Reviews laten een overwegend positieve klantervaring zien: veel kopers noemen snelle levering en duidelijke productinformatie. Klantenservice wordt vaak als behulpzaam en oplossingsgericht omschreven, bijvoorbeeld bij prijsaanpassingen of defectmeldingen. De meeste beoordelingen prijzen de productkwaliteit, maar er zijn ook meerdere meldingen van onjuiste specificaties (maat of gewicht) en een paar producten die niet voldeden aan verwachtingen. Voor consumenten betekent dit: verwacht doorgaans snelle levering en goede ondersteuning, controleer bij belangrijke specificaties extra voordat je bestelt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jul. 2022 – feb. 2026).
Klantenservice gaf snel prijsverschil terug en levering was netjes.
“ze maakte het verschil van prijs meteen over naar mijn bankrekening”
Levering snel maar gewicht op verpakking klopt niet.
“Staat er op de verpakking van het stoeltje dat ie 2,15kg is.”
Degelijk, licht en compact, maar binnenin snel rommelig zonder riempje.
“Enige nadeel is dat wanneer je niet de volledige ruimte nodig hebt, het snel nogal een rommeltje wordt binnenin.”
Correcte productinformatie en juiste afmetingen, snel geleverd.
“Duidelijke en correcte informatie over de producten.”
Reviews noemen vaak snelle levering, soepele retouren en probleemoplossende klantenservice bij defecten of prijsaanpassingen.
Kopers melden regelmatig concurrerende prijzen en een snelle prijscorrectie door de klantenservice bij prijsdalingen.
Gebruikers waarderen een duidelijke website, correcte productafmetingen en eenvoudig bestel- en betaalproces.
Veel beoordelingen prijzen de productkwaliteit en merken; enkele melden onjuiste specificaties of functionele teleurstellingen.
Klanten noemen vlotte en behulpzame communicatie: telefonisch advies, snelle antwoorden en correcte terugbetalingen.
De algemene indruk is positief: vlotte levering en tevredenheid over producten, met enkele klachten over specificaties.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (24) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Het zijn goede valises, zeker.
“Het zijn goede valises”
Moet het product nog gebruiken om de inhoud te beoordelen.
“Verder moet ik het gebruiken om te ervaren.”
Snelle verzending en mooie backpack voor een prima prijs.
“Snelle verzending en mooie backpack voor prima prijs”
Duidelijke productbeschrijving en zeer snelle levering.
“Duidelijke beschrijving op de site.”
Snelle levering en een goede prijs.
“Snelle levering en een goede prijs.”
Top koffertje, zeer tevreden over aankoop.
“Top koffertje”
Snel geleverd en snelle, vriendelijke respons op mijn vraag.
“Erg vriendelijke en betrouwbaar bedrijf.”
Ziet er sterk uit; verwacht comfortabele reis ermee.
“It looks very strong I am sure that I will have a comfortable journey with it.”
Snel geleverd en kwalitatief goed product.
“Snel geleverd, mooi product. Kwalitatief good”
Had geen track&trace; klantenservice gaf er eentje en levering volgde.
“ze hadden me een track&trace”
Super snelle verzending en prachtige kwaliteit van de trolley.
“Super snelle verzending en prachtige kwaliteit van de Dakine trolley.”
Retour en bijbehorende klantenservice waren uitstekend.
“de retour en de bijbehorende klantenservice was uitstekend.”
Product goed, maar problemen met DHL en wijziging afhaalpunt.
“Alleen de pakketleverancier DHL is waardeloos.”
Problemen met Osprey rugzak werden perfect opgelost.
“Wat problemen met een Osprey rugzak Stratos 34L perfect opgelost.”
Levering snel maar gewicht op verpakking klopt niet.
“Staat er op de verpakking van het stoeltje dat ie 2,15kg is.”
Snelle levering en koffer goedkoper dan bij concurrent.
“De koffer was ook goedkoper dan bij de concurent.”
Duidelijke website en rugzak snel geleverd.
“Duidelijke website en de bestelde rugzak lekkersnel geleverd.”
Goede snelle bezorging en product is zeer naar wens.
“Goede en snelle bezorging en product is zeer naar wens ! Dolblij mee”
Correcte productinformatie en juiste afmetingen, snel geleverd.
“Duidelijke en correcte informatie over de producten.”
De bestelling werd supersnel geleverd.
“Supersnel geleverd.”
Professionele webshop met goede klantenservice en snelle verzending.
“de klantenservice is geweldig.”
Snel geleverd en goede prijs.
“Snel geleverd goede prijs”
Snelle service en mooi product, erg blij mee.
“Snelle service en mooi product. Heel blij mee....”
Afwijkende maten ten opzichte van informatie op webshop veroorzaken twijfel.
“Vaag bedrijf, trekt klant in twijfel bij afwijkende maten t.o.v. informatie op webshop.”
Degelijk, licht en compact, maar binnenin snel rommelig zonder riempje.
“Enige nadeel is dat wanneer je niet de volledige ruimte nodig hebt, het snel nogal een rommeltje wordt binnenin.”
Tickless Kid Eco te groot en werkte niet tegen vlooien.
“Tickless hielp niet tegen vlooien vanuit het nest.”
Goede website en snelle levering.
“Goede site en snelle levering”
Vriendelijk advies per telefoon en goed verpakt, geen spijt.
“werd heel vriendelijk geholpen”
Snelle levering en goede prijs.
“Snelle levering en goede prijs”
Vlotte communicatie en levering; producten kwalitatief goed.
“Zeer vlotte communicatie met de klantendienst”
Heel goed telefonisch geadviseerd en geholpen.
“Heel goed telefonisch geadviseerd en geholpen!”
Klantenservice gaf snel prijsverschil terug en levering was netjes.
“ze maakte het verschil van prijs meteen over naar mijn bankrekening”
Duidelijke website, eenvoudig bestellen en volgens afspraak geleverd.
“Duidelijke website en goede prijs.”
Last-minute bestelling alsnog op tijd geleverd, bedankt.
“Maar er is voor gezorgd dat ik de koffer gelijk had. Hartelijk bedankt”
Supergoede service, snelle reactie en afhalen bij magazijn mogelijk.
“Snelle reactie en kon zelfs in noodgeval bij het magazijn m’n order ophalen.”
Super mooie koffers ontvangen; prima afhandeling en bezorging.
“Prima afhandeling en bezorging.”
Snelle levering, scherpe prijs; koffer oogt solide maar nog niet getest.
“Snelle levering, scherpe prijs en mooie grote koffer.”
Defect slot werd snel vervangen; prima service en aanbeveling.
“Binnen 2 dagen weer een goede koffer gekregen.”
Hele snelle levering en top-kwaliteit product; blij met kleur.
“product van top-kwaliteit”
Retour gratis en snel terugbetaald; goede service ondanks teleurstelling.
“Na een week al geld terug.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Reisartikelen.nl is een Nederlandse webwinkel gespecialiseerd in reiskoffers, rugzakken en reisaccessoires voor reizigers. Bezoekers vinden er productpagina's met specificaties, online bestel- en betaalmogelijkheden en leveringsopties. Consumenten gebruiken de site vooral voor merkartikelen en praktische reisklare producten.