Klanten zijn vooral te spreken over de snelle levering, duidelijke productpagina’s en meestal goede productkwaliteit. Veel kopers noemen ook scherpe prijzen en een prettige bestelervaring. Een minderheid meldt zoekgeraakte pakketten of verkeerde bezorgingen. Die klachten gaan vooral over onvrede met de afhandeling door de klantenservice.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Snelle levering en goede productkwaliteit.
“Snelle levering en goeie kwaliteit 💪🏽”
Vriendelijke klantenservice hielp maat vinden; tevreden met outfit.
“Klantenservice is erg vriendelijk, mocht er een probleem zijn met je bestelling.”
Pakket niet gevonden; klantenservice biedt geen oplossing.
“het pakket was nergens te vinden.”
Ontvangen herenpak in plaats van damespak; webshop weigert kosten.
“Ik heb een dames trainingspak besteld en ontving een heren trainingspak.”
Meerdere klanten melden snelle levering, vriendelijke service en een retourproces dat soepel verloopt. Een kleiner deel beschrijft juist grote missers, zoals zoekgeraakte pakketten en verkeerde leveringen. Dat contrast wijst op wisselende nazorg en probleemoplossing.
Veel reviews noemen scherpe prijzen en een goede prijs-kwaliteitverhouding, vooral bij jassen en trainingspakken. Klanten schrijven bijvoorbeeld “mooie prijs” en “scherpe prijs” als reden om te kopen. Negatieve opmerkingen over de prijs komen bijna niet voor.
Volgens recensies is de website overzichtelijk, met duidelijke maatvoering en productfoto’s. Kopers ervaren het bestellen als eenvoudig, de betaling als vlot en de levering als snel en netjes verpakt. Meerdere klanten geven aan dat retourneren werkt zoals verwacht.
Reacties noemen regelmatig een goede kwaliteit van artikelen zoals parka’s en trainingspakken. Kopers zeggen dat foto’s en maatvoering meestal overeenkomen met wat ze ontvangen. Af en toe is er een klacht over een verkeerd geleverd artikel.
Verschillende klanten waarderen de duidelijke communicatie en behulpzame klantenservice bij vragen. Tegelijk melden anderen dat de communicatie misging bij zoekgeraakte of ontbrekende pakketten. Dat laat verschillen zien in responstijd en bereidheid om problemen op te lossen.
Veruit de meeste reviews beschrijven veel vertrouwen door snelle levering, goede kwaliteit en heldere productinformatie. Tegelijk zijn er duidelijke negatieve ervaringen met ontbrekende of verkeerde leveringen en gebrekkige probleemoplossing. Daardoor loopt de klantbeleving uiteen van zeer tevreden aankopen tot verstoorde bestellingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Eigenlijk is alles altijd prima in orde bij Soccerfanshop. De website is overzichtelijk en heeft een ruim assortiment aan mooie artikelen en toffe merken. Ook zijn er op de website vaak mooie aanbiedingen of korting te vinden. Al zijn de producten van zichzelf ook al scherp geprijsd. Alle bestellingen die ik heb geplaatst bij Soccerfanshop zijn netjes en snel verzonden, de communicatie verliep ook altijd top na het plaatsen van enen bestelling. Ik heb (gelukkig) nog geen ervaring met de klanten service wanneer er iets aan de hand is, alles is altijd goed gegaan. Ik heb hier al regelmatig iets besteld en zal dat ook zeker blijven doen.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Soccerfanshop is een online winkel met voetbal- en fanartikelen. Het assortiment bestaat uit voetbalshirts, trainingspakken, jassen en sportkleding van verschillende merken en clubs. Op de productpagina’s staan afbeeldingen en maatinformatie om kiezen makkelijker te maken. Klanten bestellen online en laten hun artikelen bezorgen. De site geeft ook informatie over betaalmethoden en retourvoorwaarden.