Kopers zeggen vaak dat producten in goede of zelfs betere staat aankomen en dat betalingen snel worden verwerkt. Veel gebruikers waarderen het duidelijke verkoopproces en de heldere communicatie. Enkele klachten gaan over zoekgeraakte pakketten en beschadigde of verkeerd beschreven artikelen. Een klein aantal klanten is ontevreden over de terugbetalingsopties bij herroeping.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Betrouwbaar bij verkoop, goede prijs en duidelijke updates.
“Betrouwbaar bedrijf. Dit was de 2e keer dat ik telefoon heb verkocht.”
Eerste aankoop: toestel in betere staat dan aangegeven, zeer tevreden.
“Wat ik binnen kreeg zou ik eerder hebben verwacht bij uitstekend.”
Pakket zou kwijtgeraakt zijn; klant verliest toestel en geld volgens klacht.
“Nu is het pakketje kwijt”
Premium grade gekocht, maar ontvangen Apple Watch had een flinke kras.
“ontving een apple watch met dikke kras.”
Klanten noemen de verkoopervaring vaak betrouwbaar en de uitbetaling snel. Tegelijk is er een duidelijke negatieve lijn rond zoekgeraakte pakketten, lastige retourafhandeling en situaties waarin alleen een voucher werd aangeboden.
Veel reviews noemen de biedprijzen reëel en passend bij de conditie van het toestel. Negatieve opmerkingen over waardering of prijs komen in deze set nauwelijks voor.
Gebruikers vinden de website en het verzendproces overzichtelijk en makkelijk te volgen. Een paar reviews melden trage verwerking, bezorgproblemen of afleverpunten die lastig te vinden zijn.
Meerdere klanten ontvangen producten in de beschreven staat of beter, met goede batterij- en optische conditie. Er zijn ook concrete meldingen van beschadigde artikelen en te weinig bescherming in de verpakking bij kwetsbare producten.
Veel klanten waarderen snelle en duidelijke communicatie over waardes en afhandeling. Enkele klachten gaan over onjuiste of verwarrende berichten, bijvoorbeeld foto- of videomateriaal dat niet bij het toestel hoort.
De meeste beoordelingen beschrijven een snelle, correcte afhandeling en tevredenheid bij kopen en verkopen. Een klein maar zichtbaar aantal reviews meldt ernstige problemen, zoals kwijtgeraakte pakketten of beschadigde producten, wat scherp afsteekt.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Ik heb inmiddels al twee items verkocht via rebuy en ik vind het tot dusver makkelijker en sneller dan andere platforms zoals bijvoorbeeld Marktplaats of Facebook Marketplace. Ik verkocht mijn iphone X en mijn iphone 11 pro met 512 GB en ik ben erg blij met hoe gemakkelijk en snel het proces ging. Binnen twee dagen ontving ik het beloofde geld via PayPal. Er werd geen €- afgetrokken van de geprognosticeerde prijs. Transparante en bevredigende procedure in het algemeen. Heb hier zelf nog nooit iets gekocht maar ik zou hier zeker nog vaker wat verkopen voor een extra zakcentje. Top bedrijf!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
ReBuy is een online verkoper van gebruikte en gereviseerde elektronica en media. Het platform koopt gebruikte apparaten in en verkoopt gereviseerde producten via een webwinkel. Het assortiment bestaat uit smartphones, tablets, wearables, spelconsoles en accessoires. ReBuy geeft productbeschrijvingen en conditie-indelingen en regelt verzending en betalingsafhandeling voor klanten.