size?
Ervaringen & Beoordelingen
size? is een retailer gespecialiseerd in sneakers en streetwear, actief via een webwinkel die zich op Europese klanten richt. De site biedt een assortiment van merken en maten, met online betaalopties en een retourproces via logistieke partners. Consumenten die reviews over size? zoeken, willen vooral informatie over levering, retouren, garantie en klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel klanten klagen over annulerings- en retourprocedures, vertraagde terugbetalingen en onbereikbare klantenservice; enkele melden wel een correcte retourafhandeling.
Waar voor je geld
Klagen gaan vooral over niet-teruggegeven geld en terugbetaling buiten wettelijke termijnen; een paar positieve meldingen over scherpe prijzen komen ook voor.
Gebruikerservaring
Enkele reviews noemen problemen met de website en het retourproces dat technisch niet goed werkt, wat aankoop en terugzenden bemoeilijkt.
Productkwaliteit
Er zijn berichten over beschadigde of gebruikte artikelen bij ontvangst en materiaalproblemen na kort gebruik; enkele klanten melden correcte en nette leveringen.
Communicatie
Veel reviewers geven aan slecht of geen antwoord te krijgen via contactformulieren, social media of e-mail; enkelen ontvangen wel trackupdates bij verzending.
Algehele ervaring
De algemene indruk is negatief voor veel kopers vanwege terugbetalingen en klantenservice; een minderheid rapporteert een soepel bestel- en leveringsproces.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2021 – september 2025).
sneakers
"Ik kocht bij size? een paar sneakers die duidelijk geretourneerd waren door iemand anders nadat deze gedragen waren. De sneakers hadden modder en gras op de zolen en ook zat er slijtage op de zool. Ik heb toen size een berichtje gestuurd via Facebook om te vragen voor een vervanging maar het enige wat ze konden doen is me een giftcard aanbieden van vijf euro als een "gebaar van goede wil"?? Toen ik ze vertelde dat dat niks zou helpen omdat ik iemand niet gebruikte sneakers voor kerst wilde geven antwoordden ze alleen met een link voor hun retourproces. Ik ben dus totaal niet te spreken over de klantenservice van size?
"
BESTEL HIER NIET!!!!!!!!?
"BESTEL HIER NIET!!!!!!!!? Het retour proces is afschuwelijk. Inmiddels 2 maanden verder en ik heb nog steeds mi..."
Heel goed!
"Jordans besteld voor mijn dochter voor een hele nette prijs. Daarna reviews op internet gelezen en daar schrok ik van. Gelukkig niks aan de..."
Mooie schoenen bij hun kunnen kopen die niet meer verkrijgbaar zijn in Nederland
"Ik zocht naar bepaalde type Adidas schoenen, maar helaas was mijn maat nergens meer beschikbaar in Nederland. Toen kwam ik Size tegen, een webshop uit..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
Verkeerde item ontvangen
Verkeerde item ontvangen. Vervolgens...
Mooie schoenen bij hun kunnen kopen die niet meer verkrijgbaar zijn in Nederland
Ik zocht naar bepaalde type Adidas schoenen, maar helaas was mijn maat nergens meer beschikbaar in Nederland. Toen kwam ik Size tegen, een webshop uit...
Oplichters!!!
Niks ontvangen en je g...
Retour goed gegaan
Sorry maar ik moet zeggen dat het retour goed is gegaan. Betaald via Klarna en de maat was niet goed. Retour gestuur...
BESTEL HIER NIET!!!!!!!!?
BESTEL HIER NIET!!!!!!!!? Het retour proces is afschuwelijk. Inmiddels 2 maanden verder en ik heb nog steeds mi...
Het liefst had ik 0 sterren gegeven
Het liefst had ik 0 sterren gegeven, want wat een domme mensen hebben zij op de klantenservice zitten, zeg. Ik heb in april 2 paar schoenen besteld en...
Ik probeer al maanden contact met ze te…
Ik probeer al maanden contact met ze te krijgen. Heb al 3 a 4 keer het contactformulier inge...
Wat een slecht bedrijf
Wat een slecht bedrijf en klantenservice! Ik heb hier schoenen gehaald DE ADIDAS CAMPUS ZWART, deze zijn na een aantal keer dragen verklaard (grijzig)...
Late levering + ongelofelijk slecht…
Late levering + ongelofelijk slecht retourbeleid. N...
Zeer goed
Ik was eerst een beetje bang door de slechte reviews en ik had geen orderbevestiging gekregen maar toch...
Absoluut niet bestellen!!
Schoenen ontvangen waarvan de zool na 1 keer dragen los gaat. Gelijk 3 dagen na ontvangst gemaild, meerdere keren geprobeerd te bereiken. Geen reactie...
Dit is verschrikkelijk bedrijf
Dit is verschrikkelijk bedrijf! Ik heb mijn pakktje nu bijna 2 maande...
Size legt consumentenrecht naast zich neer en schuift af op fabrikant
Size? kent de consumentenwetgeving niet en schuift garantie af op f...
Mijn pakket was blijkbaar al geleverd…
Mijn pakket was blijkbaar al geleverd waarvan ik niets vernomen heb. Het is naar een pick up point gegaan waar ik wederom niets van vernomen heb. De k...
Koop hier nooit!!!!!!
Koop hier nooit!!!!!! Ik heb nog nooit zo slechte service me gemaakt als hier.Alles gaat fout van bezorgen tot geld terugkrijgen.wij hebben 2 x verkee...
Heel goed!
Jordans besteld voor mijn dochter voor een hele nette prijs. Daarna reviews op internet gelezen en daar schrok ik van. Gelukkig niks aan de...
Oplichters niets kopen zonde wrm word…
Oplichters niets kopen zonde wrm...
Size crediteerd geen geld binnen de…
Size crediteerd geen geld binnen de afgesproken wettelijke tijd van 14 dagen. Retour is al bijna twee weken binnen!!! Maar geen geld retour! Klantense...
Retour 2 weken verzonden en geven geen sjoege
Retour 2 weken verzonden. Dag erna aangekomen. Niets gehoord. Zelf contact opgenomen, ze meldde mij dat de retour (250euro) nog onderweg was. Mail...
Order geannuleerd!
Bij deze kan ik de reputatie van dit bedrijf bevestigen. Ondanks de, gemiddeld gezien, negatieve reviews toch schoenen besteld. Na 4 dagen krijg ik he...
Conclusie
Reviews over size? tonen sterke variatie: veel klanten melden problemen met retouren, terugbetalingen en bereikbaarheid van de klantenservice, terwijl een kleinere groep tevreden is over levering en productstaat. Consumenten wordt aangeraden de retourvoorwaarden en wettelijke terugbetalingstermijnen vooraf te controleren en bewijs van verzending bij een retour te bewaren. Kies, wanneer mogelijk, betaalopties met kopersbescherming en bewaar communicatie en trackinformatie als bewijs. Wie exacte maat en staat belangrijk vindt, ziet in de reviews zowel voorbeelden van nette leveringen als klachten over gebruikte of defecte artikelen; dit vraagt extra aandacht bij aankoop.