Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
RAD
Ervaringen & Beoordelingen
RAD is een detailhandel met focus op motoraccessoires, helmen en motorkleding, actief via een webshop en fysieke verkooppunten. Veelal gericht op A-merken, onderdelen en montageservices. Geschikt voor consumenten die zowel online willen bestellen als producten in een winkel willen passen of laten monteren. Informatie over assortiment, garanties en montageopties is relevant voor kopers die reviews over RAD raadplegen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
81%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
4.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere klanten melden snelle, behulpzame service en vlotte garantieafhandeling; een minderheid rapporteert slecht advies en onvriendelijk management.
Aandeel
Gemengd
18%
💰
Waar voor je geld
Veel reviewers noemen scherpe prijzen en goede aanbiedingen; slechts enkele meldingen over prijsvergelijkingen en onenigheid bij prijsmatching.
Aandeel
Sterk
9%
⚡
Gebruikerservaring
Webshop en levering worden vaak als duidelijk en snel beschreven; passen in de winkel en retourprocessen verlopen meestal soepel volgens klanten.
Aandeel
Sterk
20%
🔧
Productkwaliteit
Er zijn positieve beoordelingen over productkeuze en kwaliteit, maar ook meerdere meldingen van defecten of beschadigingen die om vervanging vroegen.
Aandeel
Gemengd
11%
📞
Communicatie
Veel positieve ervaringen met duidelijke uitleg en snelle beantwoording van vragen; enkele klachten over onduidelijke voorraadinfo en onvriendelijke afhandeling.
Aandeel
Gemengd
17%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk is positief: klanten prijzen service, levering en returns, terwijl een minderheid negatieve ervaringen over advies en management rapporteert.
Aandeel
Sterk
26%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (september 2022 – september 2025).
Nu weet ik waarom ik al jaren klant…
"Nu weet ik waarom ik al jaren klant ben. Eerste keer dat ik iets laat leveren in plaats van zelf af te halen in de winkel. Levering ging compleet de m..."
dieter Claes
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klantenservice lost levering binnen 24u
Herhaaldelijk slecht/geen advies bij…
"Herhaaldelijk slecht/geen advies bij aankoop helm, nemen hun verantwoordelijkheid niet op bij gemaakte fouten en schuiven schuld af op koper. Pas ook..."
Jonathan
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Slecht advies; verantwoordelijkheid afgeschoven
Een goede indruk
"Ik had een motorjas besteld, toen ik de jas wilde wassen en de protectoren hiervoor wilde verwijderen, zag ik dat één sc..."
D tje
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Defect onderdeel snel vervangen
Topwinkel!
"In eerste instantie was ik wat huiverig ivm hun veel goedkopere prijzen maar inmiddels een motorbroek, twee Shoei helmen (Overal € 699,00 maar hier €..."
Kees H
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Lage prijzen en probleemloze omruiling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
d
dieter Claes
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nu weet ik waarom ik al jaren klant…
Nu weet ik waarom ik al jaren klant ben. Eerste keer dat ik iets laat leveren in plaats van zelf af te halen in de winkel. Levering ging compleet de m...
D
Daniël Van den Driessche
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een nieuwe helm? Oók daarvoor moet je bij RAD zijn.
Was na vele jaren aan nieuwe helm toe. Héél duidelijke uitleg gekregen van verkoper omtrent de evolutie in die branche en de merken en modellen die in...
I
Ingrid
trustpilot.com
Sep 29, 2025
GA VOOR RAD, je zal niet beklagen.
Een grote aanrader om te gaan voor kledij als voor intercom te plaatsen. Heb zeer moeilijke maat van motor broek , niets minder waar dat ik bij de 20...
W
Wim Vandeneeckhaut
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer aangename ervaring terug! Proficiat
Vandaag terug zeer aangename ervaring met het team van RAD gehad, een probleem gehad met iets dat ik online besteld had, verkeerd besteld en zo...
D
D tje
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een goede indruk
Ik had een motorjas besteld, toen ik de jas wilde wassen en de protectoren hiervoor wilde verwijderen, zag ik dat één sc...
J
Jonathan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Herhaaldelijk slecht/geen advies bij…
Herhaaldelijk slecht/geen advies bij aankoop helm, nemen hun verantwoordelijkheid niet op bij gemaakte fouten en schuiven schuld af op koper. Pas ook...
F
Freddy Rooijakkers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijne zaak voor motorkleding en hele goede service.
Koop soms bij RAD. Ze zijn heel redelijk met hun prijzen en versturen razendsnel. 1 x e...
K
Kimberly Dewaele
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Over het algemeen altijd tevreden…
Over het algemeen altijd tevreden geweest van de service. Vandaag toch wat tegen gevallen. Gebeld naar Drongen met de vraag of enkele artikelen beschi...
J
Jelle
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende webshop
Duidelijke site, snelle verzending en een lithium accu precies volgens deze beschrijving. Nette prijs. Dat de accu passend gemaakt moet worden gezien...
R
Roelof
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klantvriendelijkheid!
Klantvriendelijkheid! Afgelopen vrijdag naar RAD in Drongen afgereisd om mijn helm, Shoei Neotec 3, te laten aanpassen aan mijn hoofd. Ik had op de kr...
P
Peter Schildkamp
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Razendsnelle bezorging.
Een motorhelm bij RAD besteld en k...
R
Rik Herlaar*
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Al jaren klant en tot deze week wel…
Al jaren klant en tot deze week wel tevreden over service en prijs kwaliteit. Deze week op hun webshop een Yuasa batterij besteld voor mijn Triumph -...
K
Kaat
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed bedrijf
...
G
Guido Heimans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijn leveringspoces.
In drie dagen levering van bestelde helm. Zeer voordel...
M
Martin Niemijer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Let op bij bestellen
Titel afbeelding en eerste deel van beschrijving komen niet altijd overheen. Lees dus voor je besteld de HELE beschrijving. Als die niet overeenkomt m...
F
Frank
trustpilot.com
Sep 29, 2025
RAD Willebroek
RAD Willebroek: een niet geëvenaarde klantvriendelijkheid en serviceverlening binnen deze sector. Jens en Kevin hebben er alles aan gedaan o...
M
Michel Coorevits
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen service
Drie Helms, een broek, twee jassen en 3 paar handschoenen gekocht.(700 euro) Als we vragen om een headset te monteren die zij pa...
M
Marc de W
trustpilot.com
Sep 29, 2025
top opgelost
Ik had 1 jaar geleden GIVI lampen voor onder de motor gekocht maar 1 jaar later zat er vocht in 1 van de lampen. Opgestuurd naar RAD echter, h...
K
Kees H
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Topwinkel!
In eerste instantie was ik wat huiverig ivm hun veel goedkopere prijzen maar inmiddels een motorbroek, twee Shoei helmen (Overal € 699,00 maar hier €...
l
luc baetsle
trustpilot.com
Sep 29, 2025
oneerlijke bediening
Beste, Deze namiddag, dd 24/10/2024, zijn wij, Baetslé Luc en Mario Colpaert, naar het RAD filiaal te Drongen geweest ifv aankoop van een helm. Daar v...
Conclusie
Uit de reviews blijkt dat RAD voor veel kopers betrouwbaar is op levering, prijs en service: meerdere klanten melden snelle verzending (soms binnen 24 uur), duidelijke webshopinformatie en probleemloze omruil- of garantieafhandeling. Er zijn ook concrete voorbeelden van productdefecten (batterijen, lampen, beschermers) die vaak snel werden vervangen of verholpen. Tegelijkertijd komen terugkerende klachten voor over foutieve voorraadmeldingen en enkele incidenten met prijsvergelijking of onvriendelijke lokale leidinggevenden. Voor consumenten betekent dit: RAD kan aantrekkelijk zijn voor wie scherpe prijzen, snelle levering en fysieke pasmomenten zoekt, maar controleer vóór aankoop beschikbaarheid, prijsvoorwaarden en eventuele montagediensten.