Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Sanitair SuperShop
Ervaringen & Beoordelingen
Sanitair SuperShop is een Nederlandse aanbieder van sanitair via een webshop met klantenservice. Bezoekers zoeken hier doorgaans naar informatie over levertijden, service- en garantieafhandeling en productbeschikbaarheid. Deze samenvatting helpt consumenten snel inzicht te krijgen in de ervaringen die klanten hebben gedeeld over bestellingen en nazorg.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
90%
Laatste Beoordeling
50d
Algemene Beoordeling
4.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviewers melden snelle, deskundige en oplossingsgerichte klantenservice bij montage, sourcing en klachtenafhandeling.
Aandeel
Sterk
25%
💰
Waar voor je geld
Een klein aantal recensies noemt prijs/waarde; deze opmerkingen zijn positief over concurrerende prijzen en incidentele kosteloze upgrades.
Aandeel
Sterk
4%
⚡
Gebruikerservaring
Bestellen, voorraadcontrole en levering worden vaak als soepel ervaren; enkele foutieve leveringen of systeemfouten werden snel hersteld.
Aandeel
Sterk
18%
🔧
Productkwaliteit
Enkele klanten melden productgerelateerde problemen of compatibiliteitsissues; bij die meldingen was de uitkomst wisselend na reparatie of vervanging.
Aandeel
Zwak
6%
📞
Communicatie
Klanten spreken over snelle, persoonlijke communicatie via telefoon, mail en WhatsApp; één review klaagt over uitblijvende reactie.
Aandeel
Sterk
20%
⭐
Algehele ervaring
De overgrote meerderheid geeft een positieve eindervaring door snelle levering en service; er is een enkele duidelijke negatieve klacht.
Aandeel
Sterk
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Snel en goed geholpen
"Snel contact ondanks dat ze zelf ook waarschuwen voor minder goed bereikbaar, heb ik echt niks van gemerkt. Er werd de tijd genomen voor mijn vraag..."
Marieke
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positief over service en prijs
Koop hier niet en zeker geen Wiesbaden
"Slechte aftersales bij fouten in het product. Uiteraard ligt de schuld bij het schoonmaken en niet bij de kwaliteit. Voor mij geen Wiesbaden weer. Koo..."
-M-
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Negatieve aftersales en productklacht
Proactieve en vriendelijke klantenservice
"Een wisser voor in de badkamer gekocht. Dit model was nergens meer te krijgen, maar wel bij SanitairSuperShop. Op de website stond dat het artikel op..."
Thomas Stam
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Proactieve klantenservice en gratis upgrade
Mijn badkamer en wc worden op dit…
"Mijn badkamer en wc worden op dit moment verbouwd en ik had maar een reservewcrolhouder gekocht maar er twee nodig. Dus met spoed op zoek naar een twe..."
Happy Customer
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Fout levering, snelle oplossing ophalen
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
M
Martin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede levering, top service
Levering geheel volgens verwachting. Toen ik bij montage een vraag had, heb ik die gesteld via Wh...
T
Theo van der Putten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super service
Snelle en heldere commu...
J
Jolien van der Maden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Tjaa
...
S
Suardus
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed verstand van zaken bij vervaging Tres douchesysteem
Het betrof een vervanging van een Tres Douchesysteem. Oorsprong Barcelona. De personen van SanitairSuperShop bleken na veel omzwervingen bij diverse s...
M
Mevr. A Boerenveen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Product aanwezig en snelle levering
Product aanwezig en snelle levering...
G
Gàmine
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super goede service
Super goede service. De medewerker kon antwoorden op al mijn vragen. Heeft de bestelling voor mij geplaatst...
M
Marieke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel en goed geholpen
Snel contact ondanks dat ze zelf ook waarschuwen voor minder goed bereikbaar, heb ik echt niks van gemerkt. Er werd de tijd genomen voor mijn vraag...
H
Happy Customer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mijn badkamer en wc worden op dit…
Mijn badkamer en wc worden op dit moment verbouwd en ik had maar een reservewcrolhouder gekocht maar er twee nodig. Dus met spoed op zoek naar een twe...
M
Marcel van den Hurk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een dikke 10. Niet verwacht, maar super geregeld. Top.
SanitairSuperShop heeft mij uitstekend geholpen. Het ging om een binnenwerk van een zgn. Tres inbouwthermostaatkraan. Mijn gedachte was voor die paar...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top service en uitleg nu wachten op…
Top service en uitleg nu wachten op...
S
Sandra Visser
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super
Super! We hadden vandaag een douchevloer nodig en hier is hij op voorraad....
M
Marcel van Dijk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Transparant en snelle service!
Overzichtelijke site. Snelle levering. En toen ik een copy factuur nodig had voor mijn ad...
R
Robert Pols
trustpilot.com
Sep 29, 2025
5*****:
5*****: Super Service...
D
Daniil
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service en snelle levering
We hadden perongeluk 1 deel in de verkeerde kleur besteld. En toen namen ze contact met ons op om dat even te...
d
dopsell stip
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik ben goed geholpen en ze denken met…
Ik ben goed geholpen en ze denken met je mee. En ik heb alles wat...
T
Thomas Stam
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Proactieve en vriendelijke klantenservice
Een wisser voor in de badkamer gekocht. Dit model was nergens meer te krijgen, maar wel bij SanitairSuperShop. Op de website stond dat het artikel op...
J
Janneke Keuning
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super klachtafhandeling bij SanitairSuperShop een
Ik heb bij SanitairSuperShop een haarfilter besteld, die niet bleek te passen op de Sifon stankafsluiter. Ik heb toen op advies van de medewerker een...
-
-M-
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Koop hier niet en zeker geen Wiesbaden
Slechte aftersales bij fouten in het product. Uiteraard ligt de schuld bij het schoonmaken en niet bij de kwaliteit. Voor mij geen Wiesbaden weer. Koo...
M
Medisch Pedicure Briah
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat een goede service
Wat een goede service! Van een goed gesprek met een klantvriend...
R
Richhill
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een aantal producten afgenomen bij deze…
Een aantal producten afgenomen bij deze winkel waaronder een bad, kranen, een meubel en spiegels Alles kwam netjes op tijd binnen, onze installateur h...
Conclusie
De aangeleverde reviews tonen vooral consistente waardering voor snelle, persoonlijke klantenservice en oplossingsgericht handelen (snelle terugbelacties, vervangingen en zoeken naar onderdelen). Meerdere reviews noemen vlotte levering, actuele voorraadcontrole en dat medewerkers aanvullend werk doen (bijvoorbeeld onderdelen ophalen of uit Spanje laten komen). Er is één duidelijke negatieve ervaring die klaagt over aftersales, productkwaliteit en uitblijvende reacties; dit punt komt terug als aandachtspunt. Concreet advies voor consumenten: controleer productcompatibiliteit vooraf en leg bij voorkeur contact met de klantenservice bij bijzondere onderdelen of merkvragen, zodat eventuele problemen vroegtijdig kunnen worden opgehelderd.