Klanten noemen vaak medewerkers bij naam en zijn te spreken over snelle terugbetaling. Ook voorraad, snelle levering en scherpe prijzen komen geregeld terug. Enkele klachten gaan over een langdurig defect en een oplossing die uitbleef. Zo staan veel positieve service-ervaringen tegenover één zware negatieve melding.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Maanden met defecte fiets en langere levertijd; geen oplossing of respons.
“Ik ben uitermate ontevreden over de service van Rijwiel Cash en Carry.”
Goed geholpen door Klaas; zeer tevreden en aanbeveelbaar.
“Ik ben goed geholpen door Klaas en die heeft laten zien wat echte service is.”
Deskundig personeel, ruime voorraad en snelle levering tegen competitieve prijzen.
“Deskundige en meedenkend personeel, brede voorraad en snelle levertijd met zeer competitieve prijzen.”
Goede service en kwaliteit, maar beperkte reparatieopties ver van huis.
“Maar verder een top service en goede kwaliteit fietsen!”
Meerdere reviews beschrijven behulpzame, deskundige medewerkers bij reparatie en verkoop. Eén review meldt een defect dat lang bleef bestaan zonder oplossing. In elk geval is een betaald bedrag snel teruggestort.
Reviews wijzen regelmatig op scherpe prijzen en een brede voorraad als pluspunt. Klanten verbinden die prijzen aan snelle levertijden en een goede keuze aan producten.
Bezoekers zeggen dat leveringen volgens afspraak verlopen en dat het bedrijf goed bereikbaar is. Eén review geeft aan dat de service op punten beter kan.
Meerdere reacties noemen de kwaliteit van de fietsen en e-bikes goed. Eén losse klacht gaat over een fiets die maandenlang defect was.
Klanten noemen de communicatie meestal duidelijk en de bereikbaarheid goed. Eén review meldt juist geen reactie bij een langdurig probleem.
De meeste reviews zijn positief over medewerkers, levering en prijzen. Daartegenover staat één opvallend ernstige klacht die onopgelost bleef.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (6) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Maanden met defecte fiets en langere levertijd; geen oplossing of respons.
“Ik ben uitermate ontevreden over de service van Rijwiel Cash en Carry.”
Goed geholpen door Klaas; zeer tevreden en aanbeveelbaar.
“Ik ben goed geholpen door Klaas en die heeft laten zien wat echte service is.”
Professioneel bedrijf dat levert volgens afspraak en goed bereikbaar is.
“Ze doen wat ze beloven, leveren volgens afspraak en zijn goed bereikbaar.”
Vriendelijk personeel, maar de service kan nog verbeteren.
“Vriendelijke personeel , service mag alleen nog beter.”
Deskundig personeel, ruime voorraad en snelle levering tegen competitieve prijzen.
“Deskundige en meedenkend personeel, brede voorraad en snelle levertijd met zeer competitieve prijzen.”
E-bike vertraagd, geld snel teruggestort toen ik niet wilde wachten.
“hebben ze mijn geld binnen korte tijd weer teruggestort.”
In maart heb ik een Batavus e-bike bij Rijwiel Cash en Carry besteld. De levering liet door corona wat op zich wachten maar het bedrijf belde me netjes van tevoren of ik daar op wilde wachten. Toen ik aangaf dat ik dat wilde hebben ze me netjes elke keer updates gestuurd tot dat ik de fiets binnen had. Het enige nadeel vind ik dat toen ik mijn fiets wilde repareren (na een val van mij, eigen schuld) ik alleen bij het reparatie centrum in Eindhoven terecht kon. Het zou wel fijn zijn als Rijwiel Cash en Carry meerdere reparatiecentrums zou hebben. Ik woon zelf in Noord-Holland dus Eindhoven is dan niet echt naast de deur. Maar verder een top service en goede kwaliteit fietsen!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Rijwiel Cash en Carry is een Nederlandse fietsenhandel die nieuwe fietsen en e-bikes verkoopt. Het aanbod bevat ook onderdelen en accessoires voor onderhoud en reparatie. De winkel verkoopt direct en biedt daarnaast werkplaatsservice en onderdelenlevering. Klanten kunnen langskomen of bestellen met bezorg- of afhaalopties. Zoekwoorden: fietsenwinkel, e-bikes, onderdelen, reparatie, levering.