Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Spiruella
Ervaringen & Beoordelingen

Spiruella is een Nederlandse online winkel (webshop) waar consumenten producten bestellen en laten bezorgen. Bezoekers zoeken vaak naar informatie over levertijden, klantenservice, garantie en productauthenticiteit voordat ze een aankoop doen.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 4
Positief Sentiment 75%
Laatste Beoordeling 53d
Algemene Beoordeling
4.0

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Meerdere reviews melden snelle verzending en behulpzame medewerkers bij vragen; één review beschrijft ontevredenheid over afhandeling en bereikbaarheid bij problemen.

Aandeel
23%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Één review meldt dat een gemiste Black Friday-korting alsnog werd teruggestort; andere reviews geven weinig expliciete informatie over prijs-kwaliteit.

Aandeel
6%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Klanten geven aan dat voorlichting en bestelproces duidelijk waren en dat levering snel verliep; het aantal meldingen hierover is beperkt.

Aandeel
12%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Er zijn positieve opmerkingen over ontvangen producten zonder gebreken en over een aangeleverd echtheidscertificaat; algemene productbeoordelingen blijven beperkt.

Aandeel
12%
Gemengd
📞

Communicatie

Meerdere reviews prijzen snelle, vriendelijke en oplossingsgerichte communicatie; één review klaagt over trage of geen e-mailreactie en slecht telefonisch contact.

Aandeel
23%
Sterk
⭐

Algehele ervaring

Drie reviews geven een positieve totaalbeoordeling vanwege service en levering; één review is duidelijk ontevreden over bereikbaarheid en afhandeling.

Aandeel
24%
Sterk

Alle 4 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 4 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (4) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

a
anoniem
trustpilot.com Sep 29, 2025

Helaas totaal niet tevreden

Helaas totaal niet tevreden, bij bellen hoor je dat in buitenland zitten terwijl ik mijn beste...

B
B. Kerkhof
trustpilot.com Sep 29, 2025

Top klantenservice! Aanrader!

Top klantenservice! Ik had mijn bestelling net voor Black Friday geplaatst en het volledige bedrag betaald, zonder gebruik te maken van eventuele kort...

D
Danielle
trustpilot.com Sep 29, 2025

Voordat ik de aankoop deed mocht ik…

Voordat ik de aankoop deed mocht ik eerst uitgebreid vragen stellen en kreeg daadwerkelijk echte informatie terug, inclusief het echtheidscertificaat...

D
Dhr. Hakan Deniz
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ga zo door!

Ik werd goed op de hoogte gehouden over de bestelling, hij we...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Spiruella te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

De reviews voor Spiruella tonen vooral snelle levering, behulpzame klantenservice en duidelijke communicatie bij veel bestellingen. Eén review meldt echter onvoldoende e-mailrespons en ontevredenheid over de afhandeling, wat wijst op inconsistente ervaringen. Controleer bij aankoop de levertijden, contactmogelijkheden en garantie- of retourvoorwaarden. Als productauthenticiteit belangrijk is, vragen reviewers vooraf om certificaten of documentatie en melden positieve ervaringen wanneer die worden verstrekt.