Beoordelingen Geanalyseerd
6
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Sexy Store
Ervaringen & Beoordelingen
Sexy Store is een online retailer die (voor zover in markt algemeen bekend) kleding en lingerie met een focus op 'sexy' stijlen aanbiedt via een webwinkel. Consumenten zoeken bij dit type webshop vaak op productkwaliteit, leveringsopties, retourbeleid en bereikbaarheid van klantenservice. Bij beoordeling van reviews is relevant om te letten op (1) productkwaliteit, (2) voorwaarden rond sale/final sale en retouren, en (3) bezorgopties zoals afleveradres of servicepoints.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
50%
Laatste Beoordeling
658d
Algemene Beoordeling
2.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klantenservice wordt soms als snel en behulpzaam ervaren, maar er zijn ook meldingen van onvoldoende follow-up of trage afhandeling bij problemen.
Aandeel
Gemengd
15%
💰
Waar voor je geld
Er zijn waarschuwingen over 'final sale' en onduidelijke voorwaarden; enkele klanten voelen zich misleid over retourrechten bij afgeprijsde artikelen.
Aandeel
Zwak
5%
⚡
Gebruikerservaring
Bestelproces functioneert, maar gebruikers vinden de checkout en leveringskeuze onhandig; ontbreken van duidelijke optie voor DHL servicepoints wordt genoemd.
Aandeel
Zwak
15%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten noemen goede kwaliteit en pasvorm van kleding, hoewel er ook losse meldingen van producten die snel scheuren voorkomen.
Aandeel
Sterk
20%
📞
Communicatie
Communicatie is inconsistent: sommige klanten melden snelle, oplossingsgerichte contactmomenten; anderen ervaren lange stiltes of geen reactie op klachten.
Aandeel
Zwak
15%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is gemengd: tevredenheid over producten en enkele positieve servicegevallen staat tegenover problemen met retouren en onduidelijke informatie.
Aandeel
Gemengd
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 6 geverifieerde reviews (maart 2019 – oktober 2025).
“Lisa van de klantenservice heeft fantastisch geholpen
"“Lisa heeft fantastisch geholpen! Probleem opgelost binnen een uur. Door haar snelle handelen is mijn oude adres op tijd gewijzigd naar mijn nieuwe ad..."
Sibel
External Source
Jan 31, 2024
Uitgelicht voor: Positieve klantenservice en productkwaliteit
Trap niet in de final sale
"Ik had al een beetje mijn twijfels bij deze website en de zogenaamde final sale. Die loopt dus helemaal niet af en de misleidende teller op de website..."
Marjan
External Source
Jan 10, 2024
Uitgelicht voor: Misleidende final sale en voorwaarden
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen…
"Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en na 1 keer contact werd er gezegd een onderzoek bij DHL te starten. Na meerdere keren mailen en appen geen rea..."
rani maharani
External Source
Mar 29, 2019
Uitgelicht voor: Geen levering, slechte communicatie
Verschrikkelijk bedrijf!
"Verschrikkelijk bedrijf! Broek gaat stuk binnen 5 min en..."
Ryanne
External Source
Sep 28, 2022
Uitgelicht voor: Slecht product: broek scheurt snel
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 6 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: External Source (5) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
S
Sibel
External Source
Jan 31, 2024
“Lisa van de klantenservice heeft fantastisch geholpen
“Lisa heeft fantastisch geholpen! Probleem opgelost binnen een uur. Door haar snelle handelen is mijn oude adres op tijd gewijzigd naar mijn nieuwe ad...
M
Marjan
External Source
Jan 10, 2024
Trap niet in de final sale
Ik had al een beetje mijn twijfels bij deze website en de zogenaamde final sale. Die loopt dus helemaal niet af en de misleidende teller op de website...
R
Ryanne
External Source
Sep 28, 2022
Verschrikkelijk bedrijf!
Verschrikkelijk bedrijf! Broek gaat stuk binnen 5 min en...
L
Lisanne
Collected.reviews
Nov 03, 2021
Sexy kleding
Sexy Store heeft daadwerkelijk mooie en sexy kleding en het bestellen gaat ook goed. Het enige nadeel is dat je bij het bestelproces alleen kunt kiezen uit DHL levering aan huis. Ik werk de hele dag buiten de deur en zou het dus graag op een DHL afleverpunt bezorgd willen hebben, maar dat werkt dus niet. Tenzij, je een extra adres aanmaakt wat ik dan ook heb gedaan. Ik heb gewoon het adres van een DHL service point ingevuld en dat werkte prima, een tip voor jullie dus! Toch vind ik dat de keuze automatisch moet kunnen via de website van Sexy Store, niet iedereen is altijd thuis.
J
Jakob de Vries
External Source
Apr 13, 2020
Ze hebben mooie en sexy kleding en…
Ze hebben mooie en sexy kleding en bestellen gaat ook goed. Behalve als je het op een DHL Afleverpunt wilt afleveren. In de voorwaarden staat dat dat...
r
rani maharani
External Source
Mar 29, 2019
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen…
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en na 1 keer contact werd er gezegd een onderzoek bij DHL te starten. Na meerdere keren mailen en appen geen rea...
Conclusie
De reviews voor Sexy Store tonen een gemengd beeld: meerdere klanten waarderen de stijl en kwaliteit van de kleding en melden snelle leveringen of behulpzame klantenservice. Tegelijk zijn er terugkerende klachten over onduidelijke 'final sale'-voorwaarden, problemen met retouren en inconsistenties in communicatie. Ook wordt het bestelproces, met name de mogelijkheid om op een DHL servicepoint te laten afleveren, als onhandig ervaren. Consumenten die overwegen te kopen doen er verstandig aan eerst de product- en retourvoorwaarden te controleren, afleveradres zorgvuldig in te vullen en correspondentie te bewaren bij een geschil.