Shoppartners
Ervaringen & Beoordelingen
Shoppartners is een online verkoper die consumentenproducten aanbiedt en bestellingen afhandelt voor webshops en marktplaatsen. Mensen die ervaringen zoeken over Shoppartners zijn vaak geïnteresseerd in levering, retourbeleid, klantenservice en productkwaliteit. Deze samenvatting helpt beoordelingspatronen vanuit klantreviews te begrijpen zonder commerciële claims.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Klanten melden zowel snelle, probleemloze vervangingen als situaties met trage of niet-opgeloste retouren; dienstverlening vertoont wisselende kwaliteit.
Waar voor je geld
Enkele reviews noemen dat lage productprijzen teniet worden gedaan door retourkosten of beschadigingen, waardoor de beleving van prijs-kwaliteit negatief is.
Gebruikerservaring
Er zijn meerdere meldingen van afleveringsproblemen, foutieve of onvolledige orders en technische problemen met contactformulieren; positieve snelle leveringen komen minder vaak voor.
Productkwaliteit
Veel klachten gaan over defecte, verkeerde of slecht verpakte producten (breuk, kleur/maat afwijking); enkele klanten kregen wel vervanging.
Communicatie
Communicatie wordt zowel geprezen (snelle antwoorden, directe terugbetalingen) als bekritiseerd (geen reactie, foutmeldingen bij contactformulieren).
Algehele ervaring
Er is een duidelijk verdeeld beeld: meerdere positieve afhandelingen naast talrijke negatieve ervaringen met producten en retourverwerking.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Ik had via bol.com (shoppartners.nl)…
"Ik had via bol.com (shoppartners.nl) een doucheslang besteld en deze was na een paar weken al kapot. Ik h..."
Ik bestel 2 koffiefilters en 1 is volledig gebarsten
"Ik bestel 2 koffiefilters, ondanks de degelijke verpakking is er 1 volledig gebarsten. Ik vul het contactformulier in, dat wil na verschillende keren..."
Trage zooi!
"Deze mensen hebben duidelijk hun zaken niet op orde. Feestdagen of niet, het hoort niet zo lang te duren voordat je een terugbetaling krijgt. Ze wille..."
Incompleet product ontvangen
"In Juni heb ik het incomplete product ontvangen en sindsdien heb ik wekelijks aan de lijn van de klantenservice gehangen bij Leenbakker. Het was onder..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
Had een witte kruk besteld en is blauw
Had een witte kruk besteld, krijg ik een blauwe. Omdat mijn badkamer wit en grijs is. Erg vervelend dat de kleur afwijkt. Helaas is dit wel de kleur d...
Ik bestel 2 koffiefilters en 1 is volledig gebarsten
Ik bestel 2 koffiefilters, ondanks de degelijke verpakking is er 1 volledig gebarsten. Ik vul het contactformulier in, dat wil na verschillende keren...
Ik had via bol.com (shoppartners.nl)…
Ik had via bol.com (shoppartners.nl) een doucheslang besteld en deze was na een paar weken al kapot. Ik h...
Maatvoering trui klopt niet, geen oplossing
We hadden 3 truien besteld, 2 M, 1 L. De Large was kleiner dan de M. Toen ik daarover mailde, kreeg ik geen reactie. Daarna belde ik en werden er alle...
Goede ervaring!
Ik heb een erg goede ervaring met Shop partners vanwege hun goede ret...
Ik heb eerder een klacht ingediend over…
Ik heb eerder een klacht ingediend over dat de twee onderdelen van de parasol apart werden verzonden. De tweede klacht betrof dat de parasol niet in d...
Ik had een fotolijst gekocht
Ik had een fotolijst gekocht, die er mooier uitzag dan ik had gedacht. Bij het plaatsen van de foto, brak het glas. Omdat het geen standaard maat was,...
Wat een slechte kwaliteit
Wat een slechte kwaliteit. Muggen klapper gekocht via bol com. Hij was zo groot als ee...
Parasol besteld
Parasol besteld, wat n chinese meuk! Niet normaal! Erger was, dat de verpakking aan de zijkant volledig opengescheurd was, de parasol hing er half uit...
Een klacht over artikel werd binnen een…
Een klacht over artikel werd binnen een paar uur beantwoord. Zonder m...
Productiefout in lijst
Productiefout in lijst, helaas na 14 dagen gezien ivm verbouwen en het later u...
Grote bloempot kunststof besteld.
Grote bloempot kunststof besteld. Werd door DHL geleverd. Bij uitpakken blijkt er een barst in de pot zitten. Contact met Shop...
Ze sturen maar wat. Niet wat je hebt besteld.
Ik heb een Schoonmaak/dweilen vloermop met telescoopsteel - uitschuifbaar 85 tot 125 cm besteld. Blijkt een gewone dweil m...
Hoe het niet moet.
Tafeltje besteld via L.Bakker. Werd door Shoppartners geleverd na 1 dag volgens site. Door DHL alweer sorteerfout (is al 3e keer) Contact met Sh...
Ondanks alle slechte reviews toch…
Ondanks alle slechte reviews toch gewaagd en besteld. Bestelling binnen 1...
Heb reeds meerdere keren wat besteld…
Heb reeds meerdere keren wat besteld bij shoppartners . En altijd tot volle tevredenheid. Nu 2 pakjes van 4 crème brulde schaaltjes besteld. Helaas wa...
Ze zijn zo traag met retour verwerken…
Ze zijn zo traag met retour verwerken dat ik nu van bol.com een betalingsherinnering krijg...dat kan toch niet....Kan bol.com niks aan do...
Bestelling via Bol zou gisteren in de…
Bestelling via Bol zou gisteren in de brievenbus bezorgt worden. Krijg vandaag 9 januari 2025 dat het in de bus bezorgt zou worden, krijg een bericht...
Trage zooi!
Deze mensen hebben duidelijk hun zaken niet op orde. Feestdagen of niet, het hoort niet zo lang te duren voordat je een terugbetaling krijgt. Ze wille...
Incompleet product ontvangen
In Juni heb ik het incomplete product ontvangen en sindsdien heb ik wekelijks aan de lijn van de klantenservice gehangen bij Leenbakker. Het was onder...
Conclusie
De klantreviews laten een wisselend beeld zien. Positieve voorbeelden beschrijven snelle vervangingen en directe terugbetalingen bij kapotte items (bijv. doucheslang, bloempot, fotolijst). Tegelijkertijd komen veel klachten voor over defecte of verkeerde artikelen, beschadigde verpakking en trage of problematische retourverwerking. Communicatie varieert sterk: sommige klanten ervaren heldere, snelle afhandeling; anderen melden geen reactie of technische problemen met contactformulieren. Consumenten die overwegen bij Shoppartners te kopen doen er goed aan het retourbeleid en de eventuele retourkosten te controleren en aankoopbescherming via het verkoopplatform te gebruiken.