantcontact en of producten (sieraden, horloges) aan verwachtingen voldoen. Deze samenvatting helpt bij het beoordelen van die onderwerpen op basis van bestaande klantreviews.