Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Red Magic
Ervaringen & Beoordelingen
Red Magic (vaak geschreven als RedMagic) is een merk dat zich richt op gaming-smartphones en bijbehorende accessoires. Consumenten zoeken vaak naar ervaringen met prestaties, batterijgedrag, reparatie- en retourprocedures en klantondersteuning. Bij het lezen van reviews is het nuttig te letten op levertijden, garantievoorwaarden en of aankoop via een officiële verkoper of reseller plaatsvond.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
15%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
1.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere recensies melden lange wachttijden, geweigerde retouren en openstaande terugbetalingen; support reageert vaak niet adequaat.
Aandeel
Zwak
22%
💰
Waar voor je geld
Enkele positieve opmerkingen over prijs‑prestatie, maar vaker klachten over hoge reparatiekosten en gebrek aan waar voor je geld.
Aandeel
Zwak
11%
⚡
Gebruikerservaring
Veel meldingen van wifi-/app-problemen, ontbrekende functies en software‑updateachterstand; batterijduur en warmte kunnen dagelijks gebruik belemmeren.
Aandeel
Zwak
11%
🔧
Productkwaliteit
Recensies beschrijven defecte accessoires, beschadigde of defecte schermen, groene lijnen en oververhitting bij laden als terugkerende problemen.
Aandeel
Zwak
11%
📞
Communicatie
Klachten over ontbreken van tracking, tegenstrijdige informatie en standaardantwoorden; weinig concrete updates of tijdlijnen vanuit support.
Aandeel
Zwak
14%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve totaalindruk met terugkerende service- en kwaliteitsproblemen, afgewisseld met enkele positieve leveringen en hardwareervaringen.
Aandeel
Zwak
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Extremely Disappointing Experience – Broken Promises and No Shipment
"I placed an order with REDMAGIC on July 28, 2025, as part of their Early Bird campaign. Since then, I have received multiple promises from customer su..."
ahmad alrshed
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: illustreert communicatie- en serviceproblemen
Terrible Customer Service
"Terrible Customer Service - I only ordered a day ago and contacted them to cancel… that’s where it all went wrong… fobbed off with excuse after excuse..."
Sean Byford
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: annulering en restitutiekwestie
Big NO to RedMagic
"Whatever you do don't waste your money in those phones, I bought a RedMagic 10S Pro and sux. Battery drain way to fast and I don't use it in gaming al..."
Al
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: hardwareproblemen: batterij en oververhitting
J’ai reçu mon téléphone en parfaite…
"J’ai reçu mon téléphone en parfaite état en seulement deux jours et..."
Johan Le Moal
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: positieve levering en productervaring
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
S
Sean Byford
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Terrible Customer Service
Terrible Customer Service - I only ordered a day ago and contacted them to cancel… that’s where it all went wrong… fobbed off with excuse after excuse...
s
speecy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Red magic 10 air
Problème de connexion en wifi 7 applicati...
S
Shik snap
trustpilot.com
Sep 29, 2025
They sent me paralyzed handsfree just…
They sent me paralyzed handsfree just the right side is working after exchange of too many emails they sa...
a
ahmad alrshed
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Extremely Disappointing Experience – Broken Promises and No Shipment
I placed an order with REDMAGIC on July 28, 2025, as part of their Early Bird campaign. Since then, I have received multiple promises from customer su...
N
Nino Guglia
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Magic Red 10s PRO👎
Ho comprato un telefono, ultimo modello, 10s pro, e devo dire che, visto il mio telefono precedente, un Samsung, come sistema operativo,rubrica, impos...
A
Alex Ardeleanu
trustpilot.com
Sep 29, 2025
The worst support ever
Stop buying they're products. The phones are faulty and they're support will not help you. I waste 3 weeks explain to them my Bluetooth is not working...
�
Дима Бейбер
trustpilot.com
Sep 29, 2025
I ordered a Red Magic Astra tablet on…
I ordered a Red Magic Astra tablet on July 15th (order number RMGEU70454). Due to a small mistake in the shipping address (missing postal code), the p...
A
Al
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Big NO to RedMagic
Whatever you do don't waste your money in those phones, I bought a RedMagic 10S Pro and sux. Battery drain way to fast and I don't use it in gaming al...
V
Vitaly Petrov
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wenn Sie ein Produkt von diesem…
Wenn Sie ein Produkt von diesem Verkäufer kaufen möchten, denken Sie hundertmal da...
M
Mohamed Hassanin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
I sent my RedMagic 8 Pro to their…
I sent my RedMagic 8 Pro to their official repair center under case number ZTE0003067 in early June 2025. After weeks of silence, unclear communicatio...
S
Sorin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
I bought a Phone last month on the 29th…
I bought a Phone last month on the 29th of May. The phone returned to the sender due wrong delivery address. Since then I kept asking for an update an...
J
Johan Le Moal
trustpilot.com
Sep 29, 2025
J’ai reçu mon téléphone en parfaite…
J’ai reçu mon téléphone en parfaite état en seulement deux jours et...
M
Matthew Haddon
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Brilliant bit of kit for the money.
Brilliant bit of kit for the money. The 9s Pro which I sold recently, was very smart and well designed. The camera performance was certainly good enou...
K
Khireddine
trustpilot.com
Sep 29, 2025
I want to warn everyone—don’t buy…
I want to warn everyone—don’t buy RedMagic phones. I had a terrible experience with their support. I reached out multiple times for warranty help on m...
M
Masi Tajik
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Avoid at any cost
Avoid at any cost. They buy reviews from piece of shit YouTubers like j r e. A piece of shit...
A
ABIN JACOB JUBIL BTCH-
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bought Redmagic 9 pro and within a year…
Bought Redmagic 9 pro and within a year of usage and first update facing with...
A
Axel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
I bought a REDMAGIC 10 phone on the…
I bought a REDMAGIC 10 phone on the official website with the protective shell and screen. The reception was very fast and the phone is of good qualit...
S
Stefan Kurland
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Peice of SCHIT SCAM COMPANY
Peice of SHIT SCAM COMPANY. THEY WONT REFUND ME EVEN THO THEY SAY THEY WILL I JUST HAVE TO WAIT 3 TO 15 BUISSNESSS DAYS...ANS WHEN THEY HAVD PASSED I...
D
Danyar Qadir
trustpilot.com
Sep 29, 2025
No refund for returned phone
Returned the phone more than a month. C...
A
Amadeus
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Their refund policy is illegal
Their refund policy goes against German law which is in use when buying from Germany. They won't take back headphones a few days after arrival. Accord...
Conclusie
De verzamelde reviews wijzen vooral op terugkerende problemen met klantenservice, retouren en terugbetalingen; meerdere consumenten melden ook defecten en oververhitting. Er zijn enkele positieve ervaringen met snelle levering en goede hardwareprestaties, maar die zijn in de dataset minder frequent. Consumenten die overwegen te kopen, doen er goed aan het retour‑ en garantiebeleid te controleren, aankoopbewijzen en verzendgegevens te bewaren en eventueel bij voorkeur via een erkende reseller te kopen. Als een snelle oplossing of betrouwbare aftercare belangrijk is, tonen de reviews aan dat onderzoeken van alternatieven raadzaam kan zijn.