Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Ray-Ban
Ervaringen & Beoordelingen
Ray‑Ban is een internationaal bekend brillenmerk, opgericht in 1937 en vooral bekend om zonnebrillen (zoals Aviator en Wayfarer) en optische monturen. Het merk wordt wereldwijd verkocht in eigen winkels, premium retailers en online. Consumenten die reviews zoeken naar Ray‑Ban kijken vaak naar productduurzaamheid, garantieafhandeling, retourvoorwaarden en levertijden. Deze aspecten helpen bij het kiezen tussen online aankoop of aankoop in een fysieke winkel.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
50%
Laatste Beoordeling
50d
Algemene Beoordeling
3.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel meldingen van problemen met garantieafhandeling, geannuleerde orders en ontevredenheid over support; enkele positieve winkelervaringen bleken uitzondering.
Aandeel
Zwak
19%
💰
Waar voor je geld
Herhaalde klachten over prijs-kwaliteit (verslijtende coating, billijke prijs niet waargenomen) en verlies bij niet-retourneerbare custom bestellingen.
Aandeel
Zwak
10%
⚡
Gebruikerservaring
Gemengd beeld: site-, voorraad- en bestelproblemen worden genoemd, maar ook snelle leveringen en werkende online pasmodellen door tevreden kopers.
Aandeel
Gemengd
18%
🔧
Productkwaliteit
Reviews melden zowel defecten (loszittende glazen, verslijting coating) als meerdere positieve opmerkingen over pasvorm en materiaalkwaliteit.
Aandeel
Gemengd
14%
📞
Communicatie
Meerdere klachten over trage of afwezige reacties en gesloten serviceverzoeken; enkele berichten noemen behulpzame medewerkers en duidelijke afhandeling.
Aandeel
Zwak
11%
⭐
Algehele ervaring
Totaalbeeld is verdeeld: ongeveer evenveel positieve ervaringen (snelle levering, goede in-store service) als negatieve (garantie, retour, communicatie).
Aandeel
Gemengd
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Junk
"Tijdens mijn vakantie in India van mijn schoonouders een Ray Ban zonnebril gekregen. Nadat we terug waren in Nederland, viel iedere keer het rechter g..."
André de Wit
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Voorbeeld van garantieweigering en defect
Mbt service request 10957647, vervolg
"Mbt service request 10957647 Mijn man heeft een klacht ingediend over een Ray-ban zonnebril waar de coating van de glazen los laat en vlekkerig word...."
Vandenberg
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Illustreert onbereikbare support en emails
Super service, dik tevreden!
"Ik had een zonnebril gekocht in de vestiging Keulen, maar eenmaal thuis ontdekte ik dat er beschadigingen op zaten. Na goed overleg met de winkel in K..."
Brittany
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Voorbeeld van goede winkelservice en opvolging
De bril zit weer al gegoten
"De bril zit weer al gegoten. Uitgezocht op de overzichtelijke site van RayBan. Ook het pa..."
floyd
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Noemt website, pasmodel en redelijke prijs
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
A
André de Wit
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Junk
Tijdens mijn vakantie in India van mijn schoonouders een Ray Ban zonnebril gekregen. Nadat we terug waren in Nederland, viel iedere keer het rechter g...
I
Ireen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Koop geen gepersonaliseerde rayban want…
Koop geen gepersonaliseerde rayban want soe mag en kan je niet retourneren maakt niet uit of er...
J
Johan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
In Juni 2024 heb ik bij Todovision een…
In Juni 2024 heb ik bij Todovision een nieuwe rayban zonnebril gekocht voor 189euro. Ik draag al vanaf mijn 18e jaar rayban zonnebrillen en was altijd...
M
Melchert van Boheemen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wees gewaarschuwd als je iets online…
Wees gewaarschuwd als je iets online bij Ray-Ban hebt besteld en er gaat iets fout. Ik heb meer dan een maand geleden een zonnebril op sterkte gekocht...
E
EVV
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super slecht heb gewoon garantie maar…
Super slecht heb gewoon garantie maar hun systeem zegt...
V
Vandenberg
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mbt service request 10957647, vervolg
Mbt service request 10957647 Mijn man heeft een klacht ingediend over een Ray-ban zonnebril waar de coating van de glazen los laat en vlekkerig word....
y
yunus yunus
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het is gewoon een stom site die vast…
Het is gewoon een stom site die vast loopt en als die werkt perongeluk dubbel besteld en nu doen ze m...
L
Lucas
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Toch niet op voorraad
Dacht vlak voor mijn vakantie een leuke zonnebril te bestellen die in de aanbieding was. Het bestellen en betalen ging prima. Een paar dagen later kri...
D
Dave Deckert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Lanyard special edition
Bij de bijenkorf in Eindhoven gekocht. Super fijn dat je zonneb...
P
Prime
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gloednieuwe bril gekocht die te klein…
Gloednieuwe bril gekocht die te klein is uitgevallen en ik krijg GEEN geld terug. De website geeft aan dat custom brillen niet retourbaar zijn maar wa...
M
MFJ
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kortingscode niet te verrekenen
Mijn derde custom bril besteld. Met telkens bedragen rond de 200 Euro geen kleinigheidje. Ik weet dat de productie kosten laag liggen maar vind het on...
M
Marchel Heijenoort
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ray Ban
...
J
Joost
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en een goed product
Snelle levering e...
D
Debbie Van der wielen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Perfectie
Ik had op het laatste door dat ik een verkeerd adres had doorgegeven, De bril was al in distributie maar toch hebben ze kunnen...
B
Brittany
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super service, dik tevreden!
Ik had een zonnebril gekocht in de vestiging Keulen, maar eenmaal thuis ontdekte ik dat er beschadigingen op zaten. Na goed overleg met de winkel in K...
J
JA
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel en betrouwbaar
...
j
jurgen Landtsheer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top!
Goede service en snelle levering...
R
Rene Grebe
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super blij met me zonnebril op sterkte
Super blij met me zonnebril op sterkte. Communicatie ging soepel en snel. Verze...
f
floyd
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De bril zit weer al gegoten
De bril zit weer al gegoten. Uitgezocht op de overzichtelijke site van RayBan. Ook het pa...
I
Ihtiar Yuldashev
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kwaliteit
Kwaliteit, service...
Conclusie
De geanalyseerde reviews tonen een verdeeld beeld: veel consumenten melden problemen met garantie, retourregels voor gepersonaliseerde brillen en communicatie bij online bestellingen. Tegelijkertijd rapporteren andere klanten snelle levering, behulpzame winkelmedewerkers en goede paservaringen via de site. Voor kopers die kritisch zijn op garantie en retourbeleid is advies om aankoopbon en garantiebewijs te bewaren, de retourvoorwaarden voor custom-artikelen vooraf te controleren en eventueel in de winkel te kopen. Overweeg bij twijfel contact met een fysieke winkel of gedocumenteerde correspondentie; dat bleek in de reviews soms positiever te werken dan alleen online afhandeling.