Uit de reviews blijkt dat veel klanten tevreden zijn over snelle levering, eenvoudige retourafhandeling en behulpzame klantenservice. Meerdere beoordelingen noemen dat schoenen goed passen en van verwachte kwaliteit zijn. Klanten waarderen ook kortingen en automatische verrekening van waardebonnen. Er is één duidelijke klacht over een niet-ontvangen zending; dat wijkt af van het dominante positieve beeld. Voor wie reviews vergelijkt: let op levertijden en retourvoorwaarden, maar de meeste kopers melden soepele afhandeling.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (okt. 2022 – feb. 2026).
Tevreden koopervaring met ruime selectie, goede pasvorm en snelle levering.
“waren de schoenen precies zoals afgebeeld op de website en pasten perfect”
Ruime keuze, snelle levering en automatische waardebonnen; erg prettig.
“Waardebonnen worden automatisch van je bedrag af gehaald.”
Snelle reactie en snel retourproces; geld binnen twee dagen terug.
“2 dagen later geld al terug.”
Schoenen nooit ontvangen; PostNL wijzigde aflevermoment en retourneerde ze.
“Ik heb de schoenen nooit ontvangen.”
Klanten rapporteren doorgaans positieve interacties met de klantenservice: snelle antwoorden, soepel ruilen/retouren en behulpzame afhandeling.
Meerdere reviews noemen kortingen, coupons en redelijke prijzen; klanten geven aan dat prijs en kwaliteit goed overeenkomen.
Beoordelingen omschrijven de webwinkel en bestelproces als makkelijk en snel, met voldoende keuze en eenvoudige afhandeling.
Consumenten noemen goede materiaal- en pasvormkwaliteit; schoenen worden vaak als 'zoals afgebeeld' en passend ervaren.
Veel positieve meldingen over snelle levering en snelle terugbetaling; er is één duidelijke klacht over een niet-ontvangen zending.
Algemene indruk uit reviews is positief: snelle levering, goede kwaliteit en soepele retourprocedures worden regelmatig genoemd.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Het bestelproces was snel en makkelijk.
“Snel en makkelijk!”
Fijne schoenen; tevreden over het product.
“Fijne schoenen,top”
Eerste bestelling verliep vlot en correct, positieve ervaring.
“Alles vlot en correct verlopen.”
Op tijd, goed en snel geleverd.
“Optijd Goed en Snel”
Snel terugbetaling ontvangen op mijn rekening.
“En had snel mijn geld weer op m'n rekening staan.”
Perfect product en volgens schema in goede verpakking geleverd.
“Op de eerste plaats een perfect product. Daarna exact volgens schema geleverd in goede verpakking. Top!”
Snel verzonden; klein probleem aan schoenen werd opgelost.
“Snel verstuurd en was iets niet goed aan de schoenen endat is ook opgelost”
Snelle levering, duidelijke website en veel aanbod.
“Snelle levering, duidelijke website. Veel aanbod Makkelijk te routineren”
Snel geleverd en keurig verpakt.
“Snelle levering en keurig verpakt,”
Snelle levering, veel keuze en tevreden met de schoenen.
“Ik ben tevreden met mijn schoenen.”
Algemene positieve ervaring; gewoon goed.
“Gewoon goed!”
Klantenservice loste ruilprobleem direct op; erg tevreden.
“Contact gehad met de klantenservice en het werd direct opgelost.”
Goede informatie, snel bezorgd en duidelijk retourproces zonder kosten.
“Snel en goed bezorgd, snel en duidelijk retourproces.”
Goede communicatie en verzending; te smal maar snelle terugbetaling.
“na terugzenden zeer vlot geld terug.”
Mooie pantoffels ontvangen met vlotte levering.
“Mooie pantoffels, vlotte levering.”
Advies: goede kwaliteit tegen scherpe prijs.
“Tip kwaliteit- scherpe prijze”
Diverse merken en snelle levering; de volgende dag in huis.
“s Middags besteld de andere dag in huis.”
Duidelijke website, vlotte betaling en snelle levering.
“Duidelijke website. Vlotte betaling. Snelle levering.”
Bestelling werd snel bezorgd en keurig.
“Snel bezorgd”
Vriendelijk geholpen en stevige, mooie schoenen ontvangen.
“Vriendelijk geholpen en mooie stevige schoenen !”
Prima schoenen ontvangen met een mooie korting.
“Prima schoenen, met mooie korting”
Snelle levering en schoenen van goede kwaliteit.
“Super snelle levering en super mooie schoenen echt kwaliteit”
Snel en nette verzending; de pasvorm van de schoenen was perfect.
“De verzending was snel en netjes. En de pasvorm perfect!”
Ruime keuze, snelle levering en automatische waardebonnen; erg prettig.
“Waardebonnen worden automatisch van je bedrag af gehaald.”
Snelle levering met goede kwaliteit en service.
“Snelle levering, Goede kwaliteit en service.”
Retour in de winkel mogelijk en snel terugbetaald; snelle levering.
“Het geld stond ook snel weer op mijn rekening.”
Bestelde schoenen goed geleverd en snel ontvangen.
“De bestelde schoenen goed geleverd.Had ze snel binnen.”
Prettige webwinkel met snelle levering en eenvoudig retourneren.
“Prettige webwinkel, snelle levering, eenvoudig retourneren, kortom super!”
Algemene tevredenheid; alles was prima.
“Alles is prima 👍”
Snel besteld, snel en goed verzorgd ontvangen, plus korting gebruikt.
“snel besteld en snel en goed verzorgd ontvangen.”
Goede kwaliteit en een aantrekkelijke prijs.
“Goede kwaliteit, mooie prijs”
Snelle bezorging, goede verpakking en ruiloptie werkt naar behoren.
“Snelle bezorging, degelijk verpakt”
Snelle reactie en snel retourproces; geld binnen twee dagen terug.
“2 dagen later geld al terug.”
Meerdere bestellingen verlopen zeer klantvriendelijk.
“Al meerdere keren besteld, alles verloopt zeer klantvriendelijk.”
Goed geholpen door klantenservice en bestelling netjes verzonden.
“Goed geholpen bij de klanten service en bestelling netjes verzonden”
Snelle en goede levering van de bestelling.
“Snelle en goede levering!”
Schoenen nooit ontvangen; PostNL wijzigde aflevermoment en retourneerde ze.
“Ik heb de schoenen nooit ontvangen.”
Altijd snelle en goede aanbiedingen, zeker met coupon.
“Altijd snel en goede aanbiedingen. Helemaal i.c.m. de coupon.”
Bestelproces was makkelijk en snel.
“Makkelijk en snel”
Ik ervaarde goede service hier.
“Goede service”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Schuurman Schoenen is een Nederlandse schoenretailer met zowel een webwinkel als fysieke filialen. Het bedrijf biedt een assortiment met meerdere merken en modellen voor verschillende doelgroepen en verwerkt online bestellingen en retouren. Consumenten die reviews zoeken willen meestal weten over levering, kwaliteit, service en prijs-kwaliteitsverhouding. Deze samenvatting gebruikt alleen klantreviews om die onderwerpen inzichtelijk te maken.