Sanexo
Ervaringen & Beoordelingen
Sanexo is een Nederlandse retailer en leverancier van badkamerproducten en -oplossingen. Consumenten raadplegen reviews over levering, montage, klantenservice en productafwerking bij aanschaf van douchedeuren, spiegels en cabines. Deze samenvatting helpt bij het snel vergaren van ervaringen van andere kopers over service, levering en kwaliteit.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Overwegend positief: veel reviews noemen snelle, oplossingsgerichte klantenservice, omruilen en kosteloze vervanging bij defecten of verkeerde maten.
Waar voor je geld
Weinig reviews noemen prijs-kwaliteit expliciet; waar genoemd ervaren klanten doorgaans goede prijs-kwaliteit en incidentele speciale prijsafspraken.
Gebruikerservaring
Enkele reviews wijzen op onduidelijke productinformatie en ontbrekende maatdetails, wat ruilen of extra contact met de helpdesk noodzakelijk maakte.
Productkwaliteit
Er zijn zowel positieve meldingen over goede pasvorm en complete levering als klachten over beschadigde onderdelen en afwijkende afwerking.
Communicatie
Meerdere klanten noemen duidelijke levering en goede communicatie; er is echter ten minste één uitgebreide klacht over late bezorging en gebrekkige updates.
Algehele ervaring
Algemene indruk is positief: klanten prijzen service, nazorg en montage; negatieve ervaringen concentreren zich vooral op levering of productafwerking.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Hopelijk leren ze wat van deze review
"Mijn ervaring met Sanexo is zeer slecht! De dag van de levering gebeld hoelaat de specifieke bezorgtijd was (zoals zij dat zo mooi beschrijven)Dat zou..."
Zeer goede service
"Een van de infra rood lampen van Brynja Rustica Infrarood en Stoomcabine is helaas stuk gegaan. Ondanks dat dit buiten de garantie periode is voorgeva..."
Prima service
"Wand besteld die me toch te klein uitviel, zonder problemen omgeruild en gratis opgehaald. Pri..."
Goede prijs en kwaliteit
"..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
Goede (pendel)douchedeur besteld en…
Goede (pendel)douchedeur besteld en laten installeren door een gerenommeerd klussenbedrijf. Een afdekdopje past...
Top!
...
de levering van alle onderdelen was niet compleet
de levering van alle onderdelen was niet compleet. Jammer, ik ko...
De service bij Sanexo is geweldig .
De service bij Sanexo is geweldig de badkamerspiegelsl die we gekocht hadden werkte niet naar b...
Top service!!!!
Ik had mijn spiegel te groot gekocht. Gebeld top geholpen medewerkster dacht alleen in...
Wat een geweldige service !!!
Wat een geweldige service !!! Ik heb 2 keer gebeld 1st om wat te vragen Zij hebben te tijd genomen om te luisteren En goed advies gegeven...
Prima service
Wand besteld die me toch te klein uitviel, zonder problemen omgeruild en gratis opgehaald. Pri...
Goede prijs en kwaliteit
...
Hopelijk leren ze wat van deze review
Mijn ervaring met Sanexo is zeer slecht! De dag van de levering gebeld hoelaat de specifieke bezorgtijd was (zoals zij dat zo mooi beschrijven)Dat zou...
De afhandeling van de oplossing voor de verhoogde douchebak…
De afhandeling van de oplossing voor de verhoogde douchebak is vlot en zoals afgesproken opgelost en geleverd met e...
Zowel helpdesk als levering was top!
Zowel helpdesk als...
De service en klantvriendelijkheid
De service en klantvriendelijkheid De snelheid van de bezorging en levertijd, maar ook de levering op de juiste afgesproken plek. Claudia Top! De kwal...
Zeer behulpzaam met de juiste begeleiding
Correcte firma fijne ervaring. Wij ko...
Alles was perfect
Alles was perfect. De douchedeur werd snel geleverd, ziet er goed uit en was makkelijk te...
Zeer goede service
Een van de infra rood lampen van Brynja Rustica Infrarood en Stoomcabine is helaas stuk gegaan. Ondanks dat dit buiten de garantie periode is voorgeva...
Door de monteurs is de douche cabine…
Door de monteurs is de douche cabine netjes geplaatst en de...
Geweldige winkel , klantvriendelijk
Geweldige winkel. Ben goed geholpen. Fij...
productomschrijving van de douchebak…
productomschrijving van de douchebak klopt niet met de afwerking van product. Voor de koop heb ik specifiek gevraagd naar de materialsatie een medewer...
Levering binnen 1 dag
Levering binnen 1 dag. W...
Oplossen kapot onderdeel
Snelle reactie op de mail Duidelijk en eerlijk over situatie (viel buiten garantie) Dienstverlenend en flexibe...
Conclusie
Reviewgegevens tonen dat Sanexo vaak goed wordt beoordeeld op klantenservice: omruilen, kosteloze vervangingen en oplossingsgerichte nazorg komen regelmatig voor. Klachten concentreren zich op logistiek (late of onduidelijke bezorging) en incidentele productafwijkingen of beschadigingen. Voor kopers: controleer productafmetingen en -omschrijving vooraf en noteer afleveringstijden om leveringsrisico's te beperken. Als klantenservice en nazorg voor u belangrijk zijn, melden meerdere reviews positieve ervaringen met follow-up en reparatieverzoeken.