Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Scheppach
Ervaringen & Beoordelingen

Scheppach is een Duits merk dat zich richt op machinegereedschap voor doe-het-zelvers en kleine vaklieden, met een assortiment rond houtbewerking en tuinmachines (zoals zaagtafels, schaafbanken, kettingzagen en heggenscharen). Producten worden doorgaans via dealers, bouwmarkten en webshops verkocht. Consumenten zoeken vaak naar informatie over betrouwbaarheid, garantieafhandeling en onderdelenlevering bij dit type producent.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 20
Positief Sentiment 5%
Laatste Beoordeling 49d
Algemene Beoordeling
1.3

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviewers melden dat afspraken niet worden nagekomen en garantie- of reparatievragen lang duren of niet goed worden opgelost.

Aandeel
24%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Kopers ervaren geldverlies door niet-geleverde bestellingen of uitblijvende terugbetalingen; meerdere meldingen suggereren financiële risico's.

Aandeel
9%
Zwak
⚡

Gebruikerservaring

Problemen met levering en webshopfunctionaliteit komen terug: vertraagde of niet-geleverde orders en verwarrende orderstatussen.

Aandeel
8%
Zwak
🔧

Productkwaliteit

Er zijn meldingen van defecten en voortijdige uitval (motoren, zaagbladen), hoewel sommige gevallen via garantie werden opgelost.

Aandeel
9%
Zwak
📞

Communicatie

Klachten concentreren zich op onbereikbaarheid en automatische, niet-informatieve reacties; opvolging op e-mails en telefoontjes faalt vaak.

Aandeel
24%
Zwak
⭐

Algehele ervaring

De algemene indruk onder reviewers is negatief: ontevredenheid over service, communicatie en afhandeling van problemen.

Aandeel
26%
Zwak

Alle 20 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 20 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

J
Jan
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik ben in het bezit van een zaagtafel…

Ik ben in het bezit van een zaagtafel en een vlak van dikte bank/schaafmachine. Toen er een onderdeel van de zaagtafel defect raakte, wisten ze in eer...

J
Jean Pierre
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ze nemen u niet serieus

Ze nemen u niet serieus - en het bedrijf neemt zijn klanten niet serieus - de eigenaars verschuilen zich achter een resem websites waarmee ze telkens...

M
Marina Lijesnic
trustpilot.com Sep 29, 2025

Zeer slechte ervaring

Product besteld dat gewoon op voorraad is en drie en een halve week later nog steeds niets ontvangen. Meerdere keren gemaild, ze zouden kijken maar ge...

M
Maarten Barth
trustpilot.com Sep 29, 2025

Het slechtste bedrijf ooit!

Het slechtste bedrijf ooit!! Heel goed in het aan het lijntje houden en telkens opnieuw dezelfde vragen en in verhalen verzinnen zijn ze ook goed. Sle...

T
T van de Wall Perné
trustpilot.com Sep 29, 2025

Alle slechts dat in de revieuws staat klopt

Alles wat in de revieuws staat klopt. Je wordt aan het lijntje gehouden. Er komt geen oplossing en...

F
Fellin Thielman
trustpilot.com Sep 29, 2025

Rampzalig!!!!!!!!!!

Rampzalig!!!!!!!!!! Telefonisch niet bereikbaar, en via whatsapp en mail alleen maar zoethouders praatjes en automati...

B
Bart ter Haar funBart
trustpilot.com Sep 29, 2025

Invalzaag brandt meteen door, geen reactie na retourzenden.

Ik heb een invalzaag gekocht bij dit bedrijf. Die brandde bij de tweede plank al door. De zaag is retour gestuurd, met verzend en ontvangstbewijs. Het...

J
Jules
trustpilot.com Sep 29, 2025

Na 5 klachten nog steeds geen levering

Na 2 weken nog steeds geen levering. 5x een klacht ingediend bij scheppachshop.nl en steeds een automatisch antwoord. Waardeloos bedrijf, puur...

H
HIFI Muziekbeleving
trustpilot.com Sep 29, 2025

Waardeloos in communicatie en niet leveren

Waardeloos bedrijf,geen communicatie mogelijk, ik hoop oprecht dat mijn bestelling nog gaat komen, maar ik vrees van niet. Voor 17:00 besteld morgen i...

R
Ronnie Van Bergen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Hele slechte service

Hele slechte service. Onbereikbare klante...

B
BART VAN OORSCHOT
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heel fout bedrijf!

Heel fout bedrijf!! Div spullen besteld en betaald. Krijg al een maand of twee standaard reacties met de...

J
JM Kuin
trustpilot.com Sep 29, 2025

Niet bestellen

Product besteld en betaald. Niet geleverd. Helaas zijn er ook goede reviews van dit bedrijf. Maar deze kloppen niet. Telefonisch niet te bereiken, ook...

f
familie Veenstra
trustpilot.com Sep 29, 2025

product is betaald maar wordt niet…

product is betaald maar wordt niet geleverd, contact leggen is onmogelijk. Neigt naar fraud...

G
Geert Vandermeersch
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ben al meer dan 2 maand aan het wachten…

Ben al meer dan 2 maand aan het wachten op de levering van een set vervangmessen voor een Scheppac...

M
Marc
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heggeschaar gekocht 20 12 2022 bij…

Heggeschaar gekocht 20 12 2022 bij makro belgie reeds falliet wil ze nu gebruiken m...

H
Hilbert Jongsma
trustpilot.com Sep 29, 2025

Echt niet te geloven wat een slechte…

Echt niet te geloven wat een slechte klantenservice. Na een afkortzaagbij hun gekocht te hebben, bleek deze niet goed te werken. Na contact met hun op...

B
Bert hubers
trustpilot.com Sep 29, 2025

Slecht bereikbaar, denken niet met je mee

Op 18 maar stofafzuiging besteld welke voorradig was en de volgende dag geleverd zou worden. 19 maart niks bezorgd, 20 maart in de ochtend bestelling...

P
Paul_Kleijnen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Garantieprobleem

Ben momenteel al twee maanden bezig om een startprobleem met mijn kettingzaag opgelost te krijgen. Deze klacht is door Roy in...

R
Robbin Kosterman
trustpilot.com Sep 29, 2025

Je bent je apparaat kwijt!

Blijkbaar worden reviews die niet positief genoeg zijn gelijk verwijderd en krijg je een mail dat ze er niks aan hebben kunnen doen. Dit terwijl er al...

G
Guy Rombouts
trustpilot.com Sep 29, 2025

herstelling

deel van toestel was stuk binnen de garantieperiode. Perfect afgehandeld door de klantendie...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Scheppach te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

In deze set reviews domineren klachten over onbereikbaarheid, uitblijvende leveringen en slechte opvolging van garantiegevallen. Enkele klanten melden dat producten defect raakten en dat retourzendingen of terugbetalingen niet soepel werden afgehandeld. Tegelijk is er minstens één geval waarin een garantieclaim naar tevredenheid werd opgelost. Consumenten die overwegen bij Scheppach of een gelinkte webshop te kopen, doen er goed aan betaling met kopersbescherming te kiezen, bewijs van verzending en communicatie te bewaren en bij problemen direct bewijs en registraties (track & trace, foto’s, e-mails) te gebruiken. Overweeg aankopen via officiële dealers of erkende verkooppunten als dat mogelijk is, en raadpleeg consumentenbescherming of het EU ODR-platform bij onopgeloste geschillen.