Beoordelingen Geanalyseerd
4
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Refurbished iPhone Shop
Ervaringen & Beoordelingen
Refurbished iPhone Shop is een Nederlandse webwinkel die zich richt op de verkoop van gereviseerde iPhones en bijbehorende accessoires. De site biedt verschillende iPhone-modellen in uiteenlopende toestandsbeschrijvingen en vermeldt doorgaans productdetails, betaalopties en informatie over garantie en retour. Voor consumenten die refurbished apparaten overwegen, is het relevant om productconditie, retour- en betalingsvoorwaarden en contactopties vooraf te controleren.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
50%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
2.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Snelle leveringen en behulpzame klantenservice in enkele gevallen; meerdere klachten over vertraagde retourafhandeling en lange wachttijden.
Aandeel
Gemengd
25%
💰
Waar voor je geld
Prijsbewuste keuze genoemd; één koper rapporteert een toestel in goede staat met extra's bij 'zo goed als nieuw'.
Aandeel
Gemengd
6%
⚡
Gebruikerservaring
Bestel- en leverproces meestal soepel, maar betaalmethode (Klarna) en retourprocedures veroorzaakten verwarring en vertraging bij sommige klanten.
Aandeel
Gemengd
12%
🔧
Productkwaliteit
Er zijn positieve meldingen van toestellen in 'zo goed als nieuw' staat; er is ook een melding van een defecte, opgezwollen batterij.
Aandeel
Gemengd
12%
📞
Communicatie
Meerdere klachten over gebrek aan reactie en uitblijvende terugkoppeling; één review beschrijft wel snelle, avondelijke opvolging.
Aandeel
Zwak
19%
⭐
Algehele ervaring
Ervaringen variëren sterk: van tevredenheid over snelle levering en goede toestanden tot onvrede over onopgeloste terugbetalingen.
Aandeel
Gemengd
25%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 4 geverifieerde reviews (december 2021 – september 2025).
refurbished iPhone
"Omdat ik een nieuwe iPhone eigenlijk iets te duur vond besloot ik om bij refurbished iPhone shop een refurbished iPhone aan te schaffen. Ik kwam op deze site terecht na zelf wat onderzoek te hebben gedaan, wat me aan sprak is dat deze webshop een refurbished keurmerk heeft. Ik kocht een iPhone X in de "zo goed als nieuw" staat. Ik kreeg een gratis screenprotector en transparant hoesje meegeleverd. De levering ging snel, ik had mijn refurbished iPhone binnen twee dagen. De telefoon was inderdaad zo goed als nieuw en werkt prima. Ik ben dus erg tevreden en zal hier zeker nog een keer bestellen als ik een nieuwe (refurbished) iPhone wil aanschaffen.
"
Tony
Collected.reviews
Dec 08, 2021
Uitgelicht voor: positieve levering en productkwaliteit
Retour gestuurde telefoon kwijt en geen geld terug
"Ik had een Iphone X besteld. Hier was de batterij van opgezwollen. Dus ik heb de telefoon binnen de garantieperiode retour gestuurd. Hier kreeg ik ook..."
Dorien van Zweeden
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: langdurig retourprobleem, communicatieklacht
opgelicht, wacht op terug storting van mijn geld
"19 oktober een iPhone 8 besteld en betaald ad 299 euro. 27 oktober een mail dat het artikel niet te leveren is en ik mijn geld binnen 14 dagen retour..."
Enne Leijten
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: uitblijvende terugbetaling klacht
Bestelling wordt snel en netjes…
"Bestelling wordt snel en netjes geleverd. Echter met achteraf betaling moet je eerder besteld hebben via Klarna anders wordt je bestelling on hold gez..."
Petra Leeuwen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Klarna-issue maar goede opvolging
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 4 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
D
Dorien van Zweeden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Retour gestuurde telefoon kwijt en geen geld terug
Ik had een Iphone X besteld. Hier was de batterij van opgezwollen. Dus ik heb de telefoon binnen de garantieperiode retour gestuurd. Hier kreeg ik ook...
E
Enne Leijten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
opgelicht, wacht op terug storting van mijn geld
19 oktober een iPhone 8 besteld en betaald ad 299 euro. 27 oktober een mail dat het artikel niet te leveren is en ik mijn geld binnen 14 dagen retour...
P
Petra Leeuwen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling wordt snel en netjes…
Bestelling wordt snel en netjes geleverd. Echter met achteraf betaling moet je eerder besteld hebben via Klarna anders wordt je bestelling on hold gez...
T
Tony
Collected.reviews
Dec 08, 2021
refurbished iPhone
Omdat ik een nieuwe iPhone eigenlijk iets te duur vond besloot ik om bij refurbished iPhone shop een refurbished iPhone aan te schaffen. Ik kwam op deze site terecht na zelf wat onderzoek te hebben gedaan, wat me aan sprak is dat deze webshop een refurbished keurmerk heeft. Ik kocht een iPhone X in de "zo goed als nieuw" staat. Ik kreeg een gratis screenprotector en transparant hoesje meegeleverd. De levering ging snel, ik had mijn refurbished iPhone binnen twee dagen. De telefoon was inderdaad zo goed als nieuw en werkt prima. Ik ben dus erg tevreden en zal hier zeker nog een keer bestellen als ik een nieuwe (refurbished) iPhone wil aanschaffen.
Conclusie
Gebaseerd op de reviews variëren klantervaringen sterk. Enkele klanten melden snelle levering en toestellen in goede staat, inclusief kleine extra's zoals screenprotectors en hoesjes. Tegelijkertijd zijn er meerdere serieuze klachten over vertraagde of uitblijvende terugbetalingen en gebrekkige bereikbaarheid bij retour- en garantieafhandeling. Eén review beschrijft een betaalmethodeprobleem (Klarna) dat zonder waarschuwing tot vertraging leidde, maar ook dat het bedrijf in dat geval snel en buiten kantooruren reageerde. Consumenten doen er goed aan vooraf de retour- en restitutievoorwaarden te controleren, duidelijkheid te vragen over contactmogelijkheden (telefoonnummer, doorlooptijden) en betaalopties te overwegen die mogelijke houdingen voorkomen.