Beoordelingen Geanalyseerd
6
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Sarah Pacini
Ervaringen & Beoordelingen
Sarah Pacini is een modehuis dat dameskleding en accessoires ontwikkelt en verkoopt via eigen winkels en een webwinkel. Consumenten zoeken vaak naar informatie over pasvorm, levering, retourbeleid en klantenservice bij dit merk.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
17%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
1.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere reviews melden vertraagde, beschadigde of zoekgeraakte leveringen en onvolledige bezorging door de vervoerder, wat leidt tot sterke ontevredenheid.
Aandeel
Zwak
23%
💰
Waar voor je geld
Klachten over hoge prijzen en relatief dure verzendkosten; enkele reviewers melden ook onjuiste of onvolledige terugbetalingen.
Aandeel
Zwak
14%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn meldingen van onduidelijke maatvoering en problemen met het indienen van klachten/retours via het online formulier, wat de aankoopervaring schaadt.
Aandeel
Gemengd
9%
🔧
Productkwaliteit
Enkele klanten vinden de kleding goed, maar er zijn ook klachten over afwijkende maatvoering en afleveringen met beveiligingstags of andere fouten.
Aandeel
Zwak
14%
📞
Communicatie
Herhaalde klachten over onbereikbare of onvoldoende klantenservice: automatische antwoorden, moeilijk telefonisch contact en trage afhandeling.
Aandeel
Zwak
14%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve indruk: terugkerende problemen met levering, terugbetaling en klantenservice leiden tot verlies van vertrouwen bij kopers.
Aandeel
Zwak
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 6 geverifieerde reviews (september 2025).
levering onder 0
"Geen problemen met de kledij van Pacini. MAAR .....de levering via UPS trekt op niks. Vorige bestelling was er een gat in de doos gemaakt..."
Huguette Hamers
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: illustreert leveringsproblemen
maatvoering lijkt niet te kloppen
"De broek die ik besteld had is heel mooi ik ben er heel blij mee maar de maatvoering van dit merk lijkt totaal verkeerd. Ik draag normaal s/m omdat he..."
ellen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: voor maatvoering en retour
Dit jaar al 3 keer problemen met de…
"Dit jaar al 3 keer problemen met de leveringen. De laatste is tot op heden al 1 maand spoorloos. Ik blijf geduldig wachten maar er is maar 1 contact S..."
Denta
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: klachtformulier en automatische antwoorden
Sarah Pacini een DRAMA
"Ik heb voor de 2e maal goederen retour gestuurd naar Sarah Pacini. De terugbetaling duurt steeds veel te lang en gemiddeld tussen de 6 en 8 weken. Daa..."
Karel
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: lange terugbetaling en fouten
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 6 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (6) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
H
Huguette Hamers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
levering onder 0
Geen problemen met de kledij van Pacini. MAAR .....de levering via UPS trekt op niks. Vorige bestelling was er een gat in de doos gemaakt...
e
ellen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
maatvoering lijkt niet te kloppen
De broek die ik besteld had is heel mooi ik ben er heel blij mee maar de maatvoering van dit merk lijkt totaal verkeerd. Ik draag normaal s/m omdat he...
D
Denta
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit jaar al 3 keer problemen met de…
Dit jaar al 3 keer problemen met de leveringen. De laatste is tot op heden al 1 maand spoorloos. Ik blijf geduldig wachten maar er is maar 1 contact S...
i
ine
trustpilot.com
Sep 29, 2025
vooralsnog 1 ster
vooralsnog 1 ster. Bestelde vroeger veel bij Sarah maar als ik nu de reviews lees en mijn ervaring nu daarbij optel, dan is dat een grote fout! Ik wac...
m
michele vanderstraeten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel ontevreden
Heel ontevreden, heb betaald om thuis te leveren, moest gemeente verder erom. Beveiliging zat nog op mauw, kon niet verwijde...
K
Karel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Sarah Pacini een DRAMA
Ik heb voor de 2e maal goederen retour gestuurd naar Sarah Pacini. De terugbetaling duurt steeds veel te lang en gemiddeld tussen de 6 en 8 weken. Daa...
Conclusie
De beschikbare reviews laten een duidelijk patroon zien van problemen rond levering, retouren en klantenservice. Meerdere klanten melden zoekgeraakte of vertraagde zendingen, onjuiste of vertraagde terugbetalingen (sommige noemen 6–8 weken) en moeilijk bereikbaar support. Daarnaast komen inconsistenties in maatvoering voor: enkele klanten melden dat bestelde maten veel te groot zijn. Als consument is het raadzaam om vooraf verzend- en retourvoorwaarden te controleren, bewijs van verzending en retour te bewaren en rekening te houden met mogelijke vertragingen bij terugbetalingen.