Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
SaraMart
Ervaringen & Beoordelingen
SaraMart is de naam van een online winkel/marktplatform voor consumenten. Deze samenvatting concentreert zich op klantreviews over bestellingen, levering, betalingen, productkwaliteit en klantenservice om mensen te helpen bij het beoordelen van ervaringen met SaraMart.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
30%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
2.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klachten over retouren, niet-ontvangen bestellingen en ontbrekende of vertraagde terugbetalingen; enkele positieve meldingen over snelle afhandeling na bewijslevering.
Aandeel
Zwak
15%
💰
Waar voor je geld
Consumenten melden onverwachte douanekosten en gevallen van vermeende namaak; meerdere reacties noemen dat producten niet de verwachte kwaliteit of waarde hebben.
Aandeel
Zwak
7%
⚡
Gebruikerservaring
Veel meldingen dat de website of app niet werkt, betaalmethoden ontbreken en bestellingen niet geplaatst kunnen worden, wat bestellen belemmert.
Aandeel
Zwak
22%
🔧
Productkwaliteit
Reviews noemen beschadigde of lage kwaliteit artikelen en ook vermeende namaak. Eén case toonde dat een klacht snel werd terugbetaald.
Aandeel
Zwak
9%
📞
Communicatie
Klagers geven aan moeilijk contact te krijgen, onduidelijke reacties of geen antwoord; enkele reviews noemen wel directe respons na bewijslevering.
Aandeel
Zwak
11%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk in de reviews is negatief: problemen bij bestellen, levering, betalingen en klantenservice domineren de ervaring.
Aandeel
Zwak
37%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Geen terugbetaling ontvangen
"In november heb ik een bestelling gedaan via de MasterCard. Hierbij wou ik enkele artikelen terug sturen en m..."
Yasmine
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: langdurige terugbetaling, geen bereikbaarheid
Vandaag 3 briefen ontvangen dat ik per…
"Vandaag 3 briefen ontvangen dat ik per artikel 250€ moet betalen (douane kosten) Ik vind echt niet kunnen ik wist zel..."
Kubra Camlica
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: douane- en namaakklacht
De app/website werkt al een aantal…
"De app/website werkt al een aantal weken niet me..."
Anna
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: app/website werkt niet
Kapotte sweater.
"Ik had een sweater besteld en bij aankomst met een scherp voorwerp in het pakket gesneden, dus bij open maken precies ook op de voorkant trui kleine s..."
Vera Kloos
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: kapotte trui, snelle terugbetaling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
P
Paulien
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Adres ligt in een weiland!
Ik wilde wat bestellen, maar omdat ik eerder bij een 'nieuwe webshop' bedonderd ben, check ik alles tegenwoordig heel goed. Het adres waar dit bedrijf...
E
Ellen Richter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik ben absoluut niet te spreken over de…
Ik ben absoluut niet te spreken over de gang van zaken over mijn bestelling. Ik dacht een leuk, olijfkleurig truitje te bestellen. Kreeg ik de melding...
D
Daisy Vianen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb een vraag
Ik heb een screenshot gestuurd nu naar jullie met het overzicht van het betalen. Dat er bij staat betaling mislukt. Ik heb er al...
R
Ro
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik maakte graag gebruik van Hacoo
Ik maakte graag gebruik van Hacoo. Opeens doet de app het niet meer ook niet als ik linkjes...
m
mara
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ik begrijp er NIETS van
ik begrijp er NIETS van. Ik heb een tas besteld, deze is aangehoud...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik was altijd tevreden en waarom kan ik…
Ik was altijd tevreden en waarom kan...
Y
Yasamin Zohdi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waarom werkt deze app niet
Waarom werkt deze app niet Is dat...
K
Kubra Camlica
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vandaag 3 briefen ontvangen dat ik per…
Vandaag 3 briefen ontvangen dat ik per artikel 250€ moet betalen (douane kosten) Ik vind echt niet kunnen ik wist zel...
y
yentel bleus
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vandaag 2 brieven van de duane…
Vandaag 2 brieven van de duane aangekregen dat ik namaak artikelen heb gekocht wist al ten eerste niet dat dit namaak was dacht gewoon een le...
Y
Yasmine
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen terugbetaling ontvangen
In november heb ik een bestelling gedaan via de MasterCard. Hierbij wou ik enkele artikelen terug sturen en m...
A
Anna
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De app/website werkt al een aantal…
De app/website werkt al een aantal weken niet me...
L
Luna Piters
trustpilot.com
Sep 29, 2025
In contact komen met jullie
Mijn bestelling is terug gestuurd en ze laten niet weten waar het is en of ik mijn geld terug krijg. Doordat ik niet duidelijk wist waar ik mijn huisn...
R
Rosel Alsudani
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Doop brands
Beste Ik wil graag merken kopen maar nu gaat dat nie...
Y
Yousra Sadiki
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wanneer gaat de site weer werken
Wanneer gaat de site weer werken? Ik probeer beste...
A
AG
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik kan niet meer de app downloaden en…
Ik kan niet meer de app downloaden en niet met iDeal betal...
S
Sara elm
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Saramart doet het niet in Nederland
Ik wil wat bestellen maar saramart doet het n...
S
S l.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling is retour gezonden aan…
Bestelling is retour gezonden aan verkoper staat vermeld. Graag ontvang ik z.s.m. een reactie met hierin informatie...
S
Sajeda Almjaresh
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waww hhjjn jknnhhhhjkn nun
...
V
Vera Kloos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kapotte sweater.
Ik had een sweater besteld en bij aankomst met een scherp voorwerp in het pakket gesneden, dus bij open maken precies ook op de voorkant trui kleine s...
A
Afranur Cinar
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling van een waarde van €100
Ik heb een bestelling geplaats ook betaald.Ik was al 2 weken aan het wachten voor mijn bestelling van een waarde van €100 dan krijg ik een melding van...
Conclusie
De verzamelde reviews wijzen vooral op problemen met de bestel- en betaalervaring, klantenservice en productauthenticiteit. Klanten melden dat de app of website soms niet werkt, dat bestellingen zoekraken of retour gezonden worden zonder heldere terugbetaling, en dat er meldingen zijn van vermeende namaak en douanekosten. Er zijn ook voorbeelden waarin een beschadigd artikel snel werd terugbetaald na het tonen van bewijs. Consumenten die overwegen bij SaraMart te bestellen: houd betaalbewijzen en track & trace bij, controleer productinformatie en douanevoorwaarden, en documenteer eventuele gebreken direct bij ontvangst voor een snellere afhandeling.