Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Shop4
Ervaringen & Beoordelingen
Shop4 is een webwinkel die consumentenartikelen zoals accessoires, elektronica en spellen online aanbiedt. Consumenten die reviews zoeken, willen inzicht in levertijden, klantenservice en productafhandeling. Controleer bij aankoop altijd de actuele verzendinformatie, retourvoorwaarden en contactopties op de officiële Shop4-website of via betrouwbare bedrijfsregistraties.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
71%
Laatste Beoordeling
50d
Algemene Beoordeling
3.7
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Kopers melden vaak snelle, oplossingsgerichte service bij fouten of verkeerde bestellingen, maar er zijn ook meerdere klachten over inconsistenties en niet-nagekomen afspraken.
Aandeel
Gemengd
19%
💰
Waar voor je geld
Veel reviews noemen scherpe prijzen of goede aanbiedingen; positieve ervaringen met prijs-kwaliteit komen vaker voor dan klachten over kosten of terugbetalingen.
Aandeel
Sterk
10%
⚡
Gebruikerservaring
Bestellen en websitegebruik worden regelmatig als duidelijk en gemakkelijk beschreven; grootste aandachtspunt is variabele levertijd, klanten adviseren geduld.
Aandeel
Sterk
21%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten ontvangen producten in goede staat; er zijn incidentele meldingen van defecte items (bijv. hoesjes) die soms kosteloos worden vervangen.
Aandeel
Sterk
8%
📞
Communicatie
Communicatie wordt zowel positief beoordeeld (snelle reacties) als negatief (geen reactie, lange wachttijden); enkele klanten waarschuwen dat e-mails in spam kunnen belanden.
Aandeel
Gemengd
17%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk verschilt: veel klanten zijn tevreden over prijs en serviceherstel, terwijl anderen melding maken van niet-geleverde pakketten en problemen met bereikbaarheid.
Aandeel
Gemengd
26%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2021 – september 2025).
Bizar slecht!!
"Bizar slecht!!! Klantenservice bizar slecht!!! Levertijd bizar slecht!!! Klantvriendelijkheid bizar slecht!!! Doe hier nooit wat kopen!! 14-03 zou mij..."
Cww de Leeuw
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: ernstige klacht over levering en service
Correctie verkeerde bestelling
"Hoes besteld voor de iPad Pro van mijn vrouw. Door misverstand verkeerde hoes besteld. Shop4nl reage..."
Bauke
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: snelle correcte bestellingscorrectie
Zeer goede Service
"Vorige week een Ipad hoes besteld. Na 1 Week kwamen er barsten in de hoekjes. Ge..."
Frank de Wit
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: productdefect vervangen zonder kosten
spelkaarten
"Voor de eerste keer via deze website besteld en tot nu toe ziet alles er goed en betrouwbaar uit en ook de communicatie is professioneel. Het enige minpunt dat ik zou kunnen noemen is dat je met de UK communiceert en alleen op werkdagen tijdens kantooruren. De reacties zijn echter wel snel. We hebben onze bestelling (spelkaarten) wel iets later ontvangen dan in eerste instantie werd aangegeven op de site maar we kregen te horen dat dit mogelijk te wijten was aan de tekorten bij bezorgbedrijven. Kan gebeuren. Het ziet er in ieder geval top uit en was goedkoper. Het wachten waard dus.
"
Ben
Collected.reviews
Dec 06, 2021
Uitgelicht voor: eerste bestelling: communicatie en prijs
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
W
Wanda De Winter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet bij bestellen
...
T
Toine Peters
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Horloge band voor Garmin Fenix7S…
Horloge band voor Garmin Fenix7S gekocht, dit voor een mooie prijs. Veel keus snel bezorgd en heel blij mee. Jammer dat er voor deze horloge...
M
Michel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer goede klantenservice, let op, hun emails kunenn terecht komen in je email postvak 'ongewenste emails'!
Hier laatst voor weinig een hoesje gekocht voor mijn Samsung galaxy a6. Helaas per ongeluk de a6 plus versie besteld. bericht naar klantenservice gest...
F
Frank de Wit
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer goede Service
Vorige week een Ipad hoes besteld. Na 1 Week kwamen er barsten in de hoekjes. Ge...
B
Bauke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Correctie verkeerde bestelling
Hoes besteld voor de iPad Pro van mijn vrouw. Door misverstand verkeerde hoes besteld. Shop4nl reage...
S
Sven
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na dit bericht hebben ze netjes het geld teruggestort en een excuses aangeboden
3 april een bestelling gedaan nog steeds niks ontvangen na 4 maanden mailtjes reageren ze ook niet...
C
Consumer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb op 21 juni een bestelling…
Ik heb op 21 juni een bestelling gedaan. Echter nog niks ont...
M
Manollito
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Net iets besteld
Net iets besteld, ben erg benieuwd hoelang het gaat duren. Als ik de recensies moet gelove...
D
Diana Peene
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super goede service
Super goede service, achtbaan van knexs...
O
Omaira Mulderij
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Niet eerlijk onb...
G
Garry Tevreden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
fast
fast, cheap and the packa...
Z
Zayin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb hier een spel ge-preorderd die…
Ik heb hier een spel ge-preorderd die was netjes de volg...
A
Anita Kroon
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nooit wat kopen bij dit bedrijf
Nooit wat kopen bij dit bedrijf, je krijgt je bestelling niet, en ook je geld ben je kwijt. Contac...
m
max
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Product besteld
Product besteld, levering van 3-10 werkdagen niet voldaan. Klantenservice geeft aan niks te kunnen, die zeggen; 'Helaas staat de postdienst ons niet t...
C
Cww de Leeuw
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bizar slecht!!
Bizar slecht!!! Klantenservice bizar slecht!!! Levertijd bizar slecht!!! Klantvriendelijkheid bizar slecht!!! Doe hier nooit wat kopen!! 14-03 zou mij...
J
Jelle
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Met wat geduld kom je er wel
Was op zoek naar een import-DVD die bijna nergens te vinden was. Bij Shop4nl was deze in de aanbieding voor een goede prijs, dus besloten om de gok te...
M
Michiel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijke website
Bestellen ging gemakkelijk. Sche...
E
Erik Bouma
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit is goede site om dvds te bestellen
Dit is goede site om dvds te bestellen Tot nutoe heb ik altijd de dvds goed ontvangen en de prijzen zijn okniet al...
L
Leon Benz
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Good
Good shop whit ma...
H
Henk Van Heertum
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijk site
Duidelijk site. Goede producten en...
Conclusie
Reviews tonen een verdeeld beeld: veel klanten waarderen de scherpe prijzen, duidelijke website en in meerdere gevallen snelle probleemoplossing door de klantenservice. Tegelijkertijd komen vertragingen in levering en communicatieproblemen regelmatig voor. Er zijn concrete voorbeelden van zowel terugbetalingen als kosteloze vervangingen na klachten, maar er zijn ook meldingen van niet-geleverde bestellingen. Consumenten die bij Shop4 bestellen doen er verstandig aan de levertijden te controleren, e-mails (ook spam) in de gaten te houden en bij twijfel contact op te nemen met de klantenservice voordat zij een hogere aankoop doen.