Geleverde douchecabine had productiefout en klantenservice bood geen hulp.
“De enige hulp die wij krijgen van Sanifun is...juist, geen hulp.”
Een ingezonden review meldt een productiefout in een geleverde douchecabine. Volgens de klant bood de klantenservice geen hulp bij het probleem. In de beschikbare feedback staan geen positieve punten, waardoor de conclusies beperkt blijven.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2026).
Geleverde douchecabine had productiefout en klantenservice bood geen hulp.
“De enige hulp die wij krijgen van Sanifun is...juist, geen hulp.”
De review laat ontevredenheid zien over aftersales en ondersteuning, omdat de klant geen hulp kreeg. Met maar één review is dit geen patroon, maar wel een aandachtspunt voor de service.
De feedback noemt niets over prijs of prijs-kwaliteit. Daardoor is er geen basis om iets te zeggen over waar voor je geld.
De gebruiker meldt een defect direct bij ontvangst, wat installatie en gebruik beïnvloedde. Door die ene melding blijft het een losse negatieve ervaring, geen vastgesteld patroon.
De belangrijkste klacht gaat over een productiefout in de geleverde cabine. Er is maar één concrete melding; zonder extra voorbeelden is de productkwaliteit niet breder te beoordelen.
De review wijst op een communicatieprobleem, omdat de klant geen hulp van de klantenservice kreeg. Er staan geen details bij over kanaal of responstijd, dus dit is niet verder te concretiseren.
De enige review beschrijft een aankoop die werd verstoord door een defect en door het uitblijven van ondersteuning. Door de beperkte feedback is geen algemeen eindoordeel over de klantbeleving mogelijk.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Sanifun is helemaal niet zo "fun". In de douchecabine die wij geleverd kregen zat een productie fout (in het glas) en wij kregen de schuld. Alle aansluitingen lekken en alles wat we hebben geprobeerd om dat te fixen lukt niet.. dichtingsringen etc. De enige hulp die wij krijgen van Sanifun is... juist, geen hulp. Uiteindelijk na 80 mailtjes een kortingsbon aangeboden gekregen. Hoeveel deze bedraagt kunnen ze mij niet vertellen, daarvoor moet ik eerst iets nieuws bestellen. Ik vind het allemaal maar raar, wij hebben die productiefout niet gemaakt en zijn dus de dupe van het gestuntel van Sanifun. Één keer maar nooit meer.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Sanifun levert producten voor zwemmen en wellness. Het aanbod omvat zwembaden, spa’s, jacuzzi’s en bijbehorende accessoires. Klanten bestellen vaak via webshops en via fysieke retailers in meerdere landen. Op productpagina’s staan meestal technische specificaties en montage-instructies. Ook zijn onderdelen en accessoires los te bestellen.