Klanten noemen vooral de snelle levering en de directe afhandeling van vragen. Veel reviews prijzen stevige koffers en scherpe prijzen. Een kleiner deel meldt verkeerde productmaten, bezorgproblemen bij de pakketdienst of een product dat faalt. Over het geheel zijn de beoordelingen positief over prijs, levering en service.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jul. 2022 – feb. 2026).
Super snelle verzending en prachtige kwaliteit van de trolley.
“Super snelle verzending en prachtige kwaliteit van de Dakine trolley.”
Snelle levering en koffer goedkoper dan bij concurrent.
“De koffer was ook goedkoper dan bij de concurent.”
Afwijkende maten ten opzichte van informatie op webshop veroorzaken twijfel.
“Vaag bedrijf, trekt klant in twijfel bij afwijkende maten t.o.v. informatie op webshop.”
Tickless Kid Eco te groot en werkte niet tegen vlooien.
“Tickless hielp niet tegen vlooien vanuit het nest.”
Snelle levering en vlotte oplossing van problemen komen vaak terug. Bij defecten, retouren en prijsverschillen reageert de klantenservice meestal snel. Af en toe melden klanten gedoe met de externe bezorger of ontbrekende track&trace.
Veel kopers vinden de prijs-kwaliteitverhouding goed. Meerdere reviews noemen dat producten goedkoper zijn dan bij concurrenten. Gratis retour en snelle terugbetaling verhogen de waardering voor de prijs.
De website en het bestelproces krijgen geregeld complimenten om de duidelijkheid en het gemak. Klanten zeggen dat productpagina’s heldere specificaties en afmetingen tonen. Eén review noemt afwijkende maten en trok daardoor de informatie in twijfel.
Veel reviews noemen de producten stevig, praktisch en van hoge kwaliteit. Enkele meldingen gaan over productfalen of items die niet werken. Kleine zorgen gaan over onjuiste verpakkings- of gewichtsaanduidingen.
Telefonisch contact en contact met de klantenservice worden vaak beschreven als vriendelijk en behulpzaam. De productinformatie op de site wordt meestal als correct ervaren. Een enkele review meldt onduidelijke communicatie over afmetingen.
De meeste kopers hebben een goede ervaring met bestellen, levering en aftersales. Er is een duidelijk contrast tussen veel zeer positieve reviews en enkele lage scores door product- of bezorgproblemen. De negatieve meldingen blijven beperkt tot specifieke gevallen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (24) · TrustedShops (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Het zijn goede valises, zeker.
“Het zijn goede valises”
Moet het product nog gebruiken om de inhoud te beoordelen.
“Verder moet ik het gebruiken om te ervaren.”
Snelle verzending en mooie backpack voor een prima prijs.
“Snelle verzending en mooie backpack voor prima prijs”
Duidelijke productbeschrijving en zeer snelle levering.
“Duidelijke beschrijving op de site.”
Snelle levering en een goede prijs.
“Snelle levering en een goede prijs.”
Top koffertje, zeer tevreden over aankoop.
“Top koffertje”
Snel geleverd en snelle, vriendelijke respons op mijn vraag.
“Erg vriendelijke en betrouwbaar bedrijf.”
Ziet er sterk uit; verwacht comfortabele reis ermee.
“It looks very strong I am sure that I will have a comfortable journey with it.”
Snel geleverd en kwalitatief goed product.
“Snel geleverd, mooi product. Kwalitatief good”
Had geen track&trace; klantenservice gaf er eentje en levering volgde.
“ze hadden me een track&trace”
Super snelle verzending en prachtige kwaliteit van de trolley.
“Super snelle verzending en prachtige kwaliteit van de Dakine trolley.”
Retour en bijbehorende klantenservice waren uitstekend.
“de retour en de bijbehorende klantenservice was uitstekend.”
Product goed, maar problemen met DHL en wijziging afhaalpunt.
“Alleen de pakketleverancier DHL is waardeloos.”
Problemen met Osprey rugzak werden perfect opgelost.
“Wat problemen met een Osprey rugzak Stratos 34L perfect opgelost.”
Levering snel maar gewicht op verpakking klopt niet.
“Staat er op de verpakking van het stoeltje dat ie 2,15kg is.”
Snelle levering en koffer goedkoper dan bij concurrent.
“De koffer was ook goedkoper dan bij de concurent.”
Duidelijke website en rugzak snel geleverd.
“Duidelijke website en de bestelde rugzak lekkersnel geleverd.”
Goede snelle bezorging en product is zeer naar wens.
“Goede en snelle bezorging en product is zeer naar wens ! Dolblij mee”
Correcte productinformatie en juiste afmetingen, snel geleverd.
“Duidelijke en correcte informatie over de producten.”
De bestelling werd supersnel geleverd.
“Supersnel geleverd.”
Professionele webshop met goede klantenservice en snelle verzending.
“de klantenservice is geweldig.”
Snel geleverd en goede prijs.
“Snel geleverd goede prijs”
Snelle service en mooi product, erg blij mee.
“Snelle service en mooi product. Heel blij mee....”
Afwijkende maten ten opzichte van informatie op webshop veroorzaken twijfel.
“Vaag bedrijf, trekt klant in twijfel bij afwijkende maten t.o.v. informatie op webshop.”
Degelijk, licht en compact, maar binnenin snel rommelig zonder riempje.
“Enige nadeel is dat wanneer je niet de volledige ruimte nodig hebt, het snel nogal een rommeltje wordt binnenin.”
Tickless Kid Eco te groot en werkte niet tegen vlooien.
“Tickless hielp niet tegen vlooien vanuit het nest.”
Goede website en snelle levering.
“Goede site en snelle levering”
Vriendelijk advies per telefoon en goed verpakt, geen spijt.
“werd heel vriendelijk geholpen”
Snelle levering en goede prijs.
“Snelle levering en goede prijs”
Vlotte communicatie en levering; producten kwalitatief goed.
“Zeer vlotte communicatie met de klantendienst”
Heel goed telefonisch geadviseerd en geholpen.
“Heel goed telefonisch geadviseerd en geholpen!”
Klantenservice gaf snel prijsverschil terug en levering was netjes.
“ze maakte het verschil van prijs meteen over naar mijn bankrekening”
Duidelijke website, eenvoudig bestellen en volgens afspraak geleverd.
“Duidelijke website en goede prijs.”
Last-minute bestelling alsnog op tijd geleverd, bedankt.
“Maar er is voor gezorgd dat ik de koffer gelijk had. Hartelijk bedankt”
Supergoede service, snelle reactie en afhalen bij magazijn mogelijk.
“Snelle reactie en kon zelfs in noodgeval bij het magazijn m’n order ophalen.”
Super mooie koffers ontvangen; prima afhandeling en bezorging.
“Prima afhandeling en bezorging.”
Snelle levering, scherpe prijs; koffer oogt solide maar nog niet getest.
“Snelle levering, scherpe prijs en mooie grote koffer.”
Defect slot werd snel vervangen; prima service en aanbeveling.
“Binnen 2 dagen weer een goede koffer gekregen.”
Hele snelle levering en top-kwaliteit product; blij met kleur.
“product van top-kwaliteit”
Retour gratis en snel terugbetaald; goede service ondanks teleurstelling.
“Na een week al geld terug.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Reisartikelen.nl is een Nederlandse webwinkel voor reis- en outdoorartikelen. Het assortiment bestaat uit koffers, reistassen, rugzakken, reisaccessoires en kleine gadgets van verschillende merken. Op de site staan productpagina’s met specificaties, afmetingen en foto’s om te kunnen vergelijken. Bestellen en betalen kan online, met levering binnen Nederland. Voor advies en servicevragen kunnen klanten bellen of mailen.