Klanten noemen vaak snelle levering en directe service, zoals kosteloos opnieuw verzenden. Tegelijk komen er geregeld meldingen binnen van ontbrekende of verkeerde leveringen en terugbetalingen die uitblijven. Veel reviews wijzen op slechte opvolging en geen reactie via e-mail of telefoon.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Snelle levering en duidelijke e-mailupdates over bestelling.
“Netjes via de mail op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.”
Klantenservice stuurde pakket kosteloos opnieuw op, fijne ervaring.
“Even gebeld en werd direct zonder extra kosten weer opgestuurd.”
Geen reactie op e-mails; verkoop snel maar nazorg ontbreekt.
“maar tot op heden geen respons.”
Niet op tijd geleverd, foutieve voorraadmelding en geen terugbetaling geregeld.
“De bestelling heb ik inderdaad niet meer ontvangen, maar een terugbetaling evenmin.”
Meerdere reviews beschrijven snelle levering en dat de klantenservice zelf actie onderneemt. Tegelijk melden verschillende klanten dat levertijden niet werden gehaald en dat bestellingen onvolledig of in de verkeerde kleur aankwamen.
Enkele reviews noemen de prijs-kwaliteitverhouding en spreken over scherpe prijzen. Het aantal opmerkingen over waarde is in deze set beperkt.
Sommige klanten geven aan dat bestellen en e-mailupdates goed werken. Anderen zeggen dat ze herhaaldelijk moeten bellen en lang in de wacht staan om problemen opgelost te krijgen.
Reviews die over productkwaliteit gaan, noemen concrete pluspunten zoals beugels die goed passen en vervangingen die kloppen. Klachten gaan vaker over levering en volledigheid dan over echte productdefecten.
Meerdere reviews benadrukken gebrekkige communicatie, met klachten over geen reactie op e-mails en telefonisch slecht bereikbaar. Sommige meldingen noemen ook te weinig informatie over vertraagde leveringen of ontbrekende artikelen.
De reviews laten een duidelijke kloof zien tussen snelle service-ervaringen en negatieve ervaringen met leveringsfouten en nazorg. Voor klanten lijkt het resultaat sterk te hangen van hoe de individuele bestelling wordt afgehandeld.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (18) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Geen reactie op e-mails; verkoop snel maar nazorg ontbreekt.
“maar tot op heden geen respons.”
Snelle levering en duidelijke e-mailupdates over bestelling.
“Netjes via de mail op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.”
Klantenservice stuurde pakket kosteloos opnieuw op, fijne ervaring.
“Even gebeld en werd direct zonder extra kosten weer opgestuurd.”
Goede bestelprocedure, maar slechte communicatie over ontbrekend artikel.
“niet hebben gecommuniceerd over het feit dat het artikel niet compleet was”
Slechte communicatie en foutieve bestellingen; klant boos en teleurgesteld.
“Slecht tot geen communicatie verkeerde bestellingen leveren”
Geen communicatie en beloftes niet nagekomen; telefonische bereikbaarheid slecht.
“0.0 communicatie rondom je bestelling.”
Volgende-dag levering mislukt; negen dagen gewacht en verkeerde kleur geleverd.
“9 dagen moeten wachten, en blijkt dan ook verkeerde kleur te zijn.”
Twee artikelen besteld, slechts één geleverd; herhaalde telefoontjes nodig.
“2 items besteld, slechts 1 geleverd.”
Snelle levering, goede service en scherpe prijzen; aanbeveling waard.
“Bestelling binnen een dag netjes in huis, keurig op de hoogte gehouden van de order status.”
Niet op tijd geleverd, foutieve voorraadmelding en geen terugbetaling geregeld.
“De bestelling heb ik inderdaad niet meer ontvangen, maar een terugbetaling evenmin.”
Volgende-dag belofte niet nagekomen; annuleringsformulier ontving lege gegevens.
“de gegevens zoals naam en de inhoud van het bericht waren leeg”
Klantenservice ondernam direct actie bij bezorgprobleem; verwacht oplossing.
“Via de klantenservice van Sport44 werd direct actie ondernomen, wat erg prettig is.”
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding en volgende dag geleverd.
“Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Bestellen en volgende dag afgeleverd!”
Ondanks geen blaam stuurde Sport44 netjes nieuwe belettering op.
“er wordt door dit bedrijf keurig netjes nieuwe belettering naar mij opgestuurd.”
Artikel veel later dan beloofd leverbaar; telefoonnummer moeilijk te vinden.
“het telefoonnummer was goed verstopt op de site.”
Snelle levering op zaterdag en beugel voldoet prima.
“De dag er op ,zaterdag, ontving deze beugel en voldoet prima.”
Uitstekende service, snelle levering en snelle e-mailreacties.
“ik ga hier zeker meer kopen”
Fysieke afhaling met goed advies en passen mogelijk.
“had zelfs de mogelijkheid om te passen (had ik zeker niet verwacht bij een webwinkel!)”
Vorige week heb ik bij Sport44 een Thule fietsendrager en accessoires besteld. Deze zouden volgens de webshop binnen vijf werk dagen geleverd worden. Echter kreeg ik drie dagen later een e-mail dat deze pas in week 48 bij hun binnen komt.. het is nu week 46 en ik heb de fietsendrager besteld in week 45. Dat is dus GEEN vijf dagen. Daarom heb ik het bedrijf geprobeerd te bellen, maar het telefoon nummer staat zeer goed verstopt op de site. Deze uiteindelijk gevonden, maar toen was het al te laat. Je kan ze namelijk maar bellen tussen tien uur 's ochtends en drie uur 's middags. Daarom nu maar een mail gestuurd om de bestelling te annuleren, ook hier gingen weer vier werk dagen overheen. Heel vervelend.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Sport44 is een Nederlandse webwinkel die sportartikelen en sportkleding verkoopt. Op de site staan productpagina’s met specificaties, maatinformatie en prijzen voor team- en individuele sporten. Bestellingen gaan meestal via pakketdiensten de deur uit en de webwinkel geeft informatie over verzending en retourneren. Voor vragen over producten en bestellingen kunnen klanten doorgaans contact opnemen via e-mail en telefoon.